Auteur Sujet: Saint-Quentin-en-Yvelines (78) : Débit très lent le soir  (Lu 246717 fois)

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voldo911

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débit très lent le soir sur sur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
« Réponse #144 le: 14 juin 2012 à 21:16:01 »
ok merci, on dirait que je suis vernis jusqu'au bout !

j'ai eu free au tél, débit théorique de la ligne adsl : 7.4mb, c'est tout vu !

Boris de Bouygues Telecom

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débit très lent le soir sur sur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
« Réponse #145 le: 15 juin 2012 à 14:58:26 »
est ce que quelqu'un peut confirmer svp : mon tuner télé était complétement déréglé, j'ai du relancer la numérotation, et c'est archi dégueulasse, et je n'ai plus l'intégralité des chaines TNT ! c'est ça l'opération de restitution de canaux qui est en cours ???
Désolé les problèmes rencontrés.

Je rappelle a ceux qui peuvent patienter quelques jours, que l'augmentation de capacité sera fait dans la semaine du 25 juin au 29 juin.

Les changements sur la TNT que vous observez sont liés aux travaux préparatoire pour l'augmentation de la capacité.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

voldo911

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« Réponse #146 le: 18 juin 2012 à 19:01:32 »
bonne nouvelle, je vais patienter les quelques jours (voire mois...) car les conditions d'abonnement excluent un éventuel déménagement qui m'obligerait à revenir à un tarif normal, donc je vais pas prendre le risque, autant attendre :(

voldo911

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« Réponse #147 le: 21 juin 2012 à 20:49:47 »
bonsoir, "erreur F3415" ce soir en allumant la box télé, ça me dit de débrancher électriquement, je l'ai fait 3 fois sans succès, aucune chaine ne fonctionne, j'arrive à voir les chaines normales par le bouquet canalsat par contre

le débit n'est pas si pourri pour l'instant :


d'autres ont le même soucis ?

Kelu

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débit très lent le soir sur sur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
« Réponse #148 le: 21 juin 2012 à 22:22:39 »
Pas de soucis pour ma télé ce soir.
Débit très correct par contre :


voldo911

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« Réponse #149 le: 21 juin 2012 à 22:56:28 »
j'ai trouvé ma réponse la :
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/176836-erreur-f3415-et-force-du-signal-0

j'ai relancé la mémorisation des chaines, c'est revenu

sinon, à l'instant, débit coupé, voyant éteint sur la box depuis 10 min, retour à l'instant, et maintenant test irréalisable...

voldo911

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« Réponse #150 le: 22 juin 2012 à 22:17:50 »
débit incroyablement haut pour un vendredi soir !


j'espère que ce n'est qu'un début !

vivien

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débit très lent le soir sur sur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
« Réponse #151 le: 22 juin 2012 à 22:27:22 »
Tu as combien de canaux sur ta Bbox ?

=> Afficher les canaux descendants et Canaux montants

BrunoD78

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« Réponse #152 le: 23 juin 2012 à 20:27:24 »
Sur SQY, on n'a qu'un canal montant et un canal descendant.

Autrement, le débit de ce soir est digne du RTC:

mirtouf

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« Réponse #153 le: 23 juin 2012 à 21:13:43 »
C'était bien pire en RTC mais je ne pense pas que cela te rassure.

radeon4ever

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débit très lent le soir sur sur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
« Réponse #154 le: 24 juin 2012 à 22:40:39 »
3 mois et demi de perturbations sur le débit de ma box (600Ko/s de moyenne tous les soirs) !!

si il n'y a aucun changement avant la fin juin comme m'a promis BT (je rêve bien sur), c'est l'UFC Que Choisir et le juge civil de Versailles en plus d'une plainte qui vont tomber ! j'en ai plus que marre de belles paroles où au final, rien ne bouge et notre fric part dans le salaires de dirigeant incompétents qui se foutent royalement de la gueule de leur client !

4 appels en trois mois avec des promesses qui ne valent strictement rien, je ne peux même pas me connecter en VPN sur le réseau de ma boite tellement le débit est instable !

ca va vraiment chier et j'irai jusqu'au bout de mon objectif et je sais de quoi je parle (Orange a payé cher ses erreurs pour m'avoir entubé sur une histoire de débit avant que je vienne chez BT !)

ras le bol d'être vraiment pris pour un con

Boris, je souhaiterais avoir une explication claire et détaillée sur le réel problème de SQY car la tension commence vraiment à monter sévère !

Nico

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débit très lent le soir sur sur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)
« Réponse #155 le: 25 juin 2012 à 07:29:04 »
Encore une fois, attaquer sur le débit ou autre des services vendus sans SLA, ça risque de ne pas être forcement simple. De mémoire certains abonnements (ADSL à priori) garantissent un débit de 128kbps, ils ne se mouillent pas quoi.

Sinon l'explication ce n'est pas trop d'abonnés sur les mêmes canaux qui saturent ces derniers (car le débit est partagé entre les différents abonnés) ?