Auteur Sujet: Bbox Sensation câble augmente de 2€ et passe à 42,99€/mois sans contre-partie !  (Lu 15041 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

lebellium

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
Bonjour,

Je viens de recevoir le courrier m'annonçant la fin du "Très haut débit" pour le 13 juin 2021 (visiblement plus tard que la plupart des personnes ici).

Un peu étonné d'y lire aussi "Rassurez-vous, nous avons la solution pour vous permettre de continuer à profiter de nos services. Oui, nous pouvons remplacer votre Bbox THD par une Bbox DSL dernière génération" alors que mon logement est éligible FTTH...  :o

Mine de rien, la Bbox Sensation Câble m'aura accompagné sans problème majeur pendant 7 ans  8)
Les 100 Mb/s descendants convenaient plutôt bien à mon usage. Seuls les 5 Mb/s en upload étaient un peu agaçants dans certains cas.

Le décodeur TV est d'une autre époque, notamment la réactivité, mais j'ai trouvé une autre solution depuis plusieurs années : brancher un câble coaxial sur la 2e prise à côté de celle utilisée par la box et utiliser le tuner interne de ma TV : beaucoup plus de réactivité et praticité et quelques fonctionnalités bien pratiques comme la possibilité de regarder 2 chaines en même temps.

Étant donc forcé à passer à la FTTH dans quelques semaines ou mois, je commence à me renseigner sur les offres de Bouygues et de la concurrence et j'ai quelques questions :

- Pourrai-je continuer d'utiliser la prise coaxiale murale pour le tuner interne de ma TV ? Visiblement plusieurs décodeurs fibres - dont Bouygues - n'offrent pas du tout de fonction PIP.
Je n'ai jamais vraiment compris si cette possibilité technique de TV via coaxial était liée à mon abonnement Bouygues ou si ça fonctionne de manière "universelle" via le réseau SFR/Numericable, indépendamment d'un abonnement à une offre câble.

- Ma prise téléphonique/ADSL à l'entrée du salon, proche du palier, est condamnée (j'ai une bibliothèque devant), la prise coaxiale utilisée actuellement est à l'opposé de la pièce (plus loin du palier) et il n'y a aucune goulotte visible. Je crains que le technicien ne puisse ou ne veuille mettre la fibre optique au même endroit que le coaxial. C'est aussi une des raisons pour lesquelles je ne me suis jamais pressé pour la fibre optique :-\

Merci d'avance pour vos réponses.

Cochonou

  • Client Bbox fibre
  • *
  • Messages: 1 133
  • FTTH 2 Gb/s sur Saint-Maur-des-Fossés (94)
Bonjour,

Pour les réponses à tes questions:
1/ Ca marchera encore.
2/ Si tu n'es pas contre avoir un câble en apparent, et à payer un supplément, il ne devrait pas y avoir de problème. Il faut voir que le technicien aussi y trouvera son compte ! Voir les tarifs ici: https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-des-tarifs-janvier-2021.pdf, notamment le "Fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres" qui est facturé 25 euros.

Sinon dans l'absolu, rien ne te force à arrêter le FTTLA pour l'instant, il suffit d'aller chez SFR...
Quoique leur politique d'inscription entre le FTTLA et le FTTH est un peu obscure, il faudrait faire un test d'éligibilité chez eux ou chez Red pour voir si le THD est proposé.

lebellium

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
Merci pour ton retour rapide, plutôt rassurant et encourageant.

Ayant déjà plusieurs câbles d'enceintes, Ethernet et HDMI visibles faisant quasiment le tour du salon, je ne suis plus à un câble (ni à 25€) près :D

Quant à SFR/Numericable, j'aurais déjà pu y aller en 2014 au lieu de Bouygues lors de mon emménagement. Mais leur politique commerciale d'augmentation régulière des tarifs (même si le forfait Bouygues Sensation a lui aussi augmenté - le titre de ce topic) sans pour autant améliorer la qualité de service, ne m'a jamais attiré. Sans parler du sulfureux M. Drahi dont je ne souhaite pas être client.

Je pense que le passage à la fibre optique se fera soit chez Bouygues soit chez Orange, après avoir comparé leurs offres commerciales ainsi que leur box.

lebellium

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
Je viens d'appeler Bouygues.

"Je vous confirme que l'offre Très Haut Débit (câble) s'arrête le 13 juin dans votre quartier. Votre immeuble est bien fibré Orange mais Bouygues n'a pas encore la possibilité d'exploiter le réseau Orange, c'est en cours et ça peut prendre plusieurs mois. Vous n'êtes pas éligible à l'ADSL. Si la fibre Bouygues n'est pas prête d'ici le 13 juin, vous aurez la possibilité d'aller chez Orange".

Donc ils prévoient d'arrêter le câble avant même de s'assurer qu'il y a une solution de remplacement prête ? Drôle de façon de fidéliser les clients  :o

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre
  • *
  • Messages: 13 045
  • Alpes Maritimes (06)
Donc ils prévoient d'arrêter le câble avant même de s'assurer qu'il y a une solution de remplacement prête ? Drôle de façon de fidéliser les clients  :o
C'est une décision "nationale" .. Bouygues se débranche de la collecte du réseau câble de SFR. Maintenir le réseau pour quelques clients n'aurait aucun sens économique. Malheureusement il y aura de la casse parmi quelques clients. (la solution de remplacement doit quand même être prête pour la majorité des clients, voire ses mêmes clients ont déjà été migré en FTTH)

lebellium

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
Une décision nationale peut-être mais une date de fin différente selon les endroits. Visiblement 31 mars pour pas mal de personnes, le 13 juin pour moi.

Je pensais donc naïvement que la date avait été choisie au cas par cas en fonction de l'état de la migration Fibre optique dans chaque région ou quartier. Cela dit, c'est peut-être le cas et qu'il y a des cas à la marge comme moi qui seront considérés comme un taux de perte acceptable.

Bref, on verra bien d'ici fin Mai si j'ai le choix ou si je serai contraint d'aller chez Orange.


menet

  • Client SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 706
  • FTTLA +200 Mb/s (Bois de Grâce) Champs/Marne 77
Donc ils prévoient d'arrêter le câble avant même de s'assurer qu'il y a une solution de remplacement prête ? Drôle de façon de fidéliser les clients  :o
Je suppose que l'on peut conserver le câble en passant chez SFR ou Red by SFR.  ;)

Cordialement.  Menet

alain_p

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 12 035
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Oui, je croyais moi aussi que c'était le 31 Mars pour tout le monde, et il me semble que tous les clients ont reçu un mail avec cette date. Donc je suis un peu surpris d'apprendre que ce serait le 13 Juin pour toi... Arrêt par plaques câble ?

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre
  • *
  • Messages: 13 045
  • Alpes Maritimes (06)
Oui, je croyais moi aussi que c'était le 31 Mars pour tout le monde, et il me semble que tous les clients ont reçu un mail avec cette date. Donc je suis un peu surpris d'apprendre que ce serait le 13 Juin pour toi... Arrêt par plaques câble ?
+1.
Peut être que Bouygues à 5 "portes de collecte" au niveau national par exemple et qu'ils ont prévu des arrêts différés avec SFR...
ou alors la vraie date est le 13 Juin et Bouygues a annoncé le 31 Mars pour se laisser de la marge (technicien fibre en retard / Migration décalée / Abonnés pas disponibles avant le 1er Avril et etc ...)

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 41 807
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Ou c'est comme les hausses de tarif, pour éviter une grogne visible tu étales...

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 38 382
    • Twitter LaFibre.info
Les portes de collecte ne sont pas liées à une région particulière (elle récupèrant le trafic proche, mais c'est a géométrie variable) et il y a même une porte supplémentaire pour prendre le trafic d'une porte défaillante (où qu'elle soit)

lebellium

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 10
Toujours pas de nouvelles de Bouygues pour le passage à la fibre optique. De ce que j'ai compris, ils ont vraiment du retard dans les grandes villes, notamment à Strasbourg où ils se sont visiblement reposés trop longtemps sur le coaxial de SFR/Numericable et ont oublié de prévoir l'avenir ?
Du coup, je crois de plus en plus qu'il n'y aura pas de solution de remplacement prête d'ici le 13 juin.

Par ailleurs, depuis 2 semaines, ma BBOX se met à redémarrer toute seule régulièrement et fréquemment, 1x/jour ou 1x tous les 2 jours, ce qu'elle n'avait jamais fait pendant 7 ans. Quand ça arrive pendant une partie de jeu en réseau, c'est très frustrant.
Dans l'interface d'administration je ne vois pourtant rien d'anormal en terme de températures ou de charge CPU (mais vu que l'historique est perdu à chaque redémarrage, je ne peux pas vérifier les valeurs juste avant le redémarrage...)

J'ai donc interprété ça comme un signe que Bouygues ne voulait plus de moi et je viens donc de souscrire à une offre Open Up Fibre d'Orange. Installation prévue le 07/05.  8)