Bonjour,
J'ai sousrit à BBOX Sensation Fibre par Internet le 27/09 vers 08h30
J'ai bien l'écran de validation de ma commande avec un n° de commande, suivi d'un mail de confirmation de BT.
Problème je n'ai pas de commande dans mon suivi et si je clique sur le lien dans le mail j'ai un récap buggué avec des
un peu partout
J'ai essayé de les contacter aujourd'hui et je n'existe pas chez eux... pas de nom pas de téléphone rien... super !!
J'ai donc repassé commande en pensant que la première avait peut être eu un problème, rien à faire j'ai la même chose...
J'ai donc eu un nouveau numéro de commande, un nouveau mail de confirmation et toujours rien dans le suivi de commande.
3ième tentative avec un autre navigateur, autre mail -> même combat.
Je peux faire quoi ? aller m'inscrire en boutique ? je désespère j'ai résilié numéricable ça devient urgent et j'ai déjà perdu 5 jours.
Je ne suis pas le seul apparemment c'est quand même désolant cette situation.
Statut commande n°IBT12090536792 du 27/09/2012
Statut commande n°IBT12100560682 du 02/10/2012
Statut commande n°IBT12100560798 du 02/10/2012
Merci