Auteur Sujet: bbox , network Id et frequence et ....  (Lu 5354 fois)

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jimmy2311

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bbox , network Id et frequence et ....
« Réponse #12 le: 14 juillet 2015 à 12:01:33 »
la TDR appartient à NC non ?
Donc c'est à NC et pas Bouygues de la faire changer ...

peut etre,, j'en sais rien...ce que je sais c'est que moi je paye un abonnement fibre à bouygues, que c'est eux qui m'ont contacté pour me vendre cette offre en me disant que j'étais éligible...

Bref c'est donc eux qui me doivent des comptes et s'il faut changer la TDR , c'est à eux de le demander (et d'insister sur l'urgence vu le temps que ça dure) et de le faire faire je pense..non?

buddy

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bbox , network Id et frequence et ....
« Réponse #13 le: 14 juillet 2015 à 12:05:54 »
Ha mais je suis d'accord que ton seul interlocuteur c'est Bouygues et qu'ils doivent régler le problème ... mais changer de TDR c'est un peu comme changer de NRA pour la fibre. çà ne se fait pas en 1 claquement de doigts .. il faut refaire le réseau ..
enfin il y aura surement une solution plus simple.

jimmy2311

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bbox , network Id et frequence et ....
« Réponse #14 le: 15 juillet 2015 à 15:44:50 »
J'ai remonté le problème.

Bon 14 juillet à tous.

bonjour Boris.

Avez vous des nouvelles? (TDR HS, autre...etc...) car je n'ai toujours rien...

merci

jimmy

jimmy2311

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bbox , network Id et frequence et ....
« Réponse #15 le: 16 juillet 2015 à 14:15:26 »
J'ai remonté le problème.

Bon 14 juillet à tous.

bonjour Boris

avez vous un retour? car ici le dépanneur darty est venu et m'a dit que c'est juste un problème de frequence...

Il m'a dit quand gros si un technicien numéricable se déplace sur la tete de reseau , s'y connecte et valide la fréquence pour la rentrer ensuite dans le tableau de frequence qu'utilise les techniciens le tour serait joué....

jimmy

 

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