@buddy: Bouygues a fait déplacer 3 techniciens. Ils ont tous fait la même chose: ressouder des fils, et nous brancher sur une autre sortie au niveau d'un boitier un peu plus loin de la maison. Mais c'était peine perdue: à partir du moment où t'arrives à avoir 500 Mb, c'est que la lumière passe, il n'y a rien à ressouder...
Le déplacement de techniciens chez nous ne sert plus à rien. Le problème, c'est que le support niveau 1 déclenche l'intervention d'un technicien avant même de vérifier si ce problème est présent dans les alentours (ce qui doit être le cas).
@Vivien: Je suis quand même bien déçu de voir que mon autre sujet a été supprimé. J'avais passé pas mal de temps à le faire et ce n'était pas un doublon. Surtout qu'il ne gênait pas grand monde, vu qu'il n'était présent que dans le sous-forum de la Loire, et permettait aux Ligériens de ne pas s'engager avec Bouygues tant que le problème n'était pas résolu.
Je ne peux pas compléter mon profil, moi même étant sur Lyon, je n'ai pas/plus de problème. Si vraiment il y a quelqu'un de bon niveau de Bouygues dans les environs, je peux juste dire que cela concerne la ville de Feurs (42110), pour des équipements qui ont été mis en marche en mars 2019 (PM69 à Feurs pour être précis).
En tout cas, si des experts peuvent èmettre une théorie (même fausse) sur ce qui peut être le problème, ça m'intéresserait, par curiosité.