Bonjour,
j'ai souscris à l'option pure fibre au mois de décembre , à ce moment la je n'étais à priori pas éligible aux 8 gb/s et la semaine dernière en faisant un tour sur mon espace personnel j'ai vu que je suis devenue éligible .
J'ai donc directement souscris à l'option débit + (option gratuite) j'ai également reçu le nouveau module optique XGS-PON (aujourd'hui même) que j'ai installé pour pouvoir profiter des 8 gb/s sauf que ce n'est absolument pas le cas .
Je plafonne a 1,4 gb/s (avec un Iphone 16 pro max) donc on est très très loin des 8 gb/s promis avec l'option débit +même si je suis en wifi et que j'aurais forcement de la perte , ce n'est pas normal que je sois si loin du débit théorique.
Il ya également un autre problème , quand je connecte un de mes équipements (Macbook air M1, Iphone 16 pro max et 15 pro max) en ethernet (cable cat 7) j'obtiens entre 600 et 900 mégas ce qui est totalement incompréhensible.j'obtiens plus en wifi que en ethernet....
d'après vous , les deux problèmes peuvent venir d'où?
Merci pour vos réponses