Auteur Sujet: fibre limitee á 3 mbps  (Lu 975 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Jejetoul31

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • 31200 31
fibre limitee á 3 mbps
« le: 06 mai 2025 à 15:56:28 »
Bonjourù
je suis passé au nouvel abonnement fibre de bbox. boitier fibre reçu il y a 15 jours et aussitôt gros souci.
J ai demandé lors de ma commande á être en débit + rt vérifié lors de l Install.
Ayant un câble car 7 reliant la box á ma chambre de 10 m, je ne reçois que cela:

Je ne comprends plus rien.

J ai bien sur appelé 6 fois le service commercial et technique, il me répondent que vaguement.....

Qui peux m aider?

Cordialement



buddy

  • Expert
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 15 903
  • Alpes Maritimes (06)
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #1 le: 06 mai 2025 à 16:30:36 »
Alors c'est 3 Gbit/s et pas 3 Mbit/s ;)
La limite de 8 Gbit/s c'est le maximum théorique de la ligne, et il est partagé par les clients sur l'arbre PON. Tu as plus de chance d'avoir ce débit à 4h du matin qu'à 19h ;)

As tu vérifier que tu ne saturais pas des cœurs sur ton PC pendant le test ?
Utilise-tu l'application PC (installée) de speedtest ? ou la version web ?

Jejetoul31

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • 31200 31
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #2 le: 06 mai 2025 à 17:14:31 »
Désolé c est bien 3 Gbit/s.

Aucun cœur saturé j ai un i5 13600 kf. 64 Go ram.Cg 4080.win 11.  Speedtest (internet) j ai 3 pour cent occupation processeur. Ainsi que pour la version bureau.

Cordialement

seianec

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 994
  • Seclin (59)
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #3 le: 09 mai 2025 à 11:06:58 »
Mets bien la vue par coeur et non la vue "moyenne sur un coeur", il suffit que un seul coeur > 70/80% et c'est bon le test est caduque ;)
Bon le fait que ça le fasse aussi avec la version bureau écarte ce problème à moins que:
- tu aies un antivirus ou parefeu autre que celui intégré à Windows
- tu aies un "optimiseur de débit" avec le driver de la carte mère, un truc style "killer network" ou "dragon", tu peux voir aussi si un processus cFosSpeed tourne en fond ;)

Jejetoul31

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • 31200 31
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #4 le: 09 mai 2025 à 11:35:49 »
J ai bien mis la vue par coeur et également vue sur tous les coeur.resultat: Idem
Pas d antivirus, ni autre parefeu
Pas d optimiseur de débit , ni cfosspeed

Cordialement

Leon

  • Abonné Bbox fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 6 425
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #5 le: 09 mai 2025 à 11:50:58 »
C'est pas assez 3Gb/s?  :o Quelle application nécessiterait plus de 3Gb/s?

Tu peux nous faire une capture d'écran de ton utilisation CPU pendant le test?
2 captures si possible:
 - la vue "processus", triée par utilisation CPU les plus hautes
 - la vue performance/processeur

Leon.

Jejetoul31

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • 31200 31
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #6 le: 09 mai 2025 à 13:59:33 »
Bonjour
voici:

Cordialement

Leon

  • Abonné Bbox fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 6 425
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #7 le: 09 mai 2025 à 14:12:58 »
Ta capture d'écran n'est pas la bonne. On ne voit pas ce que j'ai demandé. Donc impossible d'analyser.
Il faut voir tous les coeurs, et voir les applications les plus gourmandes, trié par utilisation processeur.
Voir les 2 exemples que je mets.

Et j'insiste, il faut faire la capture pendant le test de débit.

Leon.

Jejetoul31

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • 31200 31
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #8 le: 09 mai 2025 à 14:21:32 »
Désolé:
Merci bcp

Leon

  • Abonné Bbox fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 6 425
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #9 le: 09 mai 2025 à 14:28:00 »
Aucun coeur ne sature, donc c'est tout bon côté PC.

J'insiste: se "contenter" des 3Gb/s est sans doute la meilleure des solution, de très loin. C'est juste énorme comme débit 3Gb/s.
Je ne vois pas trop quelle application pourrait avoir besoin de plus.

Leon.

Jejetoul31

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • 31200 31
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #10 le: 09 mai 2025 à 15:27:49 »
merci beaucoup
Cordiale
ment

PDuke

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 360
  • La Ville du Bois (91)
fibre limitee á 3 mbps
« Réponse #11 le: 10 mai 2025 à 08:54:50 »
Pour les tests à ta place j'essaierai avec un câble plus court (2m) proche de la box pour commencer, et pas besoin d'un câble CAT 7 ou CAT 8...