Auteur Sujet: Débits divisés par 2 (Offre Bbox Miami Fibre Internet-TV-Téléphonie à 25,99 EU  (Lu 2653 fois)

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franckinou

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Bonjour,

Depuis hier, mes débits sont presque divisés par deux (up et down).
J'ai l'impression que dans mon dos mon offre à 25.99€ ressemble étrangement à l'offre Bbox Must. Je croyais que BT n'avait pas le droit de faire des modifications sans avertir le client.
Boris, qu'en est-il vraiment svp ?

merci à tous et non dimanche.

franck

franckinou

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Problème réglé

Nico

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Tout seul, ou en faisant qqch ?

franckinou

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Hello,

Hier :
Juste après deux ou trois redémarrage c'était réglé.Parfois Edge semble occuper un max de bande passante et ce n'est pas libéré en fermant celui-ci.
Donc bien avec un super débit à nouveau.

Aujourd'hui :
rebelote !  :( Mais pas encore redémarré !

J'ai installé la maj d'avril /mai (spring) ! un effet ? à suivre.

MrGyzmo

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Le meilleur moyen de tester c'est de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau ! ;)

franckinou

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Bonjour,
Depuis hier, rebelote : je "bute" à nouveau à 500 / 600 mbps !
Quelque chose se trame dans notre dos ? :evil:

Je sais qu'en mode sans échec c'est mieux mais là les résultats affichés étaient en mode normal. Et là tout d'un coup, j'ai l'impression d'être ramené à l'offre Must et que j'ai perdu mon débit à 1 Gbps.

Avez-vous observé la même chose svp ? Test sur Speedtest.net


C'est même 500 / 200 et non plus 1000 / 258 mbps !! Offre Must !!!!!!!!

Est-ce parce que j'ai résilié mon abonnement MOBILE (et non pas la box) que Bouygues me le fait payer au prix cher ????????????
« Modifié: 08 mai 2018 à 08:47:10 par franckinou »

imarco

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MrGyzmo

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En fait je pense que tu n'as pas compris ce que je voulais dire, je vais donc approfondir ^^ Pour avoir un "vrai" résultat de test de connexion, c'est à dire un test qui ne soit pas faussé par des logiciels tiers voire même par le système d'exploitation lui même (via de nouvelles MAJ par exemple), mieux vaut le faire en mode sans échec avec prise en charge réseau avant d'incriminer le FAI ;)

Me concernant j'avais auparavant les mêmes résultats en mode "normal" et en mode sans échec, mais depuis quelques temps bizarrement mon débit a fondu en mode normal, c'est à dire vers 600Mb/s avec Chrome sur Speedtest, en revanche c'est plus cohérent sur Nperf (plus de 900Mb/s)  mais pas super stable. Alors qu'en mode sans échec avec prise en charge réseau j'ai bien les plus de 940Mb/s. :)

franckinou

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Merci MrGyzmo

J’arrondis les valeurs !

- en mode sans échec : 900 / 250 mbps (Firefox)
- mode normal :
                  entre 400 et 500 / entre 100 et  200 mbps (Firefox en normal ou Firefox en mode sans échec : idem)
                  900 / 250 mbps (Edge)

Pour info, le graphe ci-dessus a toujours été réalisé avec Firefox et avec lafibre.info comme serveur

Le problème vient de Firefox et depuis la mise à jour "Spring" / Avril 2018.

Une idée ?

L'appel au support BT ce matin n'a rien changé et pour BT tout semble normal de leur côté. Et je suis bien en 1000 mbps pour eux (comme avant)

MrGyzmo

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La réponse de BT est tout à fait logique et légitime dans le sens où le souci ne vient pas de chez eux... Essaies de faire quelques recherches sur Google ou peut être que d'autres membres de ce forum rencontrent le même souci.

MrGyzmo

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Et pour info moi j'ai un débit qui a du mal à dépasser les 500Mb/s sur Chrome alors que sur Firefox je n'ai pas ce souci... ^^

franckinou

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Et pour info moi j'ai un débit qui a du mal à dépasser les 500Mb/s sur Chrome alors que sur Firefox je n'ai pas ce souci... ^^
Comme moi avant ce soucis rencontré. Passage obligé à Edge ?  ;D
Même Firefox PORTABLE bloque à 600 mbps.

Chrome PORTABLE : 200 / 250 mbps  c'est pire
Opera PORTABLE : 235 / 257 mbps
« Modifié: 08 mai 2018 à 19:34:37 par franckinou »

 

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