Auteur Sujet: Débit de 1100 Mbps au lieu de 2500 Mbps (max théorique) sans raison apparente  (Lu 416 fois)

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Privexo

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Bonjour,  :)

Tout d'abord, oui, ça ne me sert à rien d'avoir 2500 Mbps mais je paie pour donc j'estime avoir le droit d'y avoir accès.
Maintenant qu'on a viré les trolls, voici le vrai sujet :


J'écris ici car je n'ai pas trouvé de réponse permettant de résoudre mon problème dans les autres forums.

J'ai souscrit récemment (2 semaines) à une offre Bbox PURE Fibre de chez Bouygues Telecom qui promet un débit théorique de 8000 Mbps si on active l'option Débit+ lors de la souscription (ce qui a été le cas).
Je n'ai pas besoin d'autant mais j'ai une carte mère B550 AORUS Elite V2 qui a une carte réseau interne permettant de capter un débit allant jusqu'à 2500 Mbps (elle est à jour).
J'ai également un câble Ethernet en CAT8 de 10m pour être large et m'assurer qu'il puisse transporter un débit de 2500 Mbps.
Et pour finir, je suis censé avoir une Box qui délivre au moins 2500 Mbps depuis son port Ethernet 10G (je suis bien entendu branché dessus)
(J'ai également désinstallé le logiciel ArmouryCrate, qui pourrait limiter le débit selon certains posts)

Je ne comprends donc pas pourquoi je n'arrive pas à un tel débit :

Je me pose donc toutes ces questions :
- Y a-t-il une option à activer dans l'ordinateur ? Windows ? le BIOS ?
- Se peut-il que Bouygues décide de ne pas me donner ce débit car ils estiment que je n'en ai pas besoin et faire des économies illégalement dans mon dos ?
- Ai-je oublié un composant essentiel qui pourrait limiter le débit ?

J'ai contacté le service client à 2 reprises, qui est à la ramasse et ne sais même pas ce qu'est un câble Ethernet CAT8 donc j'ai abandonné l'idée de trouver une solution de leur côté (ils m'ont simplement demandé de réinitialiser la box)
Ils m'assurent cependant que ma box fonctionne parfaitement et n'a aucun problème côté débit malgré une preuve avec un SpeedTest...

Voici en pièce jointe toutes les infos qui pourront éventuellement vous intéresser :
- Une capture d'un Speedtest qui montre que mon ordinateur capte du 1122 Mbps.
- Une capture de ma carte réseau qui prouve qu'elle a une liaison avec la box capable de recevoir du 2500Mbps
- Une capture obtenue sur le site de Bouygues qui donne des infos sur mon abonnement

Avez-vous une solution à me proposer ?
Sachez que je ne suis pas un génie des composants informatiques donc parlez-moi comme à un enfant, de façon simple, pour que je puisse comprendre vos réponses


Merci à ceux qui essaieront de m'aider :)

MaxLebled

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Je te conseille de démarrer ton ordinateur sur une clé USB Linux (dite « live ») ; ça te permettra d'écarter la piste d'un problème logiciel quelque part côté Windows

Ça n'installera pas Linux sur ta machine, ne t'inquiète pas.



Sinon, j'ai moi-même une carte-mère B550 (Taichi) ; ton contrôleur Ethernet, ça ne serait pas le i225-v d'Intel, par hasard ? Il est connu pour être buggué au niveau du matériel lui-même, et certaines de ses révisions sont bridées pour éviter les ennuis. Je ne dis pas que c'est forcément la cause, mais le fait que tu sois sur une CM B550 me met la puce à l'oreille.

Perso, j'ai moi-même eu des déboires très étranges avec ce contrôleur Ethernet : par exemple, si j'avais une forte activité (beaucoup de lecture/écriture aléatoire) sur un SSD NVMe, alors le contrôleur se mettait à perdre tous les paquets. C'était reproduisible à chaque fois avec un test rnd4k avec CrystalDiskMark... j'ai fini par achether une carte Ethernet PCIe pour 10€ (et plus récemment j'ai fini par enfin me relier en SFP-SFP à ma Delta pour pouvoir profiter du 8 Gbps, mais c'est une autre histoire !)

Ralph

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J'ai aussi une B550 AORUS Elite V2 (mais rev 1.5) avec BBox Pure Fibre à 2Gbits/s car pas de XS-GPON dans notre coin, câble PTT298 pour faire passer l'Ethernet dans la maison (elle est de 2011 donc conversion des 8 prises téléphoniques en RJ45 en Ethernet il y a 5 ans pour l'arrivée de la fibre). Et j'ai bien les 2Gbits/s prévu quelque soit le moment de la journée mais aussi avec une Asus B550-E avec les fameuse I225-V (r3) qui n'ont pas posé de problème depuis 4 ans.

PDuke

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Maintenant qu'on a viré les trolls, voici le vrai sujet :

Bof, c'est votre premier message et vous commencez comme ça !

Déjà Armoury Crate n'agit pas sur la carte réseau donc ça ne sert à rien de l'enlever.

Avoir mis un câble CAT8 pour 10m c'est vraiment n'importe quoi.

Avez-vous testé de lancer Windows en mode sans échec avec prise en charge réseau ?

Privexo

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  • Chateauneuf Du Pape - (84230)
Bof, c'est votre premier message et vous commencez comme ça !

Déjà Armoury Crate n'agit pas sur la carte réseau donc ça ne sert à rien de l'enlever.

Avoir mis un câble CAT8 pour 10m c'est vraiment n'importe quoi.

Merci pour votre commentaire si bienveillant et dénué de tout jugement envers le simple mortel que je suis, visiblement bien inférieur à votre grandeur et à votre savoir.
J’espère que cette démonstration de supériorité vous aura fait du bien.
Je vous remercie de ne plus intervenir sur ce sujet, réservé à ceux qui cherchent réellement une solution, sans rabaisser les autres.
Et, qui sait, peut-être prendrez-vous un jour un peu de recul sur l’immaturité de vos propos (même si, soyons honnêtes, j’en doute fortement).

Je pensais pourtant avoir écarté les trolls…

Privexo

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Merci pour vos réponses.

Je n’ai pas tout testé, car j’ai fini par trouver, je pense, une solution : en désactivant temporairement tous les agents Avast pendant une dizaine de minutes (juste le temps de lancer un Speedtest), j’obtiens enfin le débit théorique attendu : 2355 Mbps.

J’ai fait quelques recherches sur Internet, et il semblerait que le problème puisse être résolu en désactivant les agents liés à l’analyse des HTTP/HTTPS. Cependant, je préfère éviter de le faire par crainte de mettre mon PC en danger.

Auriez-vous un autre antivirus à me conseiller qui ne bride pas la connexion ?

Sinon, je pense rester comme ça. Maintenant que j’ai identifié l’origine du problème, je peux l’accepter. J’avais peur que le souci vienne de Bouygues, et je suis content de savoir que ce n’est pas le cas.
Il me suffira simplement de désactiver les agents Avast uniquement lors des téléchargements lourds et fiables.

Encore merci à ceux qui ont essayé de m’aider, et bonne journée !

MaxLebled

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Auriez-vous un autre antivirus à me conseiller qui ne bride pas la connexion ?

Le véritable antivirus, de nos jours, c'est un bloqueur de contenu (pubs, pisteurs, etc.)

Firefox + uBlock Origin + ne pas pirater de logiciels (qui, si vérolés, ne seraient pas arrêtés par Avast) + la plupart des conseils prodigués sur https://decentsecurity.com/ (notamment régler UAC au max)

Pas besoin de plus que ça. Windows Defender suffit pour le reste.

PDuke

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Je vous remercie de ne plus intervenir sur ce sujet, réservé à ceux qui cherchent réellement une solution, sans rabaisser les autres.

Vous auriez fait ce que j'ai dit à savoir tester en mode sans échec vous auriez vu un débit proche des 2,5G souhaité et auriez pu trouver quel logiciel réduisait votre débit.

Comme dit dans un précédent message, les antivirus additionnels ne servent à rien, celui de Windows suffit amplement.

dino

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Le véritable antivirus, de nos jours, c'est un bloqueur de contenu (pubs, pisteurs, etc.)

Firefox + uBlock Origin + ne pas pirater de logiciels (qui, si vérolés, ne seraient pas arrêtés par Avast) + la plupart des conseils prodigués sur https://decentsecurity.com/ (notamment régler UAC au max)

Pas besoin de plus que ça. Windows Defender suffit pour le reste.

+1
dans les années 2000, ne pas avoir d'antivirus était comparable à aller aux ***** sans protection sanitaire.
Une vingtaine d'années plus tard, naviguer sur internet sans bloqueurs de pubs est au moins aussi imprudent que de ne pas avoir d'antivirus.

celui de windows fait bien le travail. Tout le reste est de la modération technique de contenus web malicieux, vicieux ou malveillants : celui qui "sort sans bloqueurs de pub" et autres NoScript (recommandé), aura plus d'emmerdes que celui qui va sur internet sans A/V dans les années 2000, ou celui qui ne fait pas usage de la protection sanitaire.

vu ce que le web est devenu...