Bienvenu chez Bouygues.

Pareil, j'étais chez free avant, ca c’était avant, et je le regrette. J'avais un débit stable tournant autour de 8.5-9 mbits/s
Je vais chez Bouygues, pour je descend à 7, ca varie les 1er jours en fonction du DLM.
Et là depuis la mise à jour de la Bbox en dernière version 11.1.4, pouf je déscends à 5.7 mbits/s
le débit ne suffit plus pour la tv HD, j'ai beau démarrer, éteindre, redémarrer la bbox, ca y est c'est fini elle tourne à 5 mbit/s environ.

Je me suis dit je vais la faire synchroniser quand y a personne sur le réseau, donc la nuit, je la redémarre à 5h du mat ce matin, rien n'y fait.
Ce matin à 7h30 je la reinitialise complètement usine, ca change rien du tout au débit.

Je vais appeler Bouygues pour qu'ils me virent ce DLM de merde sinon je me casse chez FREE.

Je suppose que tu as la même Bbox que moi? une sensation blanche? Je pense que tes soucis viennent du dernier firmware aussi? Moi j'avais aucun problème pendant des mois et là plus moyen de retrouver mon débit alors que je n'ai absolument rien changé chez moi.

Vive bouygues....

Je voudrais vous signaler que dorénavant le débit dans laquelle ma BBox synchronise est de 256Kbps..

Rien, il m'ignore complètement sur Twitter ! Et ça depuis que mes préférences sont passé chez REDbySFR.
Ils ne veulent rien faire. Après je suis passé via le Chat administratif, et une personne très sympathique qui a transféré mon dossier à l'équipe technique on verra bien.

Dans tout les cas mes parents sont très énervés contre Bouygues Télécom qui les ignore completement sur leur propre compte Twitter. « Bâtards » ont-ils dit.

Je vous fais une capture d'écran !

Bon, un technicien devrait venir le 29 Août. Jusqu'à là je me coltine ce débit, depuis hier. Même un ami technicien xDSL chez SFR a rigolé. x)

pourquoi s'embêter avec twitter alors que tu peux avoir le service client par téléphone?

la il est évident qu'il y a un problème, tu n'auras normalement pas de mal à  faire ouvrir un ticket!

juste pour information il s'agit du premier technicien qui va juste venir vérifier la connexion chez toi, après si le problème vient de l'extérieur (réseau orange), la ils vont faire appel à Orange qui va faire intervenir un tech pour un sav+ (en semaine sur une demi journée).

Pour info la freebox est très agressive sur les débit de connexion et synchronise donc plus haut que la plupart des autre modem, donc tu n'auras jamais un débit aussi élevé qu'avec free.
après c'est au prix d'une possible stabilité inférieure de la ligne...

Heureusement, butler_fr s'en est chargé.