Auteur Sujet: nouvelle ligne 2200m et 0.5 Mbps ... (Lu 34637 fois)

xFlo · « **Réponse #60 le:** 05 décembre 2015 à 21:33:23 »

Et après tu en demandes un deuxième parce que ça déconne :p

butler_fr · « **Réponse #61 le:** 19 décembre 2015 à 14:46:46 »

bon appel ce matin, j'ai un mois gratos

sinon impossible d'ouvrir un ticket pour les déconnexion : oui on voit que c'est instable, mais vous n'avez pas 4 déconnexion depuis ce matin donc, on ouvre pas

actuellement:

Code: [Sélectionner]

Débit descendant 12.13 Mbps
Débit montant 637.00 kbps
Durée de synchronisation 9 heures 8 minutes
Nombre de synchronisation 41
Modulation ADSL2+ (G.992.5-A)
Atténuation de ligne (montant) 24.2 dB
Atténuation de ligne (descendant) 39.2 dB
Marge signal/bruit (montant) 0.9 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.8 dB
FEC (local) 17 070
FEC (distant) 1 110 597
CRC (local) 0
CRC (distant) 1
HEC (montant) 0
HEC (descendant) 0

snr descendant ok
par contre le snr montant est catastrophique, je ne sais même pas comment la box arrive à rester synchro....

j'ai aussi environ 6000 FEC distante toutes les 10sec...

xFlo · « **Réponse #62 le:** 19 décembre 2015 à 14:55:19 »

Mouais, c'est bizarre quand même, ne pas ouvrir un ticket alors qu'ils ont l'historique des deco/reco...
Essaye un autre jour, tu tomberas sans doute sur quelqu'un de plus compréhensif

butler_fr · « **Réponse #63 le:** 19 décembre 2015 à 15:09:29 »

Débit descendant 12.13 Mbps
Débit montant 637.00 kbps
Durée de synchronisation 9 heures 33 minutes
Nombre de synchronisation 41
Modulation ADSL2+ (G.992.5-A)
Atténuation de ligne (montant) 24.2 dB
Atténuation de ligne (descendant) 39.2 dB
Marge signal/bruit (montant) 11.0 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.8 dB
FEC (local) 17 216
FEC (distant) 1 422 546
CRC (local) 0
CRC (distant) 1
HEC (montant) 0
HEC (descendant) 0

youpi j'ai regagné 10db de snr!!

xFlo · « **Réponse #64 le:** 19 décembre 2015 à 16:51:42 »

Le nombre de FEC est impressionnant mais ceci dit ce sont des erreurs corrigées, mais je ne sais quoi en penser :/

Paul · « **Réponse #65 le:** 19 décembre 2015 à 21:04:20 »

Idem, même si c'est corrigé c'est plutôt élevé.

butler_fr · « **Réponse #66 le:** 07 janvier 2016 à 21:20:07 »

bon bah c'est pas gagné
après m'être battu pour ouvrir un ticket, j'ai découvert qu'en faite il avait été ouvert sur le wifi et pas l'accès adsl...

bon bref ils relancent le dossier

forcèment quand je suis dispo pour appeler ma box fonctionne niquel.

la en 28jours j'en suis à 141 déconnexions... soit 5 par jours sachant que j'ai régulièrement des jours ou tout vas bien.

bref il va falloir être patient

xFlo · « **Réponse #67 le:** 07 janvier 2016 à 21:46:03 »

Déjà, ils ont lancé le bon dossier cette fois ci

Courage

butler_fr · « **Réponse #68 le:** 22 janvier 2016 à 19:53:51 »

bon après une semaine sans aucuns problèmes, la c'est la catastrophe...

Débit descendant 8.10 Mbps
Débit montant 462.00 kbps
Durée de synchronisation 10 heures 17 minutes
Nombre de synchronisation 104
Modulation ADSL2 (G.992.3-A)
Atténuation de ligne (montant) 25.0 dB
Atténuation de ligne (descendant) 42.8 dB
Marge signal/bruit (montant) 4.2 dB
Marge signal/bruit (descendant) 5.1 dB
FEC (local) 651
FEC (distant) 12 845
CRC (local) 5
CRC (distant) 0
HEC (montant) 0
HEC (descendant) 0

130 déconnexion en 2 jours ça fait beaucoup beaucoup...
la box est passée de 12M à 8, puis 11 puis 8
le snr fait n'importe quoi aussi bien en download qu'en upload

bref....

et bouygues me dit il y a une phase d'optimisation en cours il faut attendre 48h... c'est une blague...

butler_fr · « **Réponse #69 le:** 25 janvier 2016 à 11:53:44 »

400 coupures en 3 jours!!!
Record du monde

xFlo · « **Réponse #70 le:** 25 janvier 2016 à 12:14:03 »

Sympa l'optimisation xD
Plus sérieusement, ça ne choque même pas le service technique ?

Peutitfeux · « **Réponse #71 le:** 25 janvier 2016 à 13:02:12 »

Effectivement le nombre de syncro est très élevé , même le nombre de FEC je trouve .