https://www.nextinpact.com/news/105846-offre-4g-box-mais-qui-se-moque-bouygues-telecom.htm
4gbox@nextinpact.com
Pour témoigner sur les bridages
Je suis abonné, donc j'ai l'article complet.
Je ne pense pas témoigner sur le bridage arbitraire et souvent définitif (c'est l'une des demande de la part de NXI), car mon expérience, et celui d'un ami, sur l'incohérence de BT en ce domaine, était sur du forfait pour clé 3G à l'époque, mais les mentions légales n'ont pas bouger depuis. Et NXi veut des témoignages/réponses que sur l'offre de la 4G Box.
Mais bon, même forfait:
- mon ami n'a jamais été bridé, et dépassait allègrement le quota... sur une antenne bien plus saturée que la mienne! Mais n'a plus le forfait, unilatéralement par Bouygues Telecom, sans explication ni préavis... Il ne s'en est jamais plaint, car il avait trouvé un autre logement avec un bon internet fixe de son point de vue (mais pas du mien^^), et comptait résilier ce forfait BT. L'opérateur a devancé sa pensée.
- j'ai été, et je suis toujours bridé, dès le quota atteint, quelque soit l'antenne.
Il y a au moins un problème de cohérence, à la base, chez BT, quant à la définition de saturation.
Pour éviter de mauvaise surprise, je pars du principe que je serai en débit réduit dès le quota prévu par le forfait, quelque soit les mentions légales et quelque soit le forfait. Et je n'ai jamais réussi à avoir un conseiller technique au téléphone chez BT pour une explication cohérente. Côté réseau mobile, ce ne sont que des commerciaux au téléphone, et ils ne s'en cachent pas.