Alors pour la grosse baisse de débit .   moi j'ai trouvé la solution  , j'ai résilier !!!
Ils vous manquent des informations   , il faut savoir qu il, y a une mutualisation des antennes BOUYGUES  /  SFR  
il y a des antennes qui sont en réalité SFR  (comme celle à coté de chez moi)  etc  donc c'est beaucoup plus compliqué !! 
vous pourrez toujours vous plaindre a bouygues , ça ne changera rien , c'est SFR qui gère et vous l'avez bien profond  
par contre suivant mes tests , je suis passé de 35-50 mégas à   2-8 mégas    , et ceci aussi bien la nuit à 3 heures du mat ou la journée , donc ce n'est absolument pas un probleme de saturation   et bien entendu même débit sur le téléphone   . 
j'ai gueulé pendant 1 mois  , ils n'ont aucune info , pour eux tout fonctionne , donc  voila , merci au revoir bouygues
donc ma solution a moi , j'ai pris 2 abonnements ADSL  , un orange à 30 euros et un autre chez sfr à 15 euros  , et le fameux systeme Overthebox de chez ovh  , j'ai du 30 mégas  avec aucune variante , et voila  
