Bonjour,
Je me suis inscrit pour partager ma mauvaise expérience et rejoindre le camp des déçus de l'offre. Tout comme Laorne, mon débit avec la 4GBox plafonne à ~5Mbps avec de rares pics à 10Mbps pendant quelques secondes.
Depuis mon mobile Bougues Telecom posé à côté de la 4GBox j'obtiens de manière stable 45Mbps.
Ayant pensé tout d'abord à un problème technique, je me suis adressé au service clientèle. L'assistance technique m'a répondu que les débits dépendent de la zone, notamment du nombre de 4GBox dans les environs, et que les débits obtenus avec un mobile ne pouvaient pas servir de référence quant aux attentes à avoir. Étant situé en ville, qui plus est avec de la fibre pas très loin, je doute que mon relais soit saturé par les 4GBox, mais passons.
Ayant mentionné le jeu en ligne durant mon appel, il m'a été rappelé que la 4GBox n'est pas faite pour ça, notamment à cause d'une latence inhérente à la 4G qui serait handicapante pour cet usage. La 4G permettant des latences tout à fait acceptables côtoyant de près celles d'une ligne ADSL, je me permet d'en douter. Le jeu en ligne a d'ailleurs été mis en avant par Bouygues Telecom pour démontrer la qualité de son réseau 4G.
Un appel à l'aide sur Twitter m'a obtenu une réponse similaire de la part de Bouygues : si déplacer ou réinitialiser la 4GBox ne résout pas mon problème, je n'ai qu'à résilier puisque c'est gratuit !
Je suis donc plutôt déçu de l'offre jusqu'ici, mais espère néanmoins qu'une solution puisse être trouvée, l'ADSL dont je dispose étant ridicule par rapport au débit potentiel que pourrait m'apporter la 4G. Sinon, je n'aurais qu'à prendre mon mal en patience jusqu'à ce qu'Orange se décide à tirer la fibre jusqu'à ma rue (elle est déjà à une grosse centaine de mètres, mais pas encore de projet pour mon quartier
).