Bonjour,

Je me demandais quelle était la meilleure façon de remonter des lenteurs sur certains sites particuliers à notre FAI ? Passer par le support, on sait tous que c'est une cause perdue. J'ai déjà eu du succès en passant par ce forum, mais bon, ce n'est pas non plus ce que je préfère parce que je suis obligé de mettre des liens public, pour des sites qui sont surement borderline. Ce serait bien s'il y avait un site dédié pour faire ce genre de remontées, en dissuadant les gens en forçant à demander des captures de la console navigateur, ou de traceroute ou autre choses compliquées.

En attendant, j'ai changé de FAI, comme demandé par la loi des FAI qui impose d'être continuellement un nouveau client pour ne pas se faire rouler.
Et un de mes arguments qui m'a fait retourner chez Orange, c'est un site que j'utilise pour regarder des résumés de sport.
Et la différence entre SFR et Orange est vraiment visible. Peut-être que j'aurais dû en parler à SFR avant de partir, mais peut-être qu'il n'est pas trop tard non plus pour le futur.

Exemple avec cette vidéo: https://www.spotlightmoment.com/videos/watch/259740/
Chez Orange c'est rapide, et le seeking est très rapide.
Dommage que je n'aie pas pensé à faire cette capture chez SFR auparavant, mais je suppose que c'était plus long.
Le ping vers le site qui héberge la vidéo ne répond pas ( hls86.flashframenetwork.com )
Je mets aussi le tracert, je ne sais pas si ça aidera certains à comprendre certaines choses (pas moi).

Encore une histoire que Orange a une liaison directe avec ce réseau et pas les autres FAI ?

Depuis SFR a Marseille ca remonte vers Paris puis ca passe par RETN jusqu'a Kiev pareil qu'avec Orange d'après ce que je vois

Détermination de l’itinéraire vers hls86.flashframenetwork.com [5.252.154.86]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  GEN8 [192.168.1.1]
  2     3 ms     3 ms     2 ms  10.153.46.127
  3     3 ms     2 ms     3 ms  225.4.128.77.rev.sfr.net [77.128.4.225]
  4    12 ms    12 ms    12 ms  220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
  5    13 ms    12 ms    13 ms  sip.thv.par.fr.retn.net [87.245.246.246]
  6    48 ms    47 ms    47 ms  ae7-7.rt.bmb.kiv.ua.retn.net [87.245.232.203]
  7    48 ms    48 ms    48 ms  gw-as3326.retn.net [87.245.247.13]
  8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

Ah bin ça yè, c'est plus long ce soir, même chez Orange. Ça reste + regardable que SFR, mais il y a quand même du buffering.
(2-3 secondes pour télécharger les paquets)

Ce sont des interconnexions directes finalement, à mon avis c’est l’infrastructure du site qui est un peu bricolage.