Bonsoir,
Courrier reçu ce matin.
Passage de Auchan à NC dans la nuit du 20 au 21 mars, l'offre AnchanBox deviendra iStart by NC, j'ai juste Internet+Tel+ TNT et il y a une FAQ:
- le tarif restera inchangé (hors option, je n'en ai pas donc...) pendant un an, date de fin d'engagement inchangée, donc pour moi le 24 aout 2013.
- on garde l'équipement Auchan, donc pour moi le Modem Ubee, l'interface des Box changera par celle de NC.
- on garde le compte et le mail Auchan pendant un an, on peut avoir un mail "@numericable.fr"
- le répondeur sera réinitialisé, perte des messages mémorisés et de l'annonce vocale si elle a été modifiée.
- on devrai recevoir un courrier de bienvenu chez NC.
Pour le reste la loi Chatel est respectée, on a jusqu'au 21 juillet 2013 (quatre mois) pour résilier sans pénalité si l'offre ne convient pas.
Les GCV de NC au premier février 2013 sont incluses au courrier, voilà en résumé le plus intéressant/important.