Auteur Sujet: Aiglemont  (Lu 6366 fois)

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Roberto08

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Aiglemont
« Réponse #36 le: 03 juin 2019 à 09:32:56 »
En attendant j'habiterai rue Saint Exupéry, rue de la Vigne ou Lotissement Les Bruyères, j'enragerai d'avoir été mis de côté: quelqu'un connait la logique du déploiement ? (si il y en a une) il ne semble pas y en avoir  ;D

Les rues Pasteur et de Rohan sont maintenant éligibles, et l' installation est prévue à la fin du mois de mon côté: je n'ai peur de rien et ai pris l'offre Red à 1Gb/s descendant et 400Mb/s montant pour 22€  :P je ferai un retour ici dès que ce sera en place.
« Modifié: 11 juillet 2019 à 09:01:54 par Roberto08 »

Roberto08

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Aiglemont
« Réponse #37 le: 11 juillet 2019 à 12:28:07 »
Étonnement, contrairement à ce qui a déjà été fibré, impossible de souscrire chez Free et Bouygues, uniquement Orange et SFR.  ???

stylou08

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Aiglemont
« Réponse #38 le: 11 juillet 2019 à 18:50:51 »
Ou c'est bizarre surtout qu'au niveau du pmz du bas, bouygue est bien présent (je crois que free aussi mais à vérifier).
Par contre je me souviens que Bouygues a ouvert les offres bien après sfr et orange. Je dirais 2-3 semaines après sfr qui a ouvert 1 semaine après orange, à vu de nez.

Sinon, ton raccordement s'est bien passé ?

Roberto08

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Aiglemont
« Réponse #39 le: 11 juillet 2019 à 19:03:39 »
Ce qui est louche, c'est qu'un ami rue des Charrons est éligible chez tous les opérateurs, et moi un peu plus bas rue Pasteur ne l'est que chez Orange et SFR. Sûrement une question de temps.
Mon raccordement est prévu à la fin du mois, j'ai pris Red (suis-je fou ?  ;D ) à 22€ pour 1Gbps et 400Mbps.
Je me pose une question: ce sont les mêmes équipes (Sogetrel?) qui raccordent pour tous les FAI ?

stylou08

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Aiglemont
« Réponse #40 le: 11 juillet 2019 à 21:23:04 »
Pour Orange et Sosh, oui c'est la même société qui vient poser le PTo et qui raccorde.
Pour sfr et red c'est une autre société. Je dirai plutôt un indépendant vu celui qui est venu chez une voisine plus loin.
Vu que j'ai vu encore une autre société brancher dans le pmz, j'imagine que pour bouygue ou free, c'est un autre indépendant ou une autre société. En tout cas, aucun n'avait de logo sur leur utilitaire, ça ressemblait plus à des indépendants sous traitant.
Celui que j'ai au pmz branché avait l'air sérieux, par contre celui de la voisine avait plutôt l'air louche (il est même revenu la nuit rechercher sois disant des outils qu'il avait oublié...), mais ils ont du changer de sous traitant, je ne l'ai jamais revu ensuite.

Pourquoi fou !? Moi même si j'avais pas eu tous les soucis... J'aurai pris bouygues ou Red (certainement Bouygue vu que la personne avec qui j'avais eu contact était plut sérieux et m'offrait des options en plus).

Roberto08

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Aiglemont
« Réponse #41 le: 12 juillet 2019 à 10:47:12 »
Fou parce que depuis quelques années maintenant (depuis le rachat par Altice en fait), j'ai l'impression que SFR a la plus mauvaise réputation parmi les FAI.
L'entretien volontaire de la confusion entre FTTH et FTTLA, l'ajout automatique d'options facturées chez certains clients, ou encore cette semaine l'histoire des appels passés en pleine nuit vers le moyen orient (avec des coûts pour certains de plusieurs centaines d'euros) ne sont que quelques exemples qui me viennent à l'esprit.
Et chez RED, comme il n'y a pas de service client joignable au téléphone (sauf les deux premiers mois), les forums regorgent de témoignages hallucinants, où des pauvres clients sans connaissances techniques se sentent comme abandonnés. Tout cela donne, en tout cas à mes yeux, une image très négative.
Je n'ai jamais été chez eux, mais j'ai côté pro depuis 2012 un abo ADSL OVH sur collecte SFR: quasi pas un pépin en 7 ans ! Quand tout va bien c'est donc techniquement ok, on verra ce que ça donne pour la fibre RED (même si ils ne garantissent que 30% du débit annoncé).

stylou08

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Aiglemont
« Réponse #42 le: 12 juillet 2019 à 13:08:40 »
J'ai personnellement été chez eux de nombreuses années et pas un seul problème technique 😉
En revanche il est vrai que j'ai été à 2 reprises facturés d'options ajoutés sur mon compte sans que je n'y souscrit. Je précise qu'à chaque fois, après réclamation via le tchat, ils m'ont toujours êtes remboursés. La deuxième fois c'était celle de trop et je suis allé chez free.
Là je vais pas ne serait ce faire un résumé de mon expérience Free mais ça a fini au tribunal, et free débouté (méthode de mafieux). Petit passage chez Bouygues, rien à redire sur le service client ni sur la qualité de la ligne, par contre j'en ai eu marre de devoir rebooter le décodeur miami tous les jours voir plusieurs fois par jour... J'ai fini par retourner chez Red jusqu'à ce je passe chez orange à l'arrivée de la fibre (j'ai hésité à prendre sosh ou bouygue, red aussi mais quand j'ai vu le pinpin qui est venu raccorder la voisine ça m'a refroidi).
Pour ma part, chacun à ses avantages et ses inconvénients sauf free où chez moi je n'ai eu que des problèmes.

Roberto08

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Aiglemont
« Réponse #43 le: 12 juillet 2019 à 21:07:19 »
Et c'est pas fini quand on voit ce forum: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/bd-p/forum-facturation-conso
Je ne comprends même pas comment ils peuvent encore faire ça sans être condamnés ...
Je leur laisse le bénéfice du doute, mais à la moindre entourloupe, je résilie.

Comme quoi on a tous une expérience différente, j'ai eu un abo Free pendant 8 ans utilisé de manière pro, avec du VDSL sur la fin, et à part une Freebox 6 grillée, que du bonheur ! =)
Sauf que l'augmentation de leurs tarifs (rien sous 35€, sans WiFi ac en plus si l'on veut garder leurs équipements) et l'absence de réelles nouveautés (sauf l'agrégation xDSL + 4G, mais à 50€ par mois  :o ) ne font plus rêver personne !

interben

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Aiglemont
« Réponse #44 le: 05 août 2019 à 09:48:35 »
Salut

Pour info, j'ai reçu la visite d'un commercial orange Samedi (03/08) pour m'informer que ma l'ensemble de ma rue (Hélène BOUCHER) est  éligible à la fibre Orange/SFR.

C'est donc la mort dans l'âme que je vais probablement quitter Free pour Orange. Bon, j'exagère, mais je regrette déjà la Freebox Revolution.

stylou08

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Aiglemont
« Réponse #45 le: 05 août 2019 à 23:44:40 »
Au pire tu peux naviguer entre sosh et réd en attendant free  ;)
Mais bon, autant dire de suite que si tu utilises le décodeur pour autre chose que la TV, tu sera déçu. En même temps, ayant fait tous les FAI et leur box décodeur, aucun ne vaut vraiment la peine. Ah si, peut être la miami pour le côté Android tv, donc un bon point pour netflix, plex ou emby... (sauf qu'ilffaut régulièrement la débrancher rebrancher) Bref pour les appli. Et aussi le décodeur évolution qui fait mini switch, 2 ports à l'arrière pour brancher d'autres appareils (console, lecteur BRD connecté...) sans besoin qu'ilsoit  allumé (en veille, si on met l'interrupteur sur 0 forcèment ça marche pas  ;D)

interben

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Aiglemont
« Réponse #46 le: 06 août 2019 à 08:09:09 »
Mais bon, autant dire de suite que si tu utilises le décodeur pour autre chose que la TV, tu sera déçu.
Même si ça se limite pas au décodeur, c'est exactement mon problème.
Ce n'est pas de quitter Free qui me dérange, mais la Freebox Révolution répondait bien à mon usage. En particulier:
  • Présence d'un lecteur DVD/Bluray. Mon gamin étant fan d'un dessin animé, nous avons la collection quasi complète en DVD. Bon ben du coup je vais devoir acheter un lecteur de salon...
  • J'utilisais pas mal le NAS de la Box pour transférer des fichiers (photos/videos principalement) entre mon téléphone et un disque dur que ce soit celui de la box ou un externe branché dessus. Du coup, je devrais a chaque fois allumer un ordi pour brancher le téléphone et un DD externe dessus et faire le transfert.
En soit, c'est loin d'être insurmontable comme défauts, mais c'est une perte de praticité.
D'un autre coté, le débit ADSL et les pertes sont tellement pourris actuellement (pas de TV/VoD) que la balance penche facilement coté fibre  ::)

Reste à espérer que le raccordement sera plus facile que le tien @stylou08  ;D

Johannol

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Aiglemont
« Réponse #47 le: 06 août 2019 à 09:53:53 »
Pour le même genre de raison j'ai fini par acheter un vrai NAS qui au final ne m'a pas du tout fait regretter celui de la révolution. Loin de là... ll a même remplacé les stockages des PC.

J'ai fini par voir cela du même principe que ce  qui c'est passé pour les smartphones. Dans "l'ancien temps", on utilisait le téléphone/smartphone fournis par notre opérateur téléphonique, sans avoir trop le choix et en le payant 4 fois trop cher sans s'en rendre compte. Maintenant, on achète le téléphone à part indépendamment de l'opérateur et on est gagnant financièrement et choix/qualité.

C'est le même principe qu'on peut s'appliquer sur les box en se donnant un peu de mal (en investissement et configuration): NAS d'un coté, player de l'autre (Nvidia Shield), et les box peuvent prendre la poussière car elle sont à la ramasse (la Mini4K de free et la Play d'Orange étaient retournée dans le carton, la SFR je ne l'ai même pas prise vu que c'est une option).