Bonjour,
J'ai récemment déménagé au LeCannet (à 100m du boulevard Carnot) et à ma grande surprise les infrastructures sont médiocres. L'ADSL fonctionnait initialement avec Orange (4mbit/s) maintenant il ne fonctionne plus. Orange m'a donné un point d'accès mobile, mais la connexion mobile ne fonctionne pas non plus et j'atteins à peine 1-2 Mbit / s.
J'ai déménagé d'un petit village de l'intérieur vers la ville, mais évidemment j'ai surestimé la ville
Je suis désespéré, car je travaille à domicile, ma femme aussi. Je ne sais pas quoi faire. J'appelle Orange tous les jours depuis environ une semaine, j'ai déjà collecté 3 hotspots mobiles mais ils ne servent à rien.
J'ai regardé sur le site de l'ARCEP et la fibre est à deux pâtés de maisons de chez moi, mais Orange ne peut pas me donner d'indication précise sur la date de disponibilité.
J'ai demandé un rendez-vous avec la municipalité pour parler avec le directeur des services techniques car j'ai besoin que la situation s'améliore.
Que puis-je faire en attendant ? Je paie 33E par mois pour Orange et je me sens trompé.
J'ai pensé à Starlink mais j'ai vu qu'il y a des problèmes juridiques actuellement et je voudrais être sûr de ne pas signer de contrat avant une réponse.