On va l'encadrer celle-là .
Ecoute j'essaye d'être objectif ... (bon après avoir dit que j'étais fan .. j'ai un peu l'impression de dire des paroles en l'air ..)
mais quand je me suis mis en adsl chez free ... c'était vraiment la bérésina (adsl non stable, débit faible, plantage, freeze TV, boitier unique, puis pas de plug pour relier le boitier TV et le serveur)
Bref c'était loin d'être un service de qualité .. puis petit à petit cela s'est amélioré. Personnellement je n'ai pas à me plaindre du réseau adsl : vitesse supérieure au théorique sur la distance à mon NRA, stabilité de la connexion, ADSL 2, ADSL 2+ et Vdsl2 pour quelques heureux
Et côté service ... les différents boitiers on rajouté beaucoup de services sympa : lecteur DVD/BR (pas idéal mais mieux que rien), tuner TNT HD, chaines HD en 5 Gbits contre 7 à 10 chez les concurrents, air play, femtocell (là aussi n'a pas fonctionné de suite) ... et j'en passe ... bref pour moi free à la meilleure offre en adsl à condition d'accepter de faire du beta test avant d'avoir un service fonctionnel.
Côté mobile c'est pareil ... au début le téléphone ne marchait pas (appel perdu, interrompu, SMS qui passent pas) puis quand le téléphone a marché ... c'est la 3G qui ne marchait plus.
Mais maintenant je n'ai plus aucun pb pour le téléphone et les SMS (c'est quand même la base de mon abonnement mobile) ... et la 3G/4G marche très bien sous antenne free (on est très bien loti dans les alpes maritimes en antennes 3G/4G) et reste fonctionnel pour les mails et internet hors youtube'n co en itinérance orange.