Je suis abonné Free et j'en suis très content également. J'ai eu en début d'année un entretient téléphonique avec un commercial de Free pour mon renouvellement de forfait, je lui ai parlé du déploiement de la fibre sur Vence, il a vu qu'Orange avait déjà rendu pas mal de quartier éligible dans la commune.
Pourquoi parler d'Orange quand nous sommes chez Free? Et bien j'ai appris qu'entre Orange et Free il y avait des accords, dixit le commercial. Au moment de son appel il m'indiquait que des techniciens Free s’affairaient a rendre éligible St Laurent et Cagnes/Mer. Et qu'il allait faire remonter l'information auprès de ses services pour qu'ils voient avec Orange pour Vence.
Il m'a également demandé avant de souscrire à une quelconque offre SFR ou Orange fibre , de les appeler pour voir si les choses entre temps se seraient décantées.
Mon retour d’expérience concernant le déploiement de la fibre par SFR, nous sommes une ASL de propriétaires de maison, une 40n. Il a fallu signé une convention, rétroactive, car l'équipe qui a déployé (juillet 2018) ne savait pas qu'il s'agissait de chemins privés. Visite technique sur site assez rapide (mi janvier 2019) qui a permis de confirmer un défaut d'adresse au niveau des 5 PBO de notre quartier. Ensuite il a fallu attendre 2,5 mois pour que le dossier soit validé par SFR, qu'ERT puisse nous présentait l'APD. Nous en sommes à cette étape. Nous ne sommes toujours pas éligible, et nous ne savons pas quand nous le deviendront. C'est très opaque au niveau des délais. Alors qu'autour de nous, les autres quartiers sont éligibles orange depuis Novembre 2018.
Avec cette histoire pas mal de mes voisins et moi même envisageont de souscrire à l'offre d'Orange pour la fibre dès que SFR aura fait les corrections d'adresses nécessaire au niveau de leur base de donnée pour notre quartier.
J'avais déjà peu de confiance en SFR, avant le problème que l'on a eu, et maintenant c'est un non catégorique et définitif. Et je ne suis pas le seul. Si Free m'annonce qu'ils seront sur Vence en 2020, je sauterai l'étape Orange et j'attendrai Free.