Pas le moins du monde.
Un mensonge classique des commerciaux pour tenter de justifier leur retard à proposer leurs offres.

Merci, et vous avez totalement raison.

En effet il n'y a aucune exclusivité. N'importe quel fournisseur peut se positionner.

Un discours typiquement commercial

Cela bouge chez SFR , ci-dessous le message que je viens de recevoir, pour info je suis sur le chemin de Provence
     Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 16/10/2020 et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbits/s ! Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques.

Si cela n’est pas déjà fait, vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !

Tooop, merci d'avoir partagé l'info ! ça bouge

Merci de l'info, savez vous quel est l'opérateur ?

Bonjour à tous
Ca bouge : je viens de recevoir un mail qui m'indique que je suis éligible à la fibre :
"Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s."

J'ai donc contacté SFR et plus exactement RED-BY-SFR sur le "chat" qui m'a mis en communication téléphonique avec le service client client.
Je suis donc inscrit pour passer de l'adsl vers la fibre et j'attends que le service technique m'appelle pour fixer un rdv (d'ici 15 jours).
Ce service client m'a dit que je n'aurai rien à régler puisque j'étais déjà sur RED-BY-SFR cela m'étonne un peu car ma maison se trouve à 80m de la route et il va falloir faire pas mal de travaux pour tirer la fibre.
A voir donc comment cela va se passer, je vous tiendrai évidemment au courant.
Je précise que je suis sur le chemin de Provence à Gattiéres et juste à la limite de St Jeannet

Ce service client m'a dit que je n'aurai rien à régler puisque j'étais déjà sur RED-BY-SFR cela m'étonne un peu car ma maison se trouve à 80m de la route et il va falloir faire pas mal de travaux pour tirer la fibre.

Le câble téléphonique actuellement arrive comment ? Aérien ? Sous terrain ?
Les 80m entre la maison et la route c'est sur un chemin public ou privé ?

Quand SFR vous dit qu'il n'y aura rien à payer, oui c'est vrai, dans le meilleur des mondes.

Compte tenu des éléments que vous avancez, il semble qu'il va falloir faire quelques travaux pour que vous puissiez être raccordé.
Les techniciens viennent avec une aiguille de 100m et l'envoient dans le fourreau existant du câble de téléphone. Si l'aiguille traverse de bout en bout le fourreau entre l'arrivée chez vous et la sortie du fourreau vers le poteau, aucun soucis, ils vous passeront la fibre. Si ça coince ils peuvent se servir du câble de téléphone existant comme d'une aiguille pour amener la fibre. Dans l'absolu ils n'ont pas le "droit" de le faire, mais c'est une solution qui satisfait les deux parties. Encore faut il que le câble du téléphone puisse se mouvoir dans le fourreau.

Si vous voulez éviter d'envoyer le technicien au casse pipe pendant le rendez vous, testez, en amont du rendez-vous, vous même le fourreau. Si il est bouché/écrasé, il faudra, soit le déboucher, soit faire venir la fibre autrement : C'est à dire retirer des fourreaux (poser des poteaux si vous voulez que ca passe en aerien, à un moment).

SFR ne fera jamais ces travaux pour vous (ou tout autre opérateur). C'est à votre charge.