Ta box internet va forcément changer, techniquement tu vas passer d'un modem/routeur ADSL à un routeur WAN, pour la box TV faut voir ce que tu as.
Si t'on critère N°1 c'est canal, regarde le moins cher des FAI, Sosh ou RED devrait te convenir

Chez un alternatif comme il n'y a pas de boutiques physique tu aura toujours le délais de livraison en plus.
Sinon chez K-net (je prêche pour ma paroisse ) tu achète et gère ton propre matériel, c'est ce que j'ai fait. Il suffit de leur donner ton adresse MAC pour qu'il la prenne en compte.

EDIT : K-net a une boutique physique à Amiens au pire

Bonjour
La pose des premiers preraccordements a demarre. Pour moi ça sera demain.
La commercialisation sera le 4/10.
On ne peut pas savoir...il me semble.....si certains FAI vont venir..ou pas.
Je suis chez Orange France Telecom depuis 50 ans a mon domicile actuel et j'ai tout dessus.
Ca m'embeterait  de devoir choisir un FAI alternatif pour Internet, un autre pour le Cinema = Canal , un 3eme pour le portable sans compter la  ligne fixe RTC. L'alternatif qui ferait tout ça n'existe pas.
Plein de paperasses et devoir payer des mises en place de prélèvements.
Je verrai bien d'ici 2 mois donc mais c'est ennuyeux de ne pas pouvoir prévoir.
Bon, ça vient quand meme.
Bonne semaine

Merci
Je verrai ça bien sur dans 2 mois. 
En fait même chez Orange j'avais souscrit pour Internet et le tel fixe RTC. Tout le reste c'est avec Canal, Netflix, Prime et Disney. 4 opérateurs OTT totalement independants du FAI.

Le choix d'un alternatif n'est pas simple.  Les 4 Grands font l'objet d'évaluations incessantes depuis 20 ans.  Le "meilleur" grand FAI ne veut rien dire. Le prix ? le débit ? les programmes TV ? le SAV  au Tel ? Le temps d'intervention ?  Le temps de remplacement du matos ?
.
Perso chez un FAI je cherche 1 le sav 2 le sav 3 le sav 1000 le sav et ABSOLUMENT RIEN d'autre. Ne JAMAIS rester en panne longtemps.
Je construis et dépanne mes PC ( de bureau of course) moi même, j'ai quasiment toutes les pièces mais pour les Box ( comme pour les portables) c'est impossible.

Voila pourquoi je m’intéresse a Orange. Très bon SAV.  Le prix ? Les programmes ? Rien a cirer.
Les autres ?  Au pif ou en tirant au sort ?
Merci de ton attention et je verrai bien comme tu dis.
J'ai 2 mois pour consulter plus précisément cet excellent site ici et voir ce que les gens disent des SAV alternatifs.  Ce que je en faisais pas avant.
Bon weekend.

OK Décision dans 2 mois
A +

Bonsoir
Pour l'utilisateur final, celui qui n'a pas les connaissances de Nico par exemple..sans oublier certains autres....on se base sur ce qui se passe lorsqu'on a un ennui. 
Il y a dans l'ordre,  le support téléphone ( auto dépannage), le support par passage du technicien, le support pour le remplacement du matériel.
Combien de temps ça prend pour être dépanné.
Concernant Orange si j'appelle pour remplacement de la Box  a 11 h ( parce que j'ai TOUT essaye avant question software - question hardware je ferme mon clapet - et que le hot liner se rend compte très vite a qui il a affaire) a 15 H j'ai ma nouvelle Livebox ou mon nouveau décodeur TV.

Concernant les alternatifs il n'existe absolument aucun comparatif.  C'est trop diffus c'est normal.
Bon weekend.