Auteur Sujet: Livret du technicien ADSL  (Lu 18124 fois)

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Grincheux

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Livret du technicien ADSL
« le: 21 août 2011 à 08:51:45 »
Livret du technicien ADSL

(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)


Ce livret a été réalisé dans le but d'apporter une aide à tous les techniciens qui interviennent pour dépanner les abonnés ADSL de chez SFR.
Une très grande partie des infos peut être appliquée pour d'autres FAI.

Ce livret est le fruit de réflexions, de remarques, de propositions des membres de mon forum.
Comptant parmi ces membres l'administrateur du forum, et comme il contribue régulièrement par des articles de qualité, j'en ai intégré certains au livret.
Je tiens donc à faire partager cette documentation à partir du moment ou des contributeurs de ce forum m'ont largement inspiré.
En quelque sorte, je renvoie l'ascenceur.

Je ne cite pas les auteurs afin qu'il n'y ait pas retour de manivelles, on ne sait jamais. Je préfère tout prendre sur moi.

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Livret du technicien ADSL
« Réponse #1 le: 21 août 2011 à 18:02:24 »
"Disjoncter l'installation car on va faire passer du courant dans la prise de terre et le différentiel va provoquer une ouverture du circuit."

Avec de quel type de dispositif de protection?

Grincheux

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« Réponse #2 le: 21 août 2011 à 18:04:25 »
En principe le courant délivré par le METRIX ne nécessite pas de le faire, c'est à voir en fonction des installations.

Grincheux

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« Réponse #3 le: 22 août 2011 à 08:00:11 »
Je voudrais compléter ma réponse.

Normalement on peut faire passer jusqu'à 30mA avant un déclenchement du différentiel.
Pour prendre la capacité ou la résistance, on branche une pince crocodile du METRIX sur le fil blanc et l'autre pince crocodile sur la prise de terre.
Pour ces deux mesures on va donc faire passer du courant dans le fil de terre, ce qui risque de faire déclencher le différentiel.

On fait souvent cette manipulation pour la capacité. On la mesure fil à fil suur l'arrivée France Telecom, cela permet de détecter lequel des deux fils est coupé.
Même si l'on ne résoudra rien cela nous a permis de détecter réellement le problème.

Sur la déserte interne interne du client, cela permet de démontrer au client qu'il doit faire venir un électricien afin de remplacer son câble.

Pour info, quand on prend la capacité, en nano-Farads, on multiplie cette valeur par 20 pour avoir la distance à laquelle il y a une coupure.
Cela n'est possible qu'en dégroupage total et dans certains cas de dégroupage partiel.

Dans les autres cas on ne le peut pas car il y a du courant dans les fils, entre 45 et 56 volts. Donc le METRIX va faire la gueule.
Généralement on commence par faire la mesure de la tension afin de vérifier si la tension est inférieure ou égale à 1 volt afin de savoir si l'on pourra prendre ou non la capacité.
Si l'on prend la capacité sur des fils alimentés, le METRIX nous retournera sa valeur par défaut, généralement 0.003nF
Ensuite, on prend la capacité et la résistance sur les deux fils. Ce n'est qu'en cas de résistance ou de capacité instable, ou de capacité valant 0 que l'on prendra les mesures fil à fil.

Une autre façon de savoir si l'on a du courant sur les fils téléphonique est de brancher le MC2+. Sans le mettre en route, dès que la deuxième pince crocodile est placée, on entend un petit bruit significatif et la lampe "Téléphone" de l'appareil s'allume. Cela nous met la puce à l'oreil et signifie que l'on est soit en zone non dégroupée soit en dégroupage partiel avec présence de courant compris entre 45 et 56 volts sur les fils.

Cette valeur de capacité nous pose parfois des problèmes lorsque l'on calcule la distance de coupure. En effet, il arrive que l'on ait une différence de 500 mètres (généralement en moins) par rapport à la distance donnée par DegroupTest. Il faut donc en tenir compte. Dans l'un de ses posts, Vivien l'a très bien expliqué. Les DSLAM de l'opérateur ne sont pas toujours dans les locaux (NRA) de France Telecom. Dans ce cas, il faut faire un échange de box et voir si avec une nouvelle box on synchronise car l'on peut réellement avoir un problème 500 mètres avant l'arrivée au DSLAM. Mais ce n'est pas toujours facile à déceler d'autant plus que le MC2+ ne pouvant se synchroniser on n'a pas l'indication de l'atténuation qui pourrait nous permettre de recalculer la longueur de la ligne.

J'espère avoir été complet.

vivien

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« Réponse #4 le: 22 août 2011 à 08:09:16 »
Pour prendre la capacité ou la résistance, on branche une pince crocodile du METRIX sur le fil blanc et l'autre pince crocodile sur la prise de terre.
Pour ces deux mesures on va donc faire passer du courant dans le fil de terre, ce qui risque de faire déclencher le différentiel.

Je ne comprend pas pourquoi le différentiel "sauterait" car il prend la différence entre ce qui passe par la phase et reviens par le neutre. Or là, le réseau téléphonique est indépendant de la phase et du neutre donc le courant injecté dans la terre devrait faire le même effet que si c'est le voisin qui a un défaut : le différentiel ne bouge pas.

Grincheux

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« Réponse #5 le: 22 août 2011 à 08:13:31 »
On l'a déjà vu, le fait d'injecter du courant dans le fil de terre en principe cela alimente un contact à ouverture donc déclenchement du différentiel. C'est ce qui me reste de mes cours d'électricien de la Marine Nationale en 1977... Bien que cela ait sûrement du évoluer depuis, le principe reste le même.

Mais tu fais bien d'évoquer ce point. Car on a aussi des problèmes soit de synchro soit de bruit causés par le disjoncteur de EDF. Il nous arrive, avant de faire nos mesures de devoir couper toute alimentation électrique chez le client afin d'être certain que le disjoncteur n'interfère pas.

fgundomiel

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« Réponse #6 le: 23 novembre 2011 à 09:33:31 »
On l'a déjà vu, le fait d'injecter du courant dans le fil de terre en principe cela alimente un contact à ouverture donc déclenchement du différentiel. C'est ce qui me reste de mes cours d'électricien de la Marine Nationale en 1977... Bien que cela ait sûrement du évoluer depuis, le principe reste le même.

Juste pour info

Un disjoncteur différentiel contient deux bobines enroulées sur le même circuit magnétique et dont les champs sont en opposition "parfaite" en temps normal. Lorsque la différence entre le courant de la phase et celle du neutre est assez importante ("sensibilité du différentiel"), les champs ne se compensent plus et ça déclenche l'ouverture du contact.

Le neutre est certes un fil raccordé à la terre du dernier transformateur, mais il n'a rien à voir avec le fil de terre qui est directement planté dans le sol à proximité de ta maison.

Le but du fil de terre est de ramener les carcasses des machines au potentiel zéro et de mettre en évidence des défauts d'isolation sur les appareils de classe I. Si tu as une mauvaise prise de terre, voire pas du tout, le différentiel n'aura qu'un très faible pouvoir de protection.

Si tu prends un générateur autonome et que tu injecte un courant uniquement dans le fil de terre (de manière contrôlée bien sur), le différentiel ne disjonctera pas, car tu es galvaniquement isolé de la phase et du neutre.

Citer
Mais tu fais bien d'évoquer ce point. Car on a aussi des problèmes soit de synchro soit de bruit causés par le disjoncteur de EDF. Il nous arrive, avant de faire nos mesures de devoir couper toute alimentation électrique chez le client afin d'être certain que le disjoncteur n'interfère pas.

Les problèmes ne sont pas liés au(x) disjoncteur(s) mais à l'appareillage branché derrière: si les alimentations de tes appareils sont de piètre qualité, elles vont injecter des harmoniques sur le secteur et l'installation électrique va faire antenne.

A ce propos, avec le VDSL2, on aura probablement des soucis qui vont remonter chez certains utilisateurs de kits CPL

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« Réponse #7 le: 23 novembre 2011 à 12:30:08 »
Avec quelle norme : HomePlug 1.0? HomePlug AV?

fgundomiel

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« Réponse #8 le: 23 novembre 2011 à 13:53:49 »
Homeplug AV pour les personnes proches du répartiteur (bande de 2 à 28 MHz) des gens de FT ont travaillé récemment sur la question: Study of the coexistence of VDSL2 and PLC by analysing the coupling between power line and telecommunications cable in the home network


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« Réponse #9 le: 24 novembre 2011 à 01:23:29 »
C'est typique de mettre les câbles de téléphone à 1 cm du courant sur au moins 5 m?

fgundomiel

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« Réponse #10 le: 24 novembre 2011 à 06:02:21 »
Ca va dépendre de qui a (re)fait l'installation. Perso, j'ai vu dans des vieux logements où l'électricité a été mise dans la même baguette que le téléphone.

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« Réponse #11 le: 13 décembre 2012 à 08:35:31 »
Merci pour cette mise à jour.
« Modifié: 13 décembre 2012 à 09:09:34 par Optrolight »