Bonjour, abonné fibre pro Orange 2 Gb/s, le Mardi 21 octobre à 15h panne totale de fibre, l'ONT incorporé à la Livebox  ne reçoit plus le signal optique.

Le SAV Orange Pro m'annonce un délai de rétablissement pour le 6 novembre !!!

A l'époque de l'ADSL, un technicien venait réparer sous 24h les abonnés pro. Maintenant, c'est le boîtier Airbox 4G qui prétend remplacer la GTR (garantie technique de rétablissement).
Le problème c'est que ce boîtier est fourni avec un câble USB de 1,50m pour le raccorder à la Livebox et qu'au centre d'une maison avec des murs de pierre de 80cm d'épaisseur, on capte du 0,8 Mb/s descendant.

La seule solution viable est de prendre à mes frais pour 42,99 € mensuels la FLybox 5G familiale avec datas illimitées (le modèle pro est bridé à 300 Go par mois).
Gràace à mon câblage interne, je mets ce routeur 5G Nokia près d'une fenêtre à l'étage et j'obtiens du 300 Gb/s descendants et 30 Mb/s montants, ce qui est tout à fait acceptable.

Bien entendu, je n'ai pas d'adresse ip fixe et je suis derrière un réseau ip privé (CG-NAT), donc impossible d'accéder à mon installation depuis l'extérieur, sauf à passer par un tunnel VPN dont l'autre extrêmité est située en DataCenter avec une ip fixe. Pour celui qui ne maîtrise pas les réseaux informatiques, c'est perdu d'avance.

Ce 29 octobre, je vois dans l'espace client Orange que le rétablissement de la fibre était prévu le 27 octobre, mais il n'en a rien été...  En rappelant Orange, c'est là que j'apprends que ce délai à perte de vue
est du fait d'ADN et non d'Orange et maintenant ils annoncent la réparation pour le 5 novembre.

ADN nous a fait poirauter 15 ans pour fibrer et maintenant ils ne sont pas capables d'entretenir un réseau tout neuf. A noter que la technologie XGS-PON n'a même pas été déployée sur ce réseau tout neuf (2024).