Je vais être obliger de partir à la concurrence vu le faible nombre d'abonnés Adeli qui viennent me rassurer sur cet opérateur ...
Et Wibox a l'air pas mal non plus 

Je vais être obliger de partir à la concurrence vu le faible nombre d'abonnés Adeli qui viennent me rassurer sur cet opérateur ...
Et Wibox a l'air pas mal non plus 

re
c'est ton choix  . jusqu'au maintenant j'en ai pas plus de problème . peu être il va y avoir je ne sais rien
a+

Adeli doit avoir 10x moins de clients que wibox ou k-net,  difficile d'avoir une foule de personnes qui témoigne en leur faveur.

Concernant la connexion internet,
Les clients bénéficient de la qualité de transport de son datacenter,  donc débit au top.
Petit regret, la collecte FTTH est livrée sur le POP de St-Genis pour aller sur Lyon par un vlan de transport provisoir du SIEA, pour aller à maxnod. Beaucoup de point de défaillance unique.

Concernant la TV
Si vous êtes debrouille, pas besoin de prendre l'option TV, un pc avec mediaportal répondra à toutes vos attentes et sera plus rapide.

Concernant l'assistance, vous ne pouvez pas demander la même réactivité à une équipe de 3 ou de 30.

Pour ceux qui se demandent ce que signifie TIERS 4, Uptime Institute a défini des niveaux suivant les règles suivantes :

* Tier I: Composé d’un seul circuit électrique pour l’énergie et pour la distribution de refroidissement, sans composants redondants, offre un taux de disponibilité de 99,671%

* Tier II: Composé d’un seul circuit électrique pour l’énergie et pour la distribution de refroidissement, avec des composants redondants, offre un taux de disponibilité de 99,741%

* Tier III: Composé de plusieurs circuit électrique pour l’énergie et pour la distribution de refroidissement, mais seulement un circuit est actif, a des composants redondants, offre un taux de disponibilité de 99,982%

* Tier IV: Composé de plusieurs circuit électrique pour l’énergie et pour la distribution de refroidissement, a des composants redondants, actifs et supporte la tolérance de panne, offre un taux de disponibilité de 99,995%

Les datacenter en Tier I ont beaucoup de points uniques de défaillance ou Single Point Of Failure (SPOF), l’infrastructure doit être complètement arrêté pour des entretiens préventif ou pour des travaux de maintenance annuel.
A contrario, les datacenter Tier IV ont tous les éléments nécessaires redondés ce qui permet de maintenir en fonctionnement le datacenter sans jamais avoir besoin de l’arrêter pour un entretien, une maintenance annuel ou un remplacement d’un élèment actif.

Bonjour,
nous n'avons pas de point unique de défaillance su notre réseau (soyons clair).
Nous avons deux points de collecte : Lyonix via notre boucle optique, Bourg via Maxnod (notre datacenter), et nous avons des sorties privatives en direct vers Paris.
Pour faire simple, notre infrastructure est DISPONIBLE à 100% du temps depuis plus d'un an et demi, (y compris maintenance) et c'est la raison pour laquelle on n'a pas besoin d'être 30 au service technique pour assurer du service permanent à nos abonnés.
Notre datacenter est TIERS 4...

Merci pour cette précision, et je voulais ajouter que pour une société avec un personnel plus limité que d'autres vous assurez des réponss quasi instantanées aux mails que je vous ai envoyé depuis quelques jours 
Bon pour résumer :
- Ce qui jour en votre faveur : le prix, la Box TV (mini-pc), pas de coût supplèmentaire,
- Ce qui ne joue pas en votre faveur : le peu de retour de vos abonnés que je peux avoir, l'engagement d'un an (pas rassurant si j'ai des problèmes dès les premiers jours), une structure (en nombre) limitée (mais comme je l'ai dit cela ne s'est pas vérifié pour moi), et le préavis de 3 mois qui fait mal aux dents

Merci pour cette précision, et je voulais ajouter que pour une société avec un personnel plus limité que d'autres vous assurez des réponss quasi instantanées aux mails que je vous ai envoyé depuis quelques jours 
Bon pour résumer :
- Ce qui jour en votre faveur : le prix, la Box TV (mini-pc), pas de coût supplèmentaire,
- Ce qui ne joue pas en votre faveur : le peu de retour de vos abonnés que je peux avoir, l'engagement d'un an (pas rassurant si j'ai des problèmes dès les premiers jours), une structure (en nombre) limitée (mais comme je l'ai dit cela ne s'est pas vérifié pour moi), et le préavis de 3 mois qui fait mal aux dents

Dans les faits il faudrait (dans l'idéal) avoir le taux de résiliation par FAI. Je ne suis pas sur qu'on puisse avoir cette information, bien qu'elle existe (tableau de qualité du SIEA). Une petite fuite anonyme serait la bienvenue:)
Attention de ne pas faire d'amalgame, on ne récupère que très rarement des ex-clients de Knet, cela prouve bien le sérieux de cette société.
Tout cela pour dire qu'on n'a que très peu de résiliation....