Auteur Sujet: SIM physique, eSim... questions/réponses? (Lu 4910 fois)

timpera · « **Réponse #24 le:** 07 octobre 2025 à 19:24:22 »

Citation de: timpera le 09 septembre 2025 à 21:16:53

Espérons que cette évolution pousse les opérateurs à améliorer leurs processus sur l'eSIM

Bon, y'a encore du travail visiblement

jerome34 · « **Réponse #25 le:** 07 octobre 2025 à 23:12:22 »

Je suis ravi que la presse en parle. Quand c'était moi qui avait fait part ici même début 2025 qu'il était lamentable de voir que Orange ne savait pas ouvrir une ligne sans portabilité en esim en moins d'une semaine, les pro-Agrume aux esprits chagrins de Lafibre.info se sont acharnés...

Orange, c'est comme France Télévisions : C'est sensible, il ne faut pas y toucher !

Bulldozer · « **Réponse #26 le:** 08 octobre 2025 à 12:02:12 »

Je déteste l’eSIM depuis que j’ai testé les iPhone 17

L’eSIM est censée remplacer la Nano SIM sans complexité pour les utilisateurs, qui peuvent transférer un forfait d’un appareil à un autre depuis les réglages. Problème : sur une vingtaine d’essais en trois semaines : plus de la moitié s’est soldée en échecs. Les opérateurs français utilisent tous des technologies différentes et font des choix contestables.

https://www.numerama.com/tech/2089991-je-deteste-lesim-depuis-que-jai-teste-les-iphone-17.html

Réparer une eSIM corrompue : solutions et limites

https://www.lesnumeriques.com/forfait-mobile/reparer-une-esim-corrompue-solutions-et-limites-a241424.html

krypton · « **Réponse #27 le:** 08 octobre 2025 à 14:34:42 »

Citation de: timpera le 07 octobre 2025 à 19:24:22

Bon, y'a encore du travail visiblement

« En France l’eSIM c’est nul »

…Mais il ne parle que d’Orange

timpera · « **Réponse #28 le:** 08 octobre 2025 à 15:00:14 »

Dans l'article, l'auteur parle d'Orange, Free et SFR, avec captures d'écran à l'appui pour chacun d'entre eux.
Y'a encore du travail chez la plupart des opérateurs visiblement.

testing5555 · « **Réponse #29 le:** 08 octobre 2025 à 16:53:41 »

J'ai surtout l'impression qu'il a tenté des transferts sans forcément suivre les recommandations des opérateurs : par exemple chez Free la procédure officielle est de supprimer l'esim de l'ancien tel puis de scanner le qr code de l'espace client sur le nouveau tel...

Mais oui l'esim a des contraintes notamment pour des raisons de sécurité : s'il suffisait de piquer le qr code envoyé par mail pour récupérer la ligne de quelqu'un ça poserait problème...

tifo_71 · « **Réponse #30 le:** **Aujourd'hui** à 00:04:31 »

bin oui quand on suis la procédure no soucis. Esim sosh bouygues et maintenant SFR aucun soucis.

Si ça plante c'est que ça a été fait de travers.

C'est pourtant simple. De même pour le transfert d'esim. C'est bien au point il suffit de suivre la procédure c'est tout. Pas faire ça a la one again

timpera · « **Réponse #31 le:** **Aujourd'hui** à 00:58:37 »

C'est tout le problème selon moi : y'a pas de procédure à suivre pour changer de SIM physique. Tu mets la SIM dans le téléphone et hop t'es connecté.

L'eSIM continuera à être critiquée et à poser des problèmes tant que les opérateurs n'auront pas réussi à reproduire cette expérience utilisateur.

tifo_71 · « **Réponse #32 le:** **Aujourd'hui** à 01:18:13 »

Citation de: timpera le Aujourd'hui à 00:58:37

C'est tout le problème selon moi : y'a pas de procédure à suivre pour changer de SIM physique. Tu mets la SIM dans le téléphone et hop t'es connecté.

L'eSIM continuera à être critiquée et à poser des problèmes tant que les opérateurs n'auront pas réussi à reproduire cette expérience utilisateur.

Oui mais la sim physique tu met 1 semaine a la recevoir quand tu l'a reçois si y a pas de perte au niveau postal. Tu peux avoir une sim physique défectueuse. Ca met arriver et bin je peux te dire que d'attendre encore 1 semaine et + le temps qu'ils envoient la sim et que tu la recois il se passe plusieurs jour et en attendant bin tu peux rien faire. alors que l'eSim tu la recoit en quelques heure et activable directe en quelques seconde. et aucun soucis.

Franchement maintenant que j'ai tester l'eSim bin je ne prend que ça et depuis aucun soucis. de même pour le transfert de téléphone ça doit fonctionner parfaitement. Au niveau iphone y a possibilité. Je vois pas en quoi ça planterai par contre c'est sur qu'il faut pas supprimer l'eSim sinon faut passer en sim physique puis conversion en eSim. Mais sinon si eSim direct aucun soucis.

La je suis chez SFR en eSim et tout nickel et avant Sosh et bouygues en eSim pareil aucun soucis. Alors qu'en sim physique j'en ai eu des defectueuse mais attendre encore 1 semaine pour en recevoir une autre non merci

chad86 · « **Réponse #33 le:** **Aujourd'hui** à 03:01:14 »

pas forcément, tu vas en boutique Free, tu repars avec une sim active (borne interactive)
et d'après GPT c'est pareil partout (avec un conseiller)
je ne parle même pas des prépayés en bureau de tabac...

l'e-sim me pose problème sur le risque de piratage.
je reçois déjà des appels de numéros usurpés (un pirate vole un numéro et s'en sert pour m'appeler. quand je rappelle l'appelant, il n'a jamais téléphoné, ça a un nom ; j'ai oublié lequel)

""Free, Orange, SFR et Bouygues permettent tous de repartir avec une SIM activée pour un forfait mobile directement en boutique.
La différence, c’est que Free a ses bornes automatiques (autonomie totale), tandis que les autres passent par un conseiller qui active la ligne sur place""

PDuke · « **Réponse #34 le:** **Aujourd'hui** à 08:28:41 »

Lol, personnellement chez moi ça fait des années qu'on utilise que des eSim dans tous nos tel (Samsung et iPhone 12, 13 et 15) sans avoir rencontré aucun problème avec comme opérateur FREE, SOSH, RED SFR et B&YOU.

Comme on dit le problème se trouve souvent entre la chaise et le clavier...

Pegasus38 · « **Réponse #35 le:** **Aujourd'hui** à 08:48:17 »

Je confirme, plusieurs dizaines de portabilitités perso/pro en esim jamais eu aucun problème, faut juste être un peu concentré au moment de le faire.
Le plus chiant c'est de récupérer les RIO des employés auprès des opérateurs entreprises, le reste c'est 3 cliques.