Carrément le PDG ?! Il est sympa du coup ?
comme tout le monde, il est sympa en fonction du sujet : il lit tous les mails, réponds à ceux qui l'arrangent ; c'st l'un des rares pdg, mais si tu suivais free depuis plusieurs années, dans les différents reportages (lancement fbx, lancement FM), tu saurais qu'il distribue meme son numéro à tout va, et se laisse submerger sous les demandes courriels (capital, lors de la fbx révolution, en avait publié un test)
après c'est sur, c'pas superman non plus
Sinon, encore une fois, la réponse sur le site de Free Mobile
https://assistance.free.fr/articles/preparer-sereinement-mon-sejour-aux-etats-unis-1231
donc les cconseillers et le site web se contredisent? c'est ce que j'ai compris..
vu le niveau de certains assistants de la hotline, sérieusement..... (et c'est pas "critiqué par plaisir hein...")