Auteur Sujet: Tutoriel - Activer la VoLTE et VoWifi sur OnePlus 6/7/8  (Lu 106178 fois)

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marcorel

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Tutoriel - Activer la VoLTE et VoWifi sur OnePlus 6/7/8
« Réponse #84 le: 16 juillet 2020 à 09:20:36 »
hello les amis

la joie aura été de courte durée :(
hier , absolument aucun souci , que ce soit sur la volte ou la vowifi.
je passe mon tel en mode avion hier soir avant de me coucher comme je le fais tout le temps , et ce matin au réveil , après avoir récupérer le réseau , aucun icone volte ou vowifi ne s'affiche.
j'ai redémarré mon tel , idem.
j'ai vérifié que le paramétrage était toujours présent avec le logiciel PDC et il est bien présent.
aucune mise à jour sur mon tel , j'ai rien fait de particulier à part le passer en mode avion pour la nuit.

j'ai bien peur que ce soit du côté d'Orange que ca bugge , je suis bon pour repasser un appel au 3900.
c'est casse bonbon cette histoire chez Orange car chez Bouygues , jamais eu le moindre problème avec Volte.

edit : je viens d'avoir Orange au téléphone et  la personne du service technique m'a informé que mettre le tel en mode avion pdt plusieurs heures , c'était comme si on enlevait la carte sim et donc les options volte et Vowifi se désactivaient de leur côté , il faut donc les appeler pour qu'ils réactivent les données techniques !
elle a fait le nécessaire , j'ai rebooté mon tel et j'ai effectivement récupéré la volte et la vowifi sur mon tel mais c'est fou cette histoire quand même.

vous avez la même chose chez vous ?  je me vois mal ne pas mettre mon tel en mode avion la nuit :(
« Modifié: 16 juillet 2020 à 10:27:02 par marcorel »

Mogette

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« Réponse #85 le: 16 juillet 2020 à 17:45:39 »
Tu es bien le premier à relever ce problème. Lorsque j'étais chez Sosh, j'avais sans problème la VoLTE et VoWifi après plusieurs heures en mode avion.

chantoine

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« Réponse #86 le: 16 juillet 2020 à 18:20:46 »
Les OnePlus n'étant pas dans la liste des mobiles supportés, j'aurais tendance à choisir la réponse la plus simple : la désactivation n'est pas due au mode avion mais à un automatisme quelconque chez Orange.

Mogette

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« Réponse #87 le: 16 juillet 2020 à 18:55:24 »
Oui ça on le sait que ce n'est pas compatible ! c'est pour ça que ce tuto existe !  ;)

Le temps que j’étais chez Sosh jamais eu ce problème. Je me mets souvent en mode avion la nuit et quand je vais ou boulo car mon tel reste dans la voiture (interdit sur le lieu de travail) De même pour un collègue sur le 6T.

marcorel

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« Réponse #88 le: 16 juillet 2020 à 19:10:12 »
en fait je pense aussi comme chantoine , il y a un truc chez Orange qui doit se désactiver au bout d'un moment  , mais dans ce cas , j'ai plusieurs questions :
- je suis apparement le premier à soulever le problème comme tu le dit Mogette ;)
- ca l'a fait uniquement en mode avion , je le redis , je suis resté toute la journée d'hier et toute cette aprés midi (depuis que le technicien m'a réactivé les options) , sans le moindre souci.
- je vais faire le test cette nuit , je vais rester avec le réseau (wifi + 4g) , ne pas mettre en mode avion et on verra bien demain matin si j'ai toujours la volte et vowifi.
si c'est toujours ok , la nuit  de vendredi à samedi , je rebasculerai en mode avion et  je verrai à nouveau si je perds les options le samedi au réveil.

ce qui m'embete dans l'histoire c'est que la personne que j'ai eu au tel chez Orange avait l'air assez formelle sur le mode avion :/
je lui ai fait part de mon grand étonnement , surtout que je lui ai redit que ca fonctionnait sans souci chez Bouygues

Mogette

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« Réponse #89 le: 16 juillet 2020 à 19:43:52 »
Il a raison quand il dit que le "mode avion" fait comme si on retirait la SIM du tel. Pour le reste se n'est que supputation à mon avis. Ce qui est sur, je l'ai testé, quand tu mets ta SIM dans un autre tel non compatible VoLTE et VoWifi Orange, les services se désactivent. Ils se désactivent seulement si la SIM reste au moins 48h dans le nouveau tel.

marcorel

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« Réponse #90 le: 16 juillet 2020 à 20:26:42 »
ok mais de ton côté tu n'avais pas de soucis quand tu étais en mode avion toute une nuit , ou alors Sosh a  une gestion différente de celle d'Orange mais vu que c'est le même réseau , ca serait quand même étonnant.

Mogette

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« Réponse #91 le: 16 juillet 2020 à 20:53:58 »
AUCUN problème en mode avion. Souvent dans ce mode plus de 12h quand je bosse de nuit. le tel reste dans ma voiture.

Je reviens sur Sosh le 25/07 je verais bien si ça me le fait ou pas !

marcorel

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« Réponse #92 le: 16 juillet 2020 à 23:11:23 »
Merci pour ton retour ;)

pour ma part ,  pas de mode avion cette nuit  (mais tel en mode silencieux , faut pas déconner :D ) , on verra demain matin si j'ai toujours les options sur mon tel !
et demain soir , test en mode avion toute la nuit

Mogette

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« Réponse #93 le: 17 juillet 2020 à 14:51:01 »
Salut

J'ai reçu ma SIM que j'ai activé. J'ai un num temporaire jusqu'au 25/07. Via le tchat j'ai demandé a activer les services. J'ai été basculé sur le tchat assistance tecgnique. La personne m'active tout ça ! Je redemarre et impec VoLTE et VoWifi OK de suite.

Je travaille de nuit ce soir, je te dirais demain matin après sortie de mode avion si j'ai perdu ou pas les services.

marcorel

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« Réponse #94 le: 17 juillet 2020 à 22:05:22 »
Merci à toi pour les infos
 c'est cool si tu as récupéré la volte et vowfi automatiquement.
Moi aussi je passe en mode avion ce soir, on pourra comparer demain comme ça ;)
Excellente soirée et courage pour le travail de nuit

Mogette

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« Réponse #95 le: 18 juillet 2020 à 08:02:46 »
J'ai mis mon tel en mode avion à 18h30 hier soir puis ce matin a 7h05 lorsque je l'ai désactivé la VoLTE est revenu nickel. VoWifi également.