Bonsoir à tous !
Je vais vous expliquer mon petit problème et en esperant que vous pourrez m'éclairer
J'ai un forfait RED 20GO à 4€ par mois .
Pour mes études , je vis dans la ville de Lure en Haute-Saône ( 70 ) et le réseau fonctionne très mal de façon assez aléatoire .
L'internet 3G ne fonctionne pas , ou un débit plus faible que le GPRS !
Les texto on du mal à partir , parfois il faut réessayer plusieurs fois avant qu'il partent !
Je ne reçois pas les texto en temps et en heure ( décalage de plusieurs heures ) et je les reçois par "paquet"
Les correspondants tombe souvent sur ma messagerie , alors que mon téléphone est allumé , et bien connecté sur le réseau .
Quand je veux appeler , je doit m'y prendre plusieurs fois presque à chaque coup !
Après avoir contacté 8x le sav SFR ( Par chat ) la situation n'a jamais changé malgré tous les manipulations que j'ai du effectué , c'est à dire :
- Réinitialisation de mon téléphone ; Aucun changement
- Changement de la carte sim : aucun changement
- Test croisé : aucun changement !
- Changement de téléphone pour Noël : Aucun changement !
Après en avoir discuté avec mes voisins , ils on également les mêmes problèmes !
Par contre quand je sort de Lure , lorsque je vais dans les environs , RAS , le réseau fonctionne très bien , avec des débit bon en 3G ou en 4G suivant le cas
Et également j'ai fait un test à 06h le matin et la ... Ça marche ! D'après les speed test j'ai environ 3 à 4 méga ( ce qui me satisfait énormèment )
Donc je pense à une saturation de l'antenne relais ? D'après ce que je sais , je serais connecté sur celle du Boulevard du Parc , 70200 Lure
Je suis à environ 800 mètre de celle ci .
Quelqu'un à déja eu ce genre de problème ? Comment cela c'est résolu ?
Y'a-t'il un tech SFR sur le forum ?
Merci d'avance de vos réponses