Auteur Sujet: Parrainage REDbySFR  (Lu 2537 fois)

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spectrolazer

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Parrainage REDbySFR
« Réponse #12 le: 17 janvier 2019 à 16:18:21 »
Merci !
Je ne me souviens pas avoir eu de mail concernant le parrainage (en tant que filleul), par contre çà apparaît bien sur ma commande (1 mois offert)
Le parrain n'a eu qu'un seul filleul donc je suis bien sûr que son remboursement concerne mon inscription.
Je comptais passer par l'appli/chat Red&Moi, tu penses que ce sera plus efficace par téléphone ? c'est gratuit ?

Virginie

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Parrainage REDbySFR
« Réponse #13 le: 18 janvier 2019 à 10:58:07 »
Bonsoir très cher spectrolazer,

La hotline ne fonctionne que les 2 premiers mois de ton activation.
Passé les 2 premier mois pour avoir la hotline R=D c'est une option mobile VIP payante à 3€/mois.
Sinon c'est le chat en direct sur le site, pas toujours disponible, ou l'Appli R=D & Moi, Facebook ou twitter avec réponse en différé.



Ensuite en tant que parrain tu peux demander confirmation et rectification auprès de l'assitance client en indiquant le mail d'inscription du filleuil et son Nom et Prénom.

 

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