Auteur Sujet: Billy-Montigny (62) Problème de débit  (Lu 182 fois)

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Billy-Montigny (62) Problème de débit
« le: 31 juillet 2018 à 11:03:34 »
Bonjour,

Je possède un forfait RED et il y a certaines zones où ça fonctionne vraiment mal en ce moment.
Exemple: Billy Montigny (62420) j'ai une réception 4g+ à 2 barres / 4 ou une réception 4G à fond mais un débit très faible



En h+ réception à fond c'est légèrement mieux



Certains appels sont coupés avec message réseau indisponible alors que je capte à fond en h+ (Téléphone pas encore compatible VoLTE)

Nous étions 5 avec des forfaits RED ou SFR avec le même problème aux mêmes endroits de la ville et aux mêmes moments.
J'ai contacté l'assistance RED et n'ai pas eu l'aide escomptée :(
La seule solution était de tester dans un autre téléphone ma carte sim et peu importe si nous avions tous le même problème.
Ils ont ensuite fermé ma demande d'assistance avec sondage à la fin...

Quelqu'un sait-il ce qu'il se passe ?
Même problème sur la commune de Fouquières les lens (62740)

Pour info, ça n'est pas une zone touristique  ;D

Merci d'avance.
Cordialement,

 

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