Le matériel est assez fiable aujourd'hui. Les pannes matériel se produisent principalement les premiers mois après la mise en service.
Les pannes logicielles se produisent quasi exclusivement lors des modifications.
Un équipement type routeur qui a tourné 1 an sans problème a peu de chance de tomber en panne les 10 années suivantes et effectivement la quasi totalité des problèmes surviennent lors d'un changement de la configuration / mise à jour logiciel / mise à jour matériel ou une panne de l’environnement (plus de clim, plus d'énergie, fibre coupée,...).