Hello à tous,
J'ai un Samsung S20 version Taiwan; j'étais chez ByTel jusqu'à présent; aucun souci pour les fréquences, VoLTE active directe sans aucune action de ma part, VoWiFi idem.
Depuis que je suis passé chez Orange (pas Sosh), impossible d'activer la VoLTE, l'option à tout bonnement disparue des menus. Idem pour le VoWiFi.
Plusieurs appels au service technique pour me dire de redémarrer mon tel, activation sous 48h, blabla, ne donnent absolument rien.
J'ai re-testé avec une SIM ByTel, encore une fois, tout s'active de suite.
C'est super contraignant car je passe en 3G voir même GPRS (oui oui en 2021) quand on m’appelle, coupant mon partage de connexion et me donne en plus une qualité téléphonique vraiment dégueulasse.
J'ai bien sur changer de SIM (2 fois), changer de forfait (passage d'un 4G vers un 5G, car mon tél est compatible 5G) mais rien non plus.
Vous avez des pistes, avant que je repasse chez ByTel?