Je pense que pour qu'il faut que les opérateurs proposent de l'illimité afin d'attirer le client, sinon les gens continueront de chercher à payer le moins chère possible. Psychologiquement, quand on sait qu'on n'est pas illimité sur quelque chose on va essayer de réduire au maximum les frais, quand on est illimité ce n'est plus le cas.
Il faut lancer une offre data toute illimité à 39,99 € par mois par exemple, en mettant un fair use uniquement sur la partie "modem", "partage de connexion", à 20 Go par exemple. De cette façon les gens ne supprimeront pas leur box.
Ou encore lancer une option "data illimité" à 20 € de plus par mois, mais obligatoirement couplée à une offre box pour éviter que le client résilie son offre fixe. Et faire ça uniquement sur les offres premium.
Par exemple, prenons l'exemple de l'offre Open Jet 7 Go d'Orange (qui est mon offre d'ailleurs). Elle est à 74,99 €/mois et à 89,99 €/mois avec un téléphone. Orange devrait proposer une option à 25 € par mois par exemple, permettant d'avoir le tout illimité en data mobile. Ca mènerait le prix de l'offre à 99,99 €/mois ou 114,99 €/mois avec smartphone subventionné.
J'ai vu qu'Orange a ajouté récemment une option "+ 5 Go par mois à 15 €/mois", qu'on peut activer et désactiver quand on veut, mais je ne suis absolument pas près à payer une somme pareille qui me paraît largement excessive pour si peu de data. En revanche je sais que je n'hésiterai pas à activer une option à 25 € de plus par mois si j'ai l'assurance de pouvoir faire ce que je veux de ma connexion mobile quand je suis en déplacement.
Les offres Let's Go d'Orange ou Bbox Nomad de Bouygues Télécom ou encore Connecté Partout de SFR, dites offres "data only" se vendent très très mal, sauf auprès des professionnels qui n'ont pas le choix. Mais les 99 % des gens que je connais autour de moi ne sont pas du tout intéressés par ces offres, non pas parce qu'il faut se farcir un nouveau forfait à payer chaque mois mais surtout parce que ce n'est pas illimité. L'offre 32 Go de Bouygues Télécom par exemple est correcte mais ce type d'offre n'intéressera que des personnes hyperconnectées, ces personnes qui du coût consomment beaucoup de data, et les brider à "seulement" 32 Go au prix de 40 € par mois (soit le prix d'une ligne fixe fibre premium", ce qui fait que personne ne veut payer.
Par exemple au Danemark, Telia ne propose pas d'illimité mais des offres adaptées à chaque usage, allant jusqu'à 100 Go :
https://shop.telia.dk/samsung-galaxy-s4-mini/p6ad7032b_de97_48cc_aef9_95dd82def989.html?skuCode=9051502_teliadk_b2c&subscriptionCode=NBMA01.TLF06SPOTX.
Pour 53 € par mois seulement avec smartphone !
Et les offres data only de type Bbox nomad (ici une offre avec routeur 4G), jusqu'à 500 Go par mois ! :
https://shop.telia.dk/huawei-e5172-4g-tradlos-router/p15f2f206_e07e_4a49_84ae_450fa8edb1b4.htmlEt les 500 Go pour 53 € par mois aussi !
Donc faut que les opérateurs arrêtent de prendre les français pour des cons (en-dehors de Free Mobile) et intègrent soit de l'illimité, soit des fair use très élevés permettant de répondre à tous les usages. Malheureusement les personnes les plus susceptibles de souscrire à la 4G et de faire connaître auprès d'eux cette technologie sont les "geek" et personnes hyper connectées, en général de gros consommateurs de data sur le fixe. Si les offres ne sont pas adaptés, ils n'y souscriront pas et n'arrêteront pas de dire autour d'eux que la 4G est inutile pour le moment. Les opérateurs sont un peu sado-maso en faite. En bridant tellement la data comme ils le font ils tuent eux-même la poule aux oeufs d'or qui pourrait leur générer beaucoup de cash. Et Free Mobile avec ses 20 Go a déjà compris sur quelle voie il faut aller avec la 4G.
Pour l'instant le 4ème opérateur se limite à 20 Go pour limiter les coûts d'itinérance sur le réseau d'Orange, mais c'est certain à 100 % que Free refera du gros bordel dans le futur en faisant sauter le fair use soit par une option un peu plus chère (probable), soit carrèment en l'intégrant dans son offre (moins probable).
Dans les deux cas je n'hésiterai pas à résilier Orange, et l'opérateur historique aura beau me casser les oreilles comme quoi le réseau de Free est de moins bonne qualité, ça ne changera rien au fait que pour "punir" Orange de n'avoir pas fait ce que Free fait de nouveau en boulversant le marché, je m'en irai de chez eux.
Je suis resté chez Orange quand Free a fait sa révolution sur le mobile en 2012 parce que je voulais éviter les rater du réseau et parce que surtout nous étions engagés. Mais si Free fait de nouveau une révolution en libérant les usages data mobile, cette fois-ci je m'en irai définitivement, et je résilierai mes box dans le même cas.
Je pense que si Free refait du cirque sur la data mobile comme ils ont fait en janvier 2012 sur la téléphonie, cette fois les consommateurs vont vraiment se fâcher, et l'un d'entre eux que je ne citerai coulera définitivement cette-fois ci, et je l'espère d'ailleurs, rien que pour l'EXEMPLE !