Si le call center émet des appels avec des numéros légitimes, il n'y a aucun problème.

Par contre, oui, émettre des appels depuis l'étranger avec un N° en 01 xx xx xx xx cela sera plus compliqué.

Le problème, c'est que de plus en plus le démarchage usurpe des N° de téléphone.

Actuellement, les numéros ne sont plus fiables et un nombre croissant d'acteurs passent des appels avec des numéros qui ne sont pas les leurs.

La seule solution pour pouvoir identifier qui a émis l'appel, c'est de rendre le numéro de téléphone infalsifiable.

Euh pas que. Le legislateur s'est fendu d'une renumérotation des numéros de démarchage (en plus d'obliger à avoir une numéro français).  Ce faisant ça a flingué TOUS les filtres existants.

Le numéro de téléphone c'est "compliqué" Dans la trames SS7 y a le vrai numéro (qui sert aussi pour la factu) et celui que l'utilisateur peut choisir (ça peut même être un nom, ou le numéro du standard pour rappeler, donc y a des usages LEGIT à ça). Certaines professions protégées y ont accès : SDIS (pompiers, urgence...) , les taxis... Et ce n'est pas masquable.

Faudrait déjà que l'ARCEP ne vende pas les numéro géographiques à des sociétés implantées à l'étranger !
Comme par exemple ces boites qui me spam mon mobile

KAV EL INTERNATIONAL   WEIZZMAN 24  -   42040 NETANYA - ISRAEL
OXILOG      B 2-7 - IMMEUBLE LE CERCLE DES BUREAUX CENTRE URBAIN NORD - 1003 TUNIS - TUNISIE
VAST NEW TELECOM      1 RUE DE L'ÉTANG 5326 LUXEMBOURG - Luxembourg
YAATEL      016 S3 CITE EL HANA - 7000 BIZERTE - TUNISIE

le problème c'est qu'il y a énormément de boites légitimes qui utilisent le +339 hors de l'hexagone.
tous les services clients notamment.. je crois que pour les gafam, il arrive qu'ils rappellent, en cas de rdv ou communication interrompue, en utilisant un numéro FR alors qu'ils sont situés à l'étranger (espagne, canada...)

je pense que clairement l'attribution d'un numéro devrait faire au moins l'objet des memes vérifications que la location d'un véhicule sur le sol francais.

rien que par ex free a un certain nombre de ses hotlines situées au maroc..

après, le jour où ils basculent sur des lignes numériques/internet (hors réseau tel) autres que whatsapp, ca pourrait devenir interessant
ex anydesk qui propose un service voip gratuit entre utilisateurs, apple qui prévoit un service voip avec son support (il me semble) SANS passer par le réseau tel international.

à ce jour, lvmh et dell sont deux mastodontes joignables par whapp, mais certaines boites s'ouvrent aussi à d'autres services.

l'idée finale étant, d'encadrer au maximum l'usage d'un numéro +33 fixe en dehors du sol français : c'est très loin d'être gagné.

en définitive, louise, étudiante de 22 ans, s'est fait syphonner ses économies et c'est le reste de la france qui trinquiera forcément car martine, sa grand mère, est soumise au même problème : la naïveté/crédulité téléphonique (qui suit au courriel)
https://france3-regions.francetvinfo.fr/hauts-de-france/nord-0/tourcoing/c-etaient-les-economies-d-une-vie-un-faux-conseiller-de-banque-en-ligne-leur-arnaque-26-000-euros-un-mode-operatoire-vicieux-2910545.html
https://www.lepoint.fr/societe/arnaque-au-faux-conseiller-bancaire-comment-on-m-a-subtilise-pres-de-6-000-euros-13-02-2024-2552248_23.php

une initiative importante, qui aurait du voir le jour sur tout voip "configurable par l'utilisateur final", aka ce qu'auraient du faire les quatre opérateurs pour le service sip fixe (cf freephonie, world&you etc), aurait été par précaution, d'obliger la réception d'un code (vocal sur le fixe, ou par interface abonné) afin de conserver la ligne voip active.

et ainsi, chaque semaine..... pareil pour la volte, refiler les identifiants SIP de manière à pouvoir récupérer sa ligne mobile sur client sip sur un portable non compatible volte.

ici, pour les lignes fixes voip, chaque abonnement devrait permettre une réauthentification toutes les N périodes afin de maintenir l'accès client, pour en modérer les abus, et ainsi permettre plus de légitimité à passer par la voip.

Société étrangère, mais qui opère en France.

Bonjour,

Je viens de passer sur iPhone, et une semaine après l'app Orange Téléphone ne filtre plus automatiquement les appels malveillants...

Je me suis débrouillé avec d'autres applications qui semblent fonctionner, en revanche pour les numéros masqués, l'iPhone ne propose absolument rien (si ce n'est une option qui filtre TOUS les inconnus hors contacts et récemment appelés). C'est d'ailleurs surprenant.

Savez-vous si l'option "Orange Cybersecure", vantée par l'opérateur, permet de bloquer les appels masqués (en plus des appels indésirables), "en amont" sur le réseau ? (voire via une option dans l'appli) ? Orange et Moi ne le propose pas non plus...

Merci !