Bonjour,
J’ai souscrit un forfait chez Sosh avec portabilité prévue le 22.01.2024 lors de la souscription.
Des documents supplémentaires m’ont été demandés, malheureusement la validation a pris beaucoup de temps, j’ai eu la confirmation hier que c’était ok mais la date de portabilité est dépassée ! Par contre je n’ai pas reçu de sms concernant la portabilité de l’opérateur sortant avec la date et un horaire approximatif.
Aujourd’hui je reçois un mail avec mon numéro temporaire, le QR Code pour l’eSIM et le code pour l’activer par SMS.
Toujours rien concernant la portabilité, j’ai contacté Sosh sur X, à priori un numéro a été porté sur le numéro temporaire en janvier mais pas le mien.
J’ai demandé s’il était possible de relancer la portabilité de mon numéro sur le temporaire mais pas de réponse ?
Jusqu’à présent je n’avais jamais eu de souci de portabilité, est ce que la portabilité est toujours possible ou ça sent le roussi ?