Tu n'auras rien avec le 3179 en théorie. Ils n'ont pas le droit de faire de la fidélisation suite à un appel pour le RIO.

Par contre, en appelant le SC en faisant part d'une intention de résilier; ça marchera peut être mieux.

Je peux te dire que ça a marché, et même efficacement je n'ai jamais appelé le service client.

Ça me rappelle la méthode d'imprimer son PDF de résiliation Freebox sur la console de gestion pour se faire rappeler, dire que la TV freeze et que c'est de la merde, et avoir 2 mois offerts.