Parce que les paramètres réseaux de ton opérateur font que ton mobile a trouvé que cette cellule avait une meilleure qualité que celle sur laquelle il se trouvait en appliquant l'algorithme de resélection.

Sur une resélection, le choix se fait sur le niveau de signal mesuré (j'ai décrit grossièrement comment cela se fait dans le sujet Itinérance), cela ne me choque pas plus que cela. Il faudrait connaitre les paramètres opérateurs de Free Mobile pour savoir ce que peut faire l'algo du mobile avant de statuer sur un bug mobile.


C'est quoi cette histoire de sauts "orange, SFR, Bouygues" ?

J'essaie de comprendre.

En consultant les logs de connexion dans certains logiciels (Netmonster par exemple), on peut se rendre compte que le smartphone essaye de se connecter sur le réseau 4G d’Orange (alors qu’il n’est pas autorisé).

Durant cette tentative de connexion (qui dure anormalement), le mobile est hors réseau.

Selon vos différents témoignages, l’escalade se produit « en itinérance 2G » ou lors « d’une perte de réseau 4G Free ». Le mobile escalade sur le réseau 3G Orange si disponible, puis sur le réseau 4G d’Orange (période hors réseau), puis revient sur le réseau mobile de Free (ou d’Orange en itinérance).

Visiblement cela se passe en mode Idle quand les personnes sont mobiles puisqu'elles font du monitoring avec une appli faite pour cela.

- itinérance 2G : le mobile est sur le réseau Orange. Il ne connait rien du réseau Free Mobile et fait les mesures de resélection sur le PLMN courant, donc Orange. Il fait une resélection 3G (avec 3G plus prioritaire que 2G) parce qu'il trouve une cellule éligible suivant les critères opérateurs. Puis fait une resélection 4G (4G plus prioritaire que 3G). et là.... plouf !
La coupure réseau doit correspondre à une recherche de plmn, donc à un passage en mode Service Limited au niveau mobile. Pour mettre le mobile dans cet état là, le plus probable, c 'est que cela se fait sur un message de mise à jour de localisation et que le core 4G d'Orange réponde par un message de failure (normal, pas d'itinérance 4G pour Free Mobile dans cette technologie)


- Réseau 4G Free Mobile, directement sur Réseau 4G Orange.... là je ne comprends pas ?? Il doit manquer une étape style passage par le réseau Orange 3G (très brêve peut être mais qui doit exister). Ou alors dans l'algo de resélection, il commence par regarder aussi les cellules du vPLMN de la même techno et là plouf, comme au dessus.


Cela me rappelle il y a longtemps un problème qu'Optrolight avait remonté sur Grenoble. Toujours au même endroit, son smartphone "rebootait". Si cela se trouve c'était peut être déjà cela l'origine de son soucis.

Manque beaucoup d'infos pour que je valide à 100% le scénario (avec des traces mobiles ce serait facile), mais l'explication me plait bien quand même. 

Une question bête, cela arrive avec n'importe quel type de mobiles ?

Ça m'arrive sur mon BlackBerry et sur Twitter on voit que ça touche des iPhone comme des Android.

Bonjour,

Je constate sur la Côte d'Opale en fait plusieurs problème, chez BYTEL :
- Couverture 4G exclusivement en 1800, faible couverture indoor
- Une faible densité d'antennes, exemple Touquet, Cucq, Stella,...
- Pas d'optimisation UMTS, encore beaucoup trop de 2100 vs. 900
- Des zones non fibrées, et donc des débits très lents.

Bref, la zone est "ouverte" en 4G mais l'expérience client est vraiment mauvaise. Je sens que je vais rapatrier ma femto là bas.

Ah bah le salut viendra de la mutualisation, c'est relativement cohérent en soit, upgrader de manière conséquente le réseau représenterait des investissement à vraiment trop court terme.