Auteur Sujet: Bouygues Telecom lance B&YOU, l'offre "Free Killer" (Lu 32330 fois)

corrector · « **Réponse #24 le:** 20 août 2011 à 11:32:17 »

Puisque rien n'est indiqué, je suppose qu'il n'y a pas de limite.

Mais quelles sont les restrictions? Pas de P2P, pas de téléchargement, pas de VoIP, pas de TVoIP, pas de newsgroups, pas de streaming, pas d'image plus grande que 200x200, pas de modem?

vivien · « **Réponse #25 le:** 21 août 2011 à 21:46:17 »

Olivier Roussat, le directeur général de Bouygues Télécom, a accordé une interview au magazine Management N°189 daté de septembre (il est déjà en kiosque).

Il expose la stratégie de son groupe face, notamment, à l’arrivée de Free Mobile. ll ne cache pas que le but avoué de son offre B & You est de viser une clientèle potentiellement attirée par Free...

Extrait :

Management : Comment met-on une entreprise de 9200 salariés en ordre de bataille ?

Olivier Roussat : En ne paniquant pas ! La peur n’éloigne pas le danger. Certes, nous serons bientôt quatre opérateurs dans le mobile, et nos parts de marché respectives baisseront mécaniquement. Mais chez Bouygues Telecom, nous n’avons pas attendu Free pour réduire nos coûts. C’est plutôt la technologie 4G, qui permettra dans quelques années de téléphoner via Internet, donc sans forfait voix, qui a sonné le début de la révolution. L’annonce de l’arrivée de Free Mobile a simplement accéléré nos plans.

Management : Vous lancez tout de même des forfaits low cost, comme Orange et SFR, pour couper l’herbe sous le pied à ce nouveau rival...

Olivier Roussat : Nos forfaits B&You sont d’abord un changement de modèle économique. Ils sont proposés exclusivement sur Internet, sans engagement ni téléphone à prix cassé, et la relation client est assurée en ligne, ce qui permet de proposer des tarifs très bas. L’objectif est de cibler une population jeune, habituée aux nouvelles technologies. Des utilisateurs que Free visera probablement aussi. (...)

Au fil des différentes questions, Olivier Roussat se veut confiant : "Quels que soient nos succès, nous pensons au coup d'après. Nos innovations sont de toute façon copiées, et ce de plus en plus rapidement. Bouygues Telecom n'est bon que lorsqu'il impose son rythme de marché : quand nous nous contentons de suivre nos concurrents, cela nous désorganise." avant de faire mention du lancement de la prochaine Bbox que de nombreux clients Bouygues Telecom attendent avec impatience : "Dans quelques mois, par exemple, nous sortirons une nouvelle Bbox qui permettra notamment de lire plusieurs vidéos sur des écrans différents et de surveiller sa maison à distance.", mais également des lourds investissements en cours dans la fibre optique et la 4G que l'opérateur réalise.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #26 le:** 16 septembre 2011 à 11:07:02 »

B&YOU fait le plein de nouveautés !

Bonjour à toutes et à tous,en seulement deux mois d’existence, B&YOU a déjà plus de 20 000 inscrits sur b-and-you.fr et presque 10 000 fans sur Facebook. Des chiffres au-delà de nos espérances et surtout, une communauté très active (B&YOU a le cinquième meilleur taux d'engagement en août 2011*) qui n’hésite pas à aider ceux qui ont des questions et à proposer des suggestions d’amélioration de l’offre. Ce dialogue direct et constant a notamment permis, un mois après le lancement, de modifier la gamme de Forfaits 24/24 de B&YOU pour qu’elle réponde mieux à vos attentes et besoins.

Aujourd’hui encore, B&YOU prouve que vos avis sont écoutés.

Dès mardi prochain 20 septembre, tous les utilisateurs B&YOU qui ont opté pour les Forfait 24/24 & Internet 500 Mo ou 1 Go pourront utiliser leur téléphone comme Modem : connecté en USB ou transformé en hotspot Wifi mobile, votre téléphone pourra être utilisé pour surfer sur Internet depuis un ordinateur ou grâce à une tablette tactile. Ce service sera inclus dans l’offre (pas d’option, pas de tarification) et la consommation effectuée en mode Modem sera tout simplement déduite de votre l’enveloppe Internet mensuelle.

Autre nouveauté : très prochainement, la VOIP via le protocole Sip sera utilisable grâce aux Forfaits 24/24 de B&YOU. Grâce à vos remarques (et parfois vos grincements de dents), nous avons en effet détecté que ce protocole n’était pas totalement fonctionnel (problèmes de communication en UDP pour les connaisseurs). Après la réalisation de quelques ajustements sur le réseau, les utilisateurs de B&YOU vont très bientôt pouvoir utiliser la VOIP via Sip en toute liberté avec leur smartphone.

Enfin, pour les fans de la Messagerie vocale visuelle sur iPhone et Android, j’ai également une bonne nouvelle : B&YOU la proposera dans ses Forfaits 24/24 au début du mois prochain. Là encore, il ne s’agira pas d’une option : le service sera inclus dans les forfaits.

Et bien sûr, dans un autre registre, je vous confirme que l’achat des téléphones à prix de revient (c'est-à-dire sans marge pour B&YOU) pourra prochainement se faire en trois fois sans frais par CB.

Je compte sur vous pour continuer à nous proposer vos idées pour toujours améliorer l’expérience B&YOU (forfaits, téléphones, site…). Vos suggestions nous sont précieuses. Continuons à construire B&YOU ensemble !

Caroline Lehéricey, directrice de B&YOU.
https://blog.b-and-you.fr/

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #27 le:** 09 novembre 2011 à 13:09:23 »

Réactif, B&YOU fait à nouveau évoluer ses forfaits et intègre une enveloppe Internet de 100Mo dans le Forfait 24/24, sans en augmenter le prix.

- Une enveloppe de 100Mo d’Internet 3G+ enrichit le Forfait 24/24, pour permettre à l’utilisateur de consulter ses mails ou d’accéder à Internet (réduction du débit au-delà). Le prix du forfait demeure bien entendu inchangé. Le mode modem est inclus.
- Le Forfait 24/24 & Internet 500Mo coûte désormais 32,90€/mois (soit une baisse de 2€).
- Le Forfait 24/24 & Internet 1Go coûte désormais 37,90€/mois (soit une baisse de 2€).

Tous ces changements s’appliquent automatiquement à l’ensemble des utilisateurs B&YOU
sans aucune démarche de leur part, dès le 14 novembre 2011.

Les services Messagerie Vocale Visuelle, Modem (qui permet d’utiliser son téléphone pour accéder à
Internet depuis son ordinateur portable/tablette) et VoIP (y compris en mode SIP) sont toujours inclus
dans tous les Forfaits B&YOU.

Dans quelque jours, il sera possible d'acheter un téléphone en étalant son prix sur 12 mensualités identiques, qui seront encaissées
directement sur sa facture mobile.

corrector · « **Réponse #28 le:** 09 novembre 2011 à 19:01:52 »

"Le mode modem est inclus" c'est à dire véritable accès au net, tout protocole tout port?

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #29 le:** 09 novembre 2011 à 19:29:29 »

L'IPv6 n'est pas disponible, mais vous pouvez monter un VPN pour récupérer votre plage IPv6.

corrector · « **Réponse #30 le:** 10 novembre 2011 à 01:35:31 »

Cela veut-il dire que PPTP, IPIP, 6in4, IPsec... passent aussi bien que TCP et UDP?

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #31 le:** 13 janvier 2012 à 17:38:45 »

A partir du 16 janvier, B&YOU modifie ses offres et propose désormais deux nouveaux forfaits sans engagement, qui remplacent la gamme existante.

Forfait 2 H
- 2h d’appels,
- SMS/MMS illimités en France métropolitaine,
- 20Mo de data en 3G puis 0,05€ / Mo,
- messagerie vocale visuelle
- Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité.
-> 9.99€ par mois

Forfait 24/24 & Internet 3Go
- Appels illimités en France
- Appels illimités vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada
- SMS/MMS illimités, en France métropolitaine,
- 3Go de data en 3G (puis réduction de débit),
- Service conférence,
- messagerie vocale visuelle
- Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité.
-> 19.99€ par mois

Le Forfait 24/24 & Internet 3Go s’appliquera automatiquement à l’ensemble des utilisateurs actuels de B&YOU, sans aucune démarche de leur part, lors de la prochaine remise à zéro de leur forfait.

Les utilisateurs bénéficient de la couverture 3G de Bouygues Telecom qui couvre plus de 92% de la population et peuvent utiliser leur mobile en roaming dans plus de 260 destinations.

Enfin, chez B&YOU, les téléphones sont proposés à prix de revient, non simlockés et sans personnalisation opérateur. Ainsi, par exemple, l’iPhone 4S 16 G0 est proposé à 603€.

Yvidious · « **Réponse #32 le:** 13 janvier 2012 à 22:34:30 »

Bonsoir, et BONNE ANNÉE 2012. (bien qu'elle début un peu mal).

Bizarre il n'y a pas les détails de l'illimité comme sur bon nombres d'offres concurrente d'ailleurs.

Forfait 2 H
- 2h d’appels, vers combien de numéros différent ?
- SMS/MMS illimités en France métropolitaine, vers combien de destinataires ?
- 20Mo de data en 3G puis 0,05€ / Mo, c'est un bon point ça !
- messagerie vocale visuelle La faudra que j'aille lire la différence avec une messagerie classique.
- Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité. Domage, pas de hotspot sur les modems fibre, et pas mal de hotspod ADSL n’attribue pas d'IP
-> 9.99€ par mois Ont peu toujours changer d'offre après 3 mois ?
(c'est parce que j'ai souscrit un forfait classique 1h SMS MSS illimité en septembre pour ma fille au même prix sans mobile.).

Forfait 24/24 & Internet 3Go
- Appels illimités en France
- Appels illimités vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada
- SMS/MMS illimités, en France métropolitaine,
- 3Go de data en 3G (puis réduction de débit),
- Service conférence,
- messagerie vocale visuelle
- Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité.
-> 19.99€ par mois
C'est les même question mais en plus...
- utilisation sur les smartphone compatible, du hotspot wifi vers 3G ( fonction modème) ?
- VoIP, Oui ou NON ?
Mais déjà la je trouve que l'offre est mieux que celle de Free. (enfin j'ai pas encore tout les détails des deux).

Le Forfait 24/24 & Internet 3Go s’appliquera automatiquement à l’ensemble des utilisateurs actuels de B&YOU, sans aucune démarche de leur part, lors de la prochaine remise à zéro de leur forfait.

BRAVO ! mais bon comment faire autrement.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #33 le:** 13 janvier 2012 à 23:19:33 »

Citation de: Yvidious le 13 janvier 2012 à 22:34:30

- 2h d’appels, vers combien de numéros différent ?

Pas de limite de destinataire, tant qu'on reste dans les 2h d'appels. Cela permet de faire 7200 appels d'une seconde vers 7200 destinataires différents.

Sont inclus avec ces deux forfaits :
- tous les usages internet (y compris peer-to-peer, newsgroups)
- la messagerie vocale visuelle pour iPhone et Android
- le mode modem
- l’usage de la VOIP
- l’accès au réseau 3G de Bouygues Telecom qui couvre plus de 90 % de la population
- l’accès en roaming à plus de 260 destinations

Le "Service Conférence" est une nouveauté, fortement plébiscité par la communauté.

Citation de: Yvidious le 13 janvier 2012 à 22:34:30

- messagerie vocale visuelle La faudra que j'aille lire la différence avec une messagerie classique.

La messagerie vocale visuelle est un service inclus pour l’iPhone (à partir du modèle 3GS) et pour les smartphones sous Android (il est nécessaire de télécharger l'application "messagerie vocale visuelle" si elle n'est pas installée de base avec votre android). L’intérêt par rapport à une messagerie classique est de pouvoir écouter les messages comme un MP3 et dans l'ordre que vous le souhaitez. Plus besoin d'appuyer sur la touche 3 pour supprimer le message, il y a une icône corbeille. C'est un petit plus à essayer (également disponible avec les forfaits Bouygues Telecom)

Pour être complet, l’option BlackBerry est désormais facturée 1€ / mois.

Citation de: Yvidious le 13 janvier 2012 à 22:34:30

Ont peu toujours changer d'offre après 3 mois ?
(c'est parce que j'ai souscrit un forfait classique 1h SMS MSS illimité en septembre pour ma fille au même prix sans mobile.).

B&YOU n'est pas Bouygues Telecom. Si vous n'êtes plus engagé avec Bouygues Telecom vous pouvez résilier et porter votre numéro vers B&YOU. Toutes les démarches se font en ligne sur https://www.b-and-you.fr/

Si vous êtes engagé chez Bouygues Telecom, sachez que B&YOU évolue rapidement (car tout est sur le net), mais Eden et idéo vont suivre...

Bon week-end.
Boris de Bouygues Telecom.

Yvidious · « **Réponse #34 le:** 14 janvier 2012 à 09:50:08 »

Bonjour et merci pour toutes c'est précision.

La ça devient plutôt très intéressant !
Dans mon cas, surtout l'utilisation modem !
J'ai un abonnement clé 3G que j'utilise en cas de coupure a la maison et en déplacement. même en mutiligne cela me coûte tout de même 27€/mois.

Je vais laisser passer la tempete et appeler le 611 en suite.
Bien que hier, j'ai fais un essai pour voir, et l'attente après toute les manip pour être mise en relation a était de 15s. BRAVO la hot line.

Durée totale de l'appel, 1m44s

Yvidious · « **Réponse #35 le:** 14 janvier 2012 à 09:53:37 »

Citation de: corrector le 09 novembre 2011 à 19:01:52

"Le mode modem est inclus" c'est à dire véritable accès au net, tout protocole tout port?

Ce n'est pas ce qui est écrit dans les CGA de Free mobile !
(article 4.3)
http://dl.dropbox.com/u/31879518/FreeMobile/Conditions_generales_d%27abonnement_au_10_01_12.pdf