Auteur Sujet: [RÉSOLU] Suspicion de limitation à 4Gps Freebox Delta & ULtra  (Lu 31059 fois)

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nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #84 le: 20 février 2025 à 00:16:08 »
Bonjour

sur ce meme PC, que donne :
curl -4 -o /dev/null http://appliwave.testdebit.info/10G/10G.isopuis
curl -4 -Z -o /dev/null http://appliwave.testdebit.info/10G/10G.iso  -Z -o /dev/null http://appliwave.testdebit.info/10G/10G.iso

Ça donne bridé à 4Gbps :

$ curl -4 -o /dev/null http://appliwave.testdebit.info/10G/10G.iso
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100 9536M  100 9536M    0     0   472M      0  0:00:20  0:00:20 --:--:--  485M

Et


$ curl -4 -Z -o /dev/null http://appliwave.testdebit.info/10G/10G.iso  -Z -o /dev/null http://appliwave.testdebit.info/10G/10G.iso
DL% UL%  Dled  Uled  Xfers  Live Total     Current  Left    Speed
100 --  18.6G     0     2     0   0:00:41  0:00:41 --:--:--  454M   

D'ailleurs le iperf c'est pareil, bridé à 4Gbps :

$ iperf3 -c appliwave.testdebit.info -p9202 -R
Connecting to host appliwave.testdebit.info, port 9202
Reverse mode, remote host appliwave.testdebit.info is sending
[  5] local 10.0.20.55 port 58294 connected to 45.85.134.187 port 9202
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec   455 MBytes  3.82 Gbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec   467 MBytes  3.92 Gbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec   482 MBytes  4.05 Gbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec   480 MBytes  4.02 Gbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec   481 MBytes  4.03 Gbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec   479 MBytes  4.02 Gbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec   482 MBytes  4.04 Gbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec   481 MBytes  4.03 Gbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec   483 MBytes  4.05 Gbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec   486 MBytes  4.07 Gbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.04  sec  4.68 GBytes  4.00 Gbits/sec  4488             sender
[  5]   0.00-10.00  sec  4.67 GBytes  4.01 Gbits/sec                  receiver

iperf Done.


Alors qu'entre la machine et la freebox, aucun problèmes:

$ curl -4 -o /dev/null  http://mafreebox.freebox.fr:8095/fixed/10G
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100 10.0G  100 10.0G    0     0  1113M      0  0:00:09  0:00:09 --:--:-- 1114M


Cordialement
nbanba

Lolilol51

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #85 le: 20 février 2025 à 02:14:53 »
Bonjour nbanba,

Quelle est votre offre Freebox Delta ? Est-ce l'offre Freebox Delta principale à 49,99 €/mois avec tous les contenus streaming et la TV, ou est-ce l'offre Freebox Delta S à 39,99 €/mois sans les services de streaming ni la TV ?
En ce qui nous concerne, nous sommes sur une offre Freebox Delta S.

Cordialement,
Romain

nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #86 le: 20 février 2025 à 10:06:07 »
Bonjour

J'ai l'offre du premier jour (souscrite le jour de la sortie soit le 04/12/2018)
À savoir

- Player Devialet (achat 480€ sec à la souscription)
- 1 pack sécurité (achat à la souscription)
- 1 disque 1T (achat à la souscription - retiré de la box depuis 2021)
- 2 freeplugs

De Janvier 2019 (réception de la BOX) jusqu'à fin février, j'étais en XDSL + 4G
Puis à partir de Février 2019 j'ai eu la fibre 8Gbps DL
Je mesurais bien les 8Gbps à chaque tests jusque fin janvier 2025

Pourriez vous SVP me donner la référence de votre SFP ONU PON (en message privé si vous ne voulez pas la poster ici)?

Merci
Cordialement
nbanba

nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #87 le: 20 février 2025 à 11:38:52 »
Bonjour

Cette nuit à 00:50:41 en direct au cul de la box j'ai fait une pointe à 4,73 Gbps


[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[ 11]   0.00-1.00   sec   532 MBytes  4.46 Gbits/sec   43   1.79 MBytes       
[ 11]   1.00-2.00   sec   542 MBytes  4.55 Gbits/sec    0   2.00 MBytes       
[ 11]   2.00-3.00   sec   576 MBytes  4.83 Gbits/sec    0   2.20 MBytes       
[ 11]   3.00-4.00   sec   576 MBytes  4.83 Gbits/sec    0   2.35 MBytes       
[ 11]   4.00-5.00   sec   576 MBytes  4.83 Gbits/sec    0   2.49 MBytes       
[ 11]   5.00-6.00   sec   578 MBytes  4.84 Gbits/sec    0   2.59 MBytes       
[ 11]   6.00-7.00   sec   548 MBytes  4.59 Gbits/sec   69   1.92 MBytes       
[ 11]   7.00-8.00   sec   564 MBytes  4.73 Gbits/sec    0   2.13 MBytes       
[ 11]   8.00-9.00   sec   568 MBytes  4.76 Gbits/sec    1   2.30 MBytes       
[ 11]   9.00-10.00  sec   578 MBytes  4.84 Gbits/sec    0   2.40 MBytes       
[ 11]  10.00-10.03  sec  18.8 MBytes  4.61 Gbits/sec    0   2.40 MBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[ 11]   0.00-10.03  sec  5.52 GBytes  4.73 Gbits/sec  113             sender


Ma Freebox Delta aurait elle été déclassée en Freebox POP (et donc limité au max à 5 Gbps théoriques) ?

À noter que si je "force" sur le lien en parallélisant, tous les symptômes sont ceux d'un lien LIMITÉ (somme des débits des sessions ~= limite, le ping monte sur les autres sessions, etc...)

D'ailleurs, ça ressemble bien à un 'traffic shaper'...


Cordialement
nbanba


xp25

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #88 le: 20 février 2025 à 12:53:58 »
Je me pose la question, ce ne serais pas arrivé en même temps que la sortie de la Freebox Pro v2 symétrique ?

Soit après le 14 janvier 2025 !

Y aurait t-il pas une saturation dans certaines zones comme déjà constatée et Free aurait prit des mesures sans rien dire ?

nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #89 le: 20 février 2025 à 13:43:44 »
Bonjour

Je me pose la question, ce ne serais pas arrivé en même temps que la sortie de la Freebox Pro v2 symétrique ?

Soit après le 14 janvier 2025 !

Y aurait t-il pas une saturation dans certaines zones comme déjà constatée et Free aurait prit des mesures sans rien dire ?

Peut être...
De mon côté j'ai commencé à observer le problème vers le 28/01/2025 en faisant des tests pour aider d'autres usagers qui rencontraient des problèmes de limitation de débits.

On va finir par suspecter des "shadow procédures" chez Free comme par exemple :
"Si un client fibre appel le 3244 parce qu'il a des freez sur sa TV, appliquez un traffic shaper à 50% du débit pic max sur le client qui à eu les plus hauts pics de débits depuis 30 jours et qui est physiquement connecté au PM sur le même coupleur PON"

PS: du ressenti client,  Free a toujours pris ses mesures sans rien dire

Cordialement
nbanba

darkmoon

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #90 le: 20 février 2025 à 14:09:39 »
PS: du ressenti client,  Free a toujours pris ses mesures sans rien dire

Comme les autres, je dirais même comme toutes les sociétés. Y'a des choses que les clients ne doivent pas savoir.

kgersen

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #91 le: 20 février 2025 à 14:40:32 »
Ce qui est curieux c'est que ce soit si régulier et si  "pile" a 4Gbps (hormis le test cette nuit a 4,7 Gbps).

Une saturation ou un problème de congestion n'entraine pas des valeurs précises comme cela.

Ca ressemble vraiment a un "réglage" ou un plafond mis a 4Gbps.

y'a aussi ce test a pile "2 Gbps" en IPv6 avec appliwave ...

Voici les tests sur appliwave + scaleway réalisés à l'instant (chargé le peering V6 ce matin entre appliwaves et Free)

09:55:45 nba@lap-nba0:~$ host -6 appliwave.testdebit.info
appliwave.testdebit.info has address 45.85.134.187
appliwave.testdebit.info has IPv6 address 2a05:46c0:100:1007::3

09:55:47 nba@lap-nba0:~$ iperf3 -c 2a05:46c0:100:1007::3 -p9202 -R --get-server-output
Connecting to host 2a05:46c0:100:1007::3, port 9202
Reverse mode, remote host 2a05:46c0:100:1007::3 is sending
[  5] local fd00:20::10 port 41496 connected to 2a05:46c0:100:1007::3 port 9202
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec   227 MBytes  1.90 Gbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec   244 MBytes  2.05 Gbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec   245 MBytes  2.05 Gbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec   247 MBytes  2.07 Gbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec   237 MBytes  1.99 Gbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec   241 MBytes  2.03 Gbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec   241 MBytes  2.02 Gbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec   244 MBytes  2.05 Gbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec   240 MBytes  2.02 Gbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec   240 MBytes  2.02 Gbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.04  sec  2.36 GBytes  2.02 Gbits/sec  198             sender
[  5]   0.00-10.00  sec  2.35 GBytes  2.02 Gbits/sec                  receiver

Server output:
Accepted connection from xxxxxxxxxxxx port 29534
[  5] local 2a05:46c0:100:1007::3 port 9202 connected to xxxxxxxxxxxx port 45908
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec   230 MBytes  1.93 Gbits/sec    0   6.62 MBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec   242 MBytes  2.03 Gbits/sec    0   6.55 MBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec   245 MBytes  2.06 Gbits/sec   12   6.45 MBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec   248 MBytes  2.08 Gbits/sec    0   6.74 MBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec   238 MBytes  1.99 Gbits/sec  120   6.62 MBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec   241 MBytes  2.02 Gbits/sec   19   6.61 MBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec   241 MBytes  2.02 Gbits/sec    0   6.74 MBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec   244 MBytes  2.04 Gbits/sec    0   6.74 MBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec   240 MBytes  2.01 Gbits/sec   38   6.60 MBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec   241 MBytes  2.02 Gbits/sec    9   6.56 MBytes       
[  5]  10.00-10.04  sec  8.75 MBytes  1.85 Gbits/sec    0   6.52 MBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.04  sec  2.36 GBytes  2.02 Gbits/sec  198             sender

y'a peu de "retr" (retransmission) ce qui laisse plutôt indiqué que ce n'est pas saturé/congestionné.


xp25

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #92 le: 20 février 2025 à 14:55:33 »
Tiens, tiens, tiens sur POP -> https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=89495

Je suis connecté en Ethernet au port 2,5 Gbits/s de la Freebox et la synchro Ethernet se fait bien en 2,5 Gbits full duplex (vérif dans la partie switch de l'interface Freebox).

En local, j'ai bien 2,5 Gbits/s quand je fais le test de débit local proposé par la Freebox (wget http://192.168.1.254/gen/1 Gbits donne 278MB/s soit 2,17Gbps). Donc pas de problème de débit entre mon poste la Freebox.

Par contre, quand je fais un iperf3 vers différents serveurs publics, là où avant j'avais plus de 2Gbps, maintenant je n'ai plus que 900 Mbps max:
- iperf3 -c ping.online.net -p 5208 -R -P5 ==> 891 Mbits/sec
- iperf3 -c ping.online.net -p 5219 -R -P5 ==> 895 Mbits/sec

Le service client me dit que tout est en ordre pourtant par exemple aujourd'hui (comme d'autres jours), on ne monte pas à plus de 650 à 700 Mbps en Download (même test iPerf qu'au-dessus). On a l'impression qu'on est bridé à 1 Gbps par accès (par exemple la nuit à 2h du matin, impossible de dépasser 1 Gbps) et que le débit global partagé sur Amiens est réduit (en journée, on a des débits réduits, surtout aux heures de fort trafic)...


Ça pue !

simon

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #93 le: 20 février 2025 à 14:59:36 »
si tu passes --parallel 4 ou 8 à iperf, qu'obtiens tu comme résultat ?
EDIT: tu as utilisé -P qui est l'équivalent de --parallel, mes excuses.

Tu peux aussi faire le test avec ping6.online.net pour comparer entre ipv6 et ipv4.

simon

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #94 le: 20 février 2025 à 15:03:05 »
Ce qui est curieux c'est que ce soit si régulier et si  "pile" a 4Gbps (hormis le test cette nuit a 4,7 Gbps).

Une saturation ou un problème de congestion n'entraine pas des valeurs précises comme cela.

Ca ressemble vraiment a un "réglage" ou un plafond mis a 4Gbps.

+1, ca ressemble a du shaping. Ou un lien intermédiaire qui synchronise à cette vitesse, mais alors quoi...

Lolilol51

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #95 le: 20 février 2025 à 17:30:52 »
Les développeurs sur le bug-tracker Freebox ne répondent plus.
La moindre des choses, et par respect pour leurs clients, serait d'indiquer qu'il y a un problème et que c'est en cours de résolution.

Encore une autre personne vient de se manifester pour exactement le même souci sur le bug-tracker Freebox. (@georges68). Juste ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/40029

Comme certains l'ont suggéré, une QoS avec réduction de débit pour ceux qui font trop de trafic, a été mise en place. Et, peut-être, ne se déclencherait que sur des NRO où des abonnés appellent le 3244 et de plaignent. Peut-être, comme il a été suggéré, que du freeze intervient sur la TV pour des clients impactés. On a là, peut-être, un problème significatif qui différencie le 10G-EPON du XGS-PON des concurrents de Free. Il me semble que le 10G-EPON est moins facilement manageable, et que c'est plus complexe d'intégrer des QoS pointues.

On va attendre que de plus en plus de clients soient concernés, que ça pète, et que la presse s'en mêle. On aura une belle shitstorm, et l'image de la Freebox Ultra facturée 50 €/mois s'en trouvera ternie. Voire même l'image de la Freebox Pop, puisque des abonnés semblent également concernés par une limitation. Au moment où plein de gens commencent à faire la remarque que payer sa box plus de 30 €/mois, c'est trop cher, ben ce n'est franchement pas top. Le but de Free est d'attirer les clients sur du haut de gamme. On parle d'une offre bien au-dessus de ce que paient la majorité des gens. Si demain le mot "bridage" apparaît sur Internet dans tous les coins, ça va devenir très problématique. Bref, encore une histoire à la Free. C'est dommage, je suis très déçu.

Je n'aime pas Orange, leurs offres sont trop chères par rapport à la Freebox. La Livebox 7 est bien en-dessous d'une Freebox Ultra, et même d'une Freebox Delta en termes de matériel. Mais il faut reconnaître que les abonnés qui prennent le 8 Gbps symétrique chez Orange, à 58 €/mois, sont au taquet de leur connexion (8200/8200).