Auteur Sujet: [RÉSOLU] Suspicion de limitation à 4Gps Freebox Delta & ULtra  (Lu 30554 fois)

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MaxLebled

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #48 le: 15 février 2025 à 00:14:58 »
Bonsoir,

Pour nbanba et pour tous ceux qui s'y connaissent bien et plus que moi.
Avez-vous lu et compris le message de MaxLeBled sur le lien https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/msg1106102/#msg1106102
Cordialement.
Franck

Mon problème m'a clairement l'air d'être complètement différent du vôtre. Je constate une dégradation en ipv4 uniquement, après un laps de temps aléatoire, et qui, sur nPerf, finit toujours en 2 Gbps et 13% de packet loss précisément.

Tandis que vous constatez un débit plafonnant à 4 Gbps tout le temps, et peu importe le protocole utilisé ?

(P.S. : c'est MaxLebled sans troisième majuscule ;) )

Lolilol51

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #49 le: 15 février 2025 à 00:37:07 »
On a un débit de 2 Gbps sur nPerf sur la plupart des serveurs. Plutôt 3 Gbps sur le serveur Moji, et nPerf indique souvent des pertes de paquets de 13 %.

MaxLebled

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #50 le: 15 février 2025 à 00:41:30 »
La baleine sous mon gravillon aurait donc peut-être une voisine...! 🧐

frederic.moreau

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #51 le: 15 février 2025 à 09:35:54 »
Je n'ai pas très bien compris votre protocole de tests, mais dans mon cas : Freebox Ultra et mode bridge avec firewall Mikrotik accéléré matériellement IPv4 et IPv6, je ne constate aucun bridage (lire mes tests iperf3), même dans le cadre d'une politique de filtrage impliquant d'interdire les IP chinoises. Donc a priori pas de problème sur l'infra Free, le problème vient d'ailleurs.

iperf3 -p 5200 -c ping6.online.net -R
Connecting to host ping6.online.net, port 5200
Reverse mode, remote host ping6.online.net is sending
[  5] local 2a01:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx port 38486 connected to 2001:bc8:0:1::49 port 5200
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec   796 MBytes  6.67 Gbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec   949 MBytes  7.96 Gbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec   875 MBytes  7.34 Gbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec   903 MBytes  7.57 Gbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec   932 MBytes  7.82 Gbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec   906 MBytes  7.60 Gbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec   939 MBytes  7.87 Gbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec   941 MBytes  7.89 Gbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec   934 MBytes  7.84 Gbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec   937 MBytes  7.86 Gbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.04  sec  8.93 GBytes  7.64 Gbits/sec  11177            sender
[  5]   0.00-10.00  sec  8.90 GBytes  7.65 Gbits/sec                  receiver

iperf Done.

iperf3 -p 5200 -c ping6.online.net
Connecting to host ping6.online.net, port 5200
[  5] local 2a01:xxxxxxxxxxxxxxx port 42422 connected to 2001:bc8:0:1::49 port 5200
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec   261 MBytes  2.19 Gbits/sec   57   1.52 MBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec   508 MBytes  4.26 Gbits/sec    3   1.75 MBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec   751 MBytes  6.30 Gbits/sec    0   2.04 MBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec   877 MBytes  7.35 Gbits/sec    0   2.33 MBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec   886 MBytes  7.44 Gbits/sec    0   2.59 MBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec   894 MBytes  7.50 Gbits/sec    0   2.83 MBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec   894 MBytes  7.50 Gbits/sec    0   3.05 MBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec   892 MBytes  7.48 Gbits/sec    0   3.26 MBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec   890 MBytes  7.46 Gbits/sec    0   3.45 MBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec   890 MBytes  7.46 Gbits/sec    0   3.62 MBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  7.56 GBytes  6.49 Gbits/sec   60            sender
[  5]   0.00-10.04  sec  7.56 GBytes  6.47 Gbits/sec                  receiver

iperf Done.

iperf3  -c ipv6.scaleway.testdebit.info -p9202 -R
Connecting to host ipv6.scaleway.testdebit.info, port 9202
Reverse mode, remote host ipv6.scaleway.testdebit.info is sending
[  5] local 2a01:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx port 47610 connected to 2001:bc8:3::7 port 9202
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec   344 MBytes  2.88 Gbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec   349 MBytes  2.93 Gbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec   347 MBytes  2.91 Gbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec   351 MBytes  2.94 Gbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec   350 MBytes  2.94 Gbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec   351 MBytes  2.95 Gbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec   472 MBytes  3.96 Gbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec   902 MBytes  7.57 Gbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec   908 MBytes  7.62 Gbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec   936 MBytes  7.85 Gbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.01  sec  5.20 GBytes  4.46 Gbits/sec  191            sender
[  5]   0.00-10.00  sec  5.19 GBytes  4.45 Gbits/sec                  receiver

iperf Done.
iperf3  -c ipv6.scaleway.testdebit.info -p9202
Connecting to host ipv6.scaleway.testdebit.info, port 9202
[  5] local 2a01:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx port 51660 connected to 2001:bc8:3::7 port 9202
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec   316 MBytes  2.64 Gbits/sec  359   1.32 MBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec   510 MBytes  4.28 Gbits/sec    0   1.56 MBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec   593 MBytes  4.97 Gbits/sec    7   1.81 MBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec   689 MBytes  5.78 Gbits/sec    0   2.07 MBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec   807 MBytes  6.77 Gbits/sec    0   2.34 MBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec   882 MBytes  7.41 Gbits/sec    0   2.60 MBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec   895 MBytes  7.51 Gbits/sec    0   2.83 MBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec   886 MBytes  7.43 Gbits/sec    0   3.05 MBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec   894 MBytes  7.50 Gbits/sec    0   3.25 MBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec   869 MBytes  7.29 Gbits/sec  963   3.41 MBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  7.17 GBytes  6.16 Gbits/sec  1329            sender
[  5]   0.00-10.03  sec  7.17 GBytes  6.14 Gbits/sec                  receiver

iperf Done.

nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #52 le: 15 février 2025 à 09:52:18 »
Pour le coup je n'ai aucun doute sur le fait que Maxime Bizon s'y connaisse bien en réseau et son test prouve bien qu'il n'y a pas de limitation réseau, en tout cas sur la box de Lolilol51.

Bonjour

Désolé pour l'agacement face à ce dialogue de sourds.
Habituellement je ne cite jamais directement quelqu'un sur un forum publique.

Je modère donc mon précédent propos et me dois de citer les personnes suivantes comme étant compétentes dans leurs domaines respectifs:
- mmakassikis
- aastier
- mbizon
- et tous les autres intervenants Free sur le bugtracker

Cependant, le fond du problème c'est qu'on s'adresse à des développeurs sur un bugtracker.

Hors tous ceux qui ont travaillés chez des éditeurs de logiciels savent bien que la case DEV est la case par laquelle on passe quand il y a un BUG manifest dans une application.

Le problème rencontré aujourd'hui est peut-être un BUG mais c'est peut-être une configuration système ou réseau sur un des équipements présent entre la box et internet.
Il faudrait donc que nous puissions parler avec des tech qui ont la vue et la main sur le réseau

S'adresser directement au DEV sans d'abord avoir pu analyser d'éventuels problèmes / missconf sur le réseau ou sur les routeurs (d'internet à la freebox) et sans reproduire ce fameux bug logiciel / matériel complique l'analyse

Le 3244 est vite dépassé dès le niveau 2.
Idem pour les équipes de proximités qui par exemple reboot électriquement les BOX sans prévenir (oui c'est dans la procédure), cela même quand 3 VM tournent dans la box...

Le souci c'est qu'on parle directement aux devs sans visibilité de l'analyse faite par les équipes N1 + N2 + N3  systèmes et réseaux ni sur les vérifications d'éventuelles mesures territoriales déployées sur telles ou telles connexions / zones / NRO soit pour permettre le déploiement/le renforcement d'une zone géographique ou pour permettre le remplacement d'équipements.

Si en interne chez Free le problème est traité par des équipes dédiées, Free ne nous en informe malheureusement pas ce qui conduit à l'écriture de ce type de messages.

Cordialement
nbanba

 
« Modifié: 15 février 2025 à 21:30:26 par nbanba »

nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #53 le: 15 février 2025 à 11:28:16 »
Bonjour

J'ai ouvert un ticket spécifique dédié au problème sur le bugtracker Freebox
(les autres tickets sont long, la relecture est difficile et on n'y comprends plus grand choses)

https://dev.freebox.fr/bugs/task/40060

Cordialement
nbanba
« Modifié: 15 février 2025 à 21:39:27 par nbanba »

altair83

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #54 le: 15 février 2025 à 22:05:37 »
Bonsoir Nbanba,
Je posterai sur ton nouveau bug tracker que si tu as besoin de témoins mais pour l'instant non ; car comme cela il y aura moins de pollution de discussion et on va espérer qu'un N1 ou N2 ou N3 comme tu dis, vont te répondre. (nous répondre)
Et s'ils te remettent le firmware 4.8.16, dis-le, je demanderai la même chose, car il marchait bien. Par contre, il faudra dire aussi comment ne pas rebooter avec mise à jour automatique.
Cordialement et bonne soirée.
Franck

frederic.moreau

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #55 le: 15 février 2025 à 23:02:32 »
Juste une question : vous êtes en mode bridge ou en mode routeur ?

Chez moi le mode bridge n'est pas affecté.
Vous pouvez relire tous mes tests iperf3, je n'ai jamais aucun problème de débit en mode bridge.
Bon, je vais me coucher, bonsoir.

frederic.moreau

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #56 le: 16 février 2025 à 10:39:51 »
Je réponds à mon propre post : sur un autre fil, les tests en mode bridge montrent des résultats équivalents. Le mode bridge n'a donc aucun impact.

nbanba

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #57 le: 16 février 2025 à 12:47:34 »
Bonjour

Déjà merci à tous pour vos retours.

Et s'ils te remettent le firmware 4.8.16, dis-le, je demanderai la même chose, car il marchait bien. Par contre, il faudra dire aussi comment ne pas rebooter avec mise à jour automatique.


De mon côté je fais tout pour maitriser les reboot de la box:
- 1) j'utilise l'API pour lancer les reboot (POST /api/latest/reboot) et uniquement quand JE le souhaite
- 2) La box est sur un onduleur 3KVA, soit probablement assez pour l'alimenter électriquement pendant plusieurs jours (semaines?) si coupure EDF
- 3) La box supporte le PCIE Hotplug ce qui permet de changer les modules (alarmes / SFP / xDSL) à chaud, sans reboot la box (encore fait hier)
- 4) Idem la cage SFP+ supporte bien le hotplug, surtout avec les SFP+ 10G SR qui consomment très peu
- 5) idem les disques SATA sont hotplug (bien que depuis le passage à 4 disques de 8T début 2021 je n'ai pas eu à en changer)
Pour moi, seul la RAM doit être changée à froid (et n'essayez pas de le faire à chaud , déjà ça ne marchera JAMAIS et vous risquez de cramer le contrôleur mémoire du CPU)

Après ce n'est pas documenté mais il est peut-être faisable de 'forcer' le status de la box en up_to_date histoire d'empecher les MAJ

$ get_freebox_api update | jq
{
  "success": true,
  "result": {
    "state": "up_to_date"
  }
}


Concernant le passage retour en 4.8.16, c'est pour commencer la bissection dans le cas d'un BUG car comme vous cela fonctionnait correctement avec ce firmware.
Cependant, encore faut il prouver que c'est un BUG et non une limitation logicielle mise sur le numéro de série du SFP PON de votre connexion.

Si en passant en 4.8.16 il n'y a pas de changements et les débits sont toujours limités à 4Gbps, cela tendra à exclure un BUG FreeboxOS car j'ai testé avec succès les 8G plusieurs fois dans cette version.
Cela montrera également la faiblesse du bugtracker pour la résolution de problèmes ne dépendant pas des DEVS comme par exemple une limite mise (avec raisons) par un tech sur 1 baie complète d'un NRO avant de changer un équipement puis qui serait restée telle qu'elle dans l'empressement de terminer l'intervention...
Perso j'ai déjà vu ce genre de pratiques, j'ai même vu des gars couper la clim du DC car ils devaient travailler dans une allée froide pendant quelques heures puis oublier de la remettre en partant (oui ça craint)...!
Alors j'imagine bien toutes les actions bien cradoc ce qui peut être fait par des techs qui doivent changer du matos dans un NRO.

Petite questions pour ceux qui constatent la limite à 4G sur les Delta:
Quel type de SFP PON avez vous ?
Avez vous le premier SFP ONU PON 'made in FREE' ?  celui-ci: https://xba.soartist.net/freepon.pdf

Où bien votre module fibre contient une cage SFP et un SFP ONU PON type https://hack-gpon.org/xgs/ont-hisense-ltf7267-bha+/ ?

En vous remerciant d'avance
Cordialement
nbanba



Lolilol51

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #58 le: 16 février 2025 à 15:17:59 »
Bonjour,

J'ai moins le temps de m'occuper de ça en ce moment. Mais je tiens quand même à participer un peu ! :)
En ce qui nous concerne, nous disposions du SFP "made in Free", qui plantait souvent. Reboot lorsque trop de trafic.
Ce dysfonctionnement a disparu depuis qu'on nous l'a échangé par l'autre.

Je ne pense pas que cela est dû à une MAJ. En effet, j'ai reboot toutes les Freebox de la famille le 1er janvier 2025 à minuit. La dernière MAJ s'est effectuée et la chute de débit est intervenue sans aucun redémarrage entre temps.

Tous les abonnés Delta seraient-ils concernés, mais seuls ceux avec du matériel 10 Gbps s'en rendraient compte ?

Cordialement,
Romain

frederic.moreau

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[TEST SVP] Suspicion de limitation à 4Gps des Freebox Delta & ULtra
« Réponse #59 le: 16 février 2025 à 18:01:35 »
Petite questions pour ceux qui constatent la limite à 4G sur les Delta:
Quel type de SFP PON avez vous ?
Avez vous le premier SFP ONU PON 'made in FREE' ?  celui-ci: https://xba.soartist.net/freepon.pdf

Où bien votre module fibre contient une cage SFP et un SFP ONU PON type https://hack-gpon.org/xgs/ont-hisense-ltf7267-bha+/ ?

L'interface permet de répondre :
Dans mon cas, Freebox Ultra non-concernée par le ralentissement, c'est un module Hisense.