Auteur Sujet: Soucis débit Freebox Ultra (Lu 6868 fois)

darkmoon · « **Réponse #12 le:** 16 décembre 2024 à 13:38:54 »

Citation de: difool le 16 décembre 2024 à 11:36:20

Non je doit avoir du 8Go ma ville est compatible et sur la freebox j'ai bien 8 go pour moi la freebox bug mais selon free non ...

Tu peux avoir 8/8Gbps entre toi et l'équipement Free. Par contre, derrière, il se peut que ça ne suive pas (sur le backbone de Free). Ça parait un peu louche cependant.

Je suis de l'avis des autres, essaye d'installer les pilotes Realtek de ta carte réseau, depuis le site de Realtek, afin d'être sur de ne pas avoir d'optimisateur qui fout le bazar.

Thomas33150 · « **Réponse #13 le:** 16 décembre 2024 à 16:02:00 »

J'avais le même problème suite à une souscription Free.

Edition limitée Ultra, j'avais un download à 890 et un upload à 800 max.
J'ai essayé le port ethernet et le sfp+ car j'avais un adaptateur rj45, idem.

Ma carte réseau était à jour, mon cable était de CAT.8.

J'ai appelé 2x le 32 44, la dame me dit que mon cable n'est peut être pas suffisant ? Lol

J'ai parlé 40min j'ai tout essayé et elles ne voulaient pas ouvrir de ticket et disaient que tout était ok de leur côté.

J'ai constaté sur Twitter également que plusieurs avaient ce problème de bridage avec l'édition Limitée. Perso j'ai eu la flemme de patienter des mois que ce soit réglé, je suis repassé chez Orange où j'ai bien mes 2200/800.

Pink_Panther_Fr · « **Réponse #14 le:** 16 décembre 2024 à 18:20:59 »

Bonjour, je viens de souscrire a l'offre Freebox ultra, et j'ai exactement le même problème.

difool · « **Réponse #15 le:** 16 décembre 2024 à 20:45:12 »

Le SAV est nul de chez nul du jamais vu. Pour eux toujours la même c'est bien 1Go les 8 c'est théorique mdr la bonne blague sincèrement ....

pioup · « **Réponse #16 le:** 16 décembre 2024 à 21:13:15 »

Ca donne quoi en wifi si tu as le matos pour dépasser les 1GB/s ?

Thomas33150 · « **Réponse #17 le:** 16 décembre 2024 à 21:19:29 »

Avec ma Ultra bloqué à 1gb j'étais à 890/800 en wifi avec un 16 pro

Idem en Ethernet sur carte 10go

À titre de comparaison je suis à 1600/800 avec la Livebox 7 et l'abonnement 2000/800

difool · « **Réponse #18 le:** 16 décembre 2024 à 21:47:06 »

Citation de: pioup le 16 décembre 2024 à 21:13:15

Ca donne quoi en wifi si tu as le matos pour dépasser les 1GB/s ?

j'ai un iphone 15 donc je sais pas si je peux dépasser le giga en wifi je test ma carte sur un autre 10 Go sur un autre pc ...

difool · « **Réponse #19 le:** 18 décembre 2024 à 12:31:58 »

Citation de: pioup le 16 décembre 2024 à 21:13:15

Ca donne quoi en wifi si tu as le matos pour dépasser les 1GB/s ?

le même débit en wifi 6 ....

Par contre si je télécharge un fichier sur la freebox en local avec ceux lien

http://mafreebox.freebox.fr:8095/fixed/100G

je télécharge à plus de 300 mo seconde ... donc y a bien un soucis

scurvy · « **Réponse #20 le:** 18 décembre 2024 à 18:21:04 »

Bonjour à tous,

Titulaire d'un abonnement Freebox Ultra depuis peu j'ai récemment souhaité bénéficié du débit max proposé par l'abonnement sur mon PC à la maison.

Pour cela, après lecture de ce forum j'ai :
- Commandé auprès de Free et branché la fiche SFP+ qui s'insère dans la box dans le port autoalimenté
- Commandé et branché sur cette dernière fiche SFP+ un câble RJ45 cat 7 mâle
- Commandé, installé et relié une carte réseau modèle "10Gtek® Carte Ethernet 10GB Intel X540 Chip, Single RJ45 Port, PCI Express 2.1 X8, Compatible pour X540-T1" sur ma carte mère "MSI MAG Z790 Tomahawk MAX Wifi"

Une fois la carte réseau branchée sur la carte mère j'ai souhaité faire les mise à jour des pilotes.
Je l'ai mise à jour avec le dernier pilote connu pour cette carte : https://www.Intel.com/content/www/us/en/Download/15084/Intel-Ethernet-adapter-complete-driver-pack.html

https://imagizer.imageshack.com/img924/8641/9uAQTl.png

J'ai bien vérifié que ma Freebox pouvait envoyer le débit attendu
https://imagizer.imageshack.com/img924/7927/Wo6TOO.jpg

Mes premiers tests de débit sont mauvais :
https://imagizer.imageshack.com/img924/1303/LN4KWx.png

Savez-vous où est-ce que je me suis planté et qui pourrait causer ce bottleneck ? Je crains rencontrer les même soucis que les messages précédents...

Merci d'avance pour votre aide !

S

Pink_Panther_Fr · « **Réponse #21 le:** 18 décembre 2024 à 18:23:02 »

Problème résolu de mon côté, suite a une coupure internet, j'ai redémarré ma Freebox et j'ai désormais un débit UP/down de 8gbps.

ouno · « **Réponse #22 le:** 18 décembre 2024 à 18:31:04 »

Citation de: scurvy le 18 décembre 2024 à 18:21:04

Savez-vous où est-ce que je me suis planté et qui pourrait causer ce bottleneck ? Je crains rencontrer les même soucis que les messages précédents...

Si tu peux lancer checkFtthFree.exe et mettre le résultat ici ça pourrait aider à faire un premier diag.

Thomas33150 · « **Réponse #23 le:** 18 décembre 2024 à 18:32:30 »

Vu sur twitter au cas où quelqu'un a ce problème

"J'ai eu le support de niveau 3 au téléphone, il s'agit d'un souci de "profil" pour moi il était configuré en 1Gb au lieux de 8Gb ..., mais je rappel que d'après le service client c'était mon réseau local le problème ...."