Auteur Sujet: Soucis débit Freebox Ultra  (Lu 5542 fois)

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difool

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Soucis débit Freebox Ultra
« le: 12 décembre 2024 à 14:47:49 »
Bonjour à tous.

Petit soucis j'ai reçu ma Freebox Ultra mardi et j'ai un soucis de débit. J'ai fait plein de test mais je ne dépasse jamais les 1 Go aussi bien sur n'importe quelle téléchargement que speed test je fais un test interne tout fonctionne parfaitement. J'ai une carte 2.5 Go j'en demande pas plus pour le moment pour information, je prendrai par la suite une carte 10 Go.

Je ne sais plus quoi faire la qui peux m'aider le SAV de Free dise tout va bien on peut rien faire c'est de votre coté ....

J'attends vos avis d'experts ;)

Merci d'avance les amis.

lyoux

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #1 le: 12 décembre 2024 à 18:05:42 »
Bonjour,

As-tu essayé en utilisant l'application Speedtest Windows (en dehors de ton navigateur) ? et aussi vérifie si un composant de ton ordi via ton gestionnaire des tâches ne te limite pas lors du test.

difool

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #2 le: 12 décembre 2024 à 18:14:21 »
Bonjour,

As-tu essayé en utilisant l'application Speedtest Windows (en dehors de ton navigateur) ? et aussi vérifie si un composant de ton ordi via ton gestionnaire des tâches ne te limite pas lors du test.

c'est l'application Windows déjà ^^ et oui tout va bien aucun problème.

lyoux

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #3 le: 12 décembre 2024 à 18:30:09 »
As tu déjà réussi à dépasser les 1000 Mbps lors des différents speedtest ? ou est ce toujours limité à 900 Mbps ? as tu également essayé de faire un speedtest tard la nuit ?

Car free sont connus pour avoir de gros soucis de baisses de débits en soirée.

difool

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #4 le: 12 décembre 2024 à 19:12:15 »
As tu déjà réussi à dépasser les 1000 Mbps lors des différents speedtest ? ou est ce toujours limité à 900 Mbps ? as tu également essayé de faire un speedtest tard la nuit ?

Car free sont connus pour avoir de gros soucis de baisses de débits en soirée.

non jamais dépassé ... c'est bien cela le soucis par contre si je dl un fichier sur ma freebox server je vais bien à 300 mbps donc 2.5 Go environ donc étrange ...

kgersen

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #5 le: 12 décembre 2024 à 19:28:16 »
t'as bien 2.5G entre ta box et ton PC donc le probleme est peut-etre le serveur ou la distance.

que donne :
./nspeed.exe from https://dl.nspeed.app/aw

difool

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #6 le: 13 décembre 2024 à 19:55:01 »
t'as bien 2.5G entre ta box et ton PC donc le probleme est peut-etre le serveur ou la distance.

que donne :
./nspeed.exe from https://dl.nspeed.app/aw

Sauf que encore ce matin je me suis pris la tête avec leur SAV et pour eux aucun problème déjà quand le conseiller par écrit me sort choisisser entre le 2.4 et le 5 Ghz on voit la qualité du SAV quand on dit 10 fois que l'on est en ethernet...


kgersen

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #7 le: 13 décembre 2024 à 21:56:31 »
hum curieux en effet.

vérifie avec: https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/

si le souci n'est pas ton pc (buffer ou autre) ca voudrait dire que dans ta zone géo la collecte est limitée a 1Gbps...

fansat70

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #8 le: 14 décembre 2024 à 15:17:22 »
Juste une réflexion basique...
Dans l'énumération des devices, il m'a semblé voir: Realtek 2,5 Gbe Gaming Ethernet controller.
Le mot "gaming" m'a toujours interpellé.
Ne pourrait-il pas y avoir sur la machine un soft sournois, genre "optimiseur de réseau" (!?!) qui pourrait interférer selon la cible visée (LAN/WAN ou ports ciblés?)
Bonne journée.

difool

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #9 le: 16 décembre 2024 à 11:36:20 »
hum curieux en effet.

vérifie avec: https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/

si le souci n'est pas ton pc (buffer ou autre) ca voudrait dire que dans ta zone géo la collecte est limitée a 1Gbps...

Non je doit avoir du 8Go ma ville est compatible et sur la freebox j'ai bien 8 go pour moi la freebox bug mais selon free non ...

difool

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #10 le: 16 décembre 2024 à 11:36:52 »
Juste une réflexion basique...
Dans l'énumération des devices, il m'a semblé voir: Realtek 2,5 Gbe Gaming Ethernet controller.
Le mot "gaming" m'a toujours interpellé.
Ne pourrait-il pas y avoir sur la machine un soft sournois, genre "optimiseur de réseau" (!?!) qui pourrait interférer selon la cible visée (LAN/WAN ou ports ciblés?)
Bonne journée.

c'est une terme marketing on est d'accord mais bon je doit quand même avoir plus que 1 go c'est étrange...

simon

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Soucis débit Freebox Ultra
« Réponse #11 le: 16 décembre 2024 à 11:39:30 »
Justement, je pense que le sens de la remarque de fansat est que les tools d'"optimisation réseau", de surcroit "gaming", sont connus pour dégrader les performances en termes de débit.

Je suis assez d'accord avec lui. Tout ce qui est dans la catégorie "optimiseurs" me fait toujours lever un sourcil lorsqu'on mentionne un problème de perf.