Bon, ils regardent:

"Nous avons transmis cela au support réseau pour analyse et tentative d'action de leurs parts, nous reviendrons vers vous quand nous aurons eu un retour,"

Bon, ils regardent:

"Nous avons transmis cela au support réseau pour analyse et tentative d'action de leurs parts, nous reviendrons vers vous quand nous aurons eu un retour,"

C'est les mêmes soucis que dans ce sujet qui en regroupe le + :
https://lafibre.info/free-espace-technique/microcoupure-ftth/

J'ai eu pendant quelques mois une Freebox Pop début 2022 et exactement les même soucis de pertes de signal, au début j'ai pensé que ça pouvait être un ONU qui perturbe l'arbre PON comme ma ligne était stable chez SFR, en sachant que le signal était dans la norme même si certains pensent à tort que c'est haut. (-21.5dBm en EPON, -22.3dBm en GPON sur ma ligne).

Cependant à l'époque j'avais gratter l'info via quelqu'un en interne que c'était "Normal, sans être normal", juste l'OLT qui redémarrait aléatoirement  , c'était pas la Box, Ni le SFP, Ni le PM, Ni un voisin, ça pouvait très bien fonctionner sans problème pendant 15 jours puis rebelotte 4 à 8 coupures par semaines, parfois 2 ou 3 par jour toujours agréable pour madame en télétravail qui était la première à me faire remonter le problème, tant que ça coupe tot dans l'après-midi ou dans la nuit ça génère forcément pas autant de plaintes qu'en début de soirée.

J'ai pas eu la patience parcontre que Free solutionne le soucis ne voulant pas batailler avec le 3244 qui ne voyait pas de problème (forcément quand t'appelle la box est synchro) et c'était dans la "norme" la présence de quelques coupures. Hate d'avoir ton retour 

Tu sais ce qui te reste à faire ...