Bonjour à tous,

Pour 2025, j'ai décidé de me faire plaisir et de passer le cap du 10Gbits, j'ai donc equipé toute ma L2 avec des switchs coeurs/distrib en 10Gbits. Au moment des tests, peu importe le périphérique : tout se passait bien. 6.1Gbits down/700Mbits up, ce qui correspond +/- au débit promis par Free.

Souhaitant bénéficier d'une bande passante symétrique, j'ai donc sollicité Free pour un echange vers la Freebox Ultra. Celle-ci est arrivé il y a 48h, et premier speedtest : c'est l'hécatombe. Mon débit down est descendu a 4.8Gbits (ce qui reste acceptable) mais l'upload tourne autour des 100Mbits.

Le probleme ne vient pas de ma L2 : les iperfs en local donnent bien 10Gbits, et quand je fais le test depuis mon OPNSense (Freebox bridgée), j'obtiens les même débits :

iperf depuis le routeur :
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  5.12 MBytes  42.9 Mbits/sec   31   32.8 KBytes
[  5]   1.00-2.00   sec  7.88 MBytes  66.1 Mbits/sec   34   32.3 KBytes
[  5]   2.00-3.00   sec  5.62 MBytes  47.2 Mbits/sec   41   12.9 KBytes
[  5]   3.00-4.00   sec  4.50 MBytes  37.8 Mbits/sec   46   7.80 KBytes
[  5]   4.00-5.00   sec  5.12 MBytes  43.0 Mbits/sec   34   91.9 KBytes
[  5]   5.00-6.00   sec  5.25 MBytes  44.0 Mbits/sec   26   11.3 KBytes
[  5]   6.00-7.00   sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec   27   14.2 KBytes
[  5]   7.00-8.00   sec  5.50 MBytes  46.1 Mbits/sec   40   14.9 KBytes
[  5]   8.00-9.00   sec  4.25 MBytes  35.7 Mbits/sec   31   18.9 KBytes
[  5]   9.00-10.00  sec  6.62 MBytes  55.6 Mbits/sec   40   2.83 KBytes
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[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  56.2 MBytes  47.2 Mbits/sec  350            sender
[  5]   0.00-10.00  sec  56.1 MBytes  47.0 Mbits/sec                  receiver
Speedtest depuis le routeur :
      Server: BOUYGUES TELECOM CUBIC - Lille (id: 58129)
         ISP: Free SAS
Idle Latency:     6.13 ms   (jitter: 0.37ms, low: 5.41ms, high: 6.16ms)
    Download:  4720.52 Mbps (data used: 5.9 GB)
                  5.90 ms   (jitter: 0.35ms, low: 5.17ms, high: 7.26ms)
      Upload:   117.43 Mbps (data used: 84.4 MB)
                  5.97 ms   (jitter: 0.40ms, low: 5.26ms, high: 6.70ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/7e949e62-3965-450b-ab72-b797eedad8ff

J'ai tenté le reboot de la box, idem pour le routeur. J'ai changé de DAC : rien n'y fait.

Quelqu'un aurait une idée, autre que de demander à repasser sur une offre Delta ?

En vous remerciant d'avoir pris le temps de me lire..

Guillaume

Bonjour darkmoon,

Merci pour ta rapidité et pour ta réponse ! J'aurais du faire mes recherches avant, je ne pensais pas que les Ultra différaient des Deltas sur ce point.

Commande passée auprès d'Amazon, le débit devrait revenir a la normale demain 

Guillaume

Pour le coup je suis plutot inquiet, j'ai l'impression que c'est la box/la ligne qui a un problème.

Etant donné que je dois bosser cet aprem (webcam + partage d'ecran) en ttv, et qu'on m'a fait remarquer des latences/coupures dans ma voix, je me suis dis "Autant etre en 2.5Gbits symétrique", j'ai donc viré le DAC, et mis en place une liaison 2.5Gbits entre mon routeur et la box, liaison qui est bien négociée à 2.5 (media: Ethernet autoselect (2500Base-T <full-duplex>) des 2 cotés, mais c'est la douche froide :

      Server: BOUYGUES TELECOM BBR - Lens (id: 58130)
         ISP: Free SAS
Idle Latency:     6.32 ms   (jitter: 0.12ms, low: 6.22ms, high: 6.46ms)
    Download:  2353.02 Mbps (data used: 2.1 GB)
                 29.90 ms   (jitter: 1.58ms, low: 5.44ms, high: 40.01ms)
      Upload:    70.62 Mbps (data used: 86.7 MB)
                  6.18 ms   (jitter: 0.41ms, low: 5.42ms, high: 6.82ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/c406aaa5-2e97-4003-b7d5-38c8ddaaa584
Et même après reboot de la Ultra :

      Server: BOUYGUES TELECOM BBR - Lens (id: 58130)
         ISP: Free SAS
Idle Latency:     6.24 ms   (jitter: 0.46ms, low: 5.37ms, high: 6.33ms)
    Download:  2355.64 Mbps (data used: 2.0 GB)
                 35.02 ms   (jitter: 2.16ms, low: 5.83ms, high: 47.05ms)
      Upload:    53.72 Mbps (data used: 79.3 MB)
                  5.94 ms   (jitter: 0.41ms, low: 5.25ms, high: 6.90ms)
 Packet Loss:     0.0%
 

J'ai branché mon laptop (1GBit ethernet) derriere la box en direct, j'obtiens bien l'IPv4 Free publique, mais je reste bloqué a 80-100Mbits en up..

Et comble du comble, 30 minutes plus tard je perds Internet : bloqué à l'etape 3C, ce qui indique que ma box n'est pas raccordé au bon emplacement coté NRO. J'ai donc été débranché/rebranché au mauvais endroit, encore un test d'un autre opérateur qui me mets en panne.

C'est pénible la fibre parfois..
* Edit : Après 3h à afficher "Etape 3C", la box affiche de nouveau l'heure à l'instant, sans aucune intervention du technicien (Je vois la PMZ depuis chez moi). J'en conclue donc que ma box est HS, surtout que maintenant je ne dépasse plus les 10Mbits en UP.

* Edit 2 : Elle n'aura affichée l'heure (Internet fonctionnel mais upload 10Mbits) pendant 30 minutes. Je pense que la Freebox Ultra qui m'a été livrée à un défaut. Dans l'attente du retour de Free, j'espère que l'equipe Proxi Free peut procéder à un remplacement de box.

👍