Ah la réponse habituelle du "c'est le service qui déconne" ou bien "de toute façon ça sert à rien".
En tout cas, il n'y a que chez Free que cette option pose problème. Étrange.
Toujours se poser des questions, toujours... Que ce soit pour un opérateur ou un autre. Personne n'est parfait, certains opérateurs semblent trainer des casseroles, d'autres commencent à en avoir d'accrochées...
Entre l'inertie de certains et la "brouillonerie" d'autres, il y a place au questionnement. Il n'y a jamais rien d'acquis, nulle part!
Le subjectif dans tout cela? Ouille!