Bonjour,
Ancien client adsl free à Brest, je suis passé à la fibre au mois d'août (NRO 29019 BRE).
Depuis le départ, le débit en download est très moyen et il est devenu quasi impraticable ces derniers temps ( < 1 Mb/s parfois sur test debit info).
Au moment où j'écris ce message, j'ai un ping moyen supérieur à 70 ms sur le réseau de free :
traceroute to 
www.free.fr (212.27.48.10), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.0.1)  0.286 ms  0.362 ms  0.323 ms
 2  194.149.164.52 (194.149.164.52)  78.490 ms  78.480 ms  78.422 ms
 3  p11-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (78.254.249.130)  73.506 ms  73.876 ms  73.808 ms
 4  bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net (194.149.161.246)  73.324 ms  73.356 ms  73.327 ms
 5  
www.free.fr (212.27.48.10)  72.833 ms  73.084 ms *
Tout va bien sur mon réseau local, où je télécharge un fichier depuis la freebox vers mon ordi à 1Gb/s.
(ordi sous linux, carte ethernet gigabit, disque ssd, connecté directement à la box en câble ethernet cat 6).
La hotline de free me dit que tout va bien sur ma ligne. Lors de l'installation du PTO, le technicien a mesuré une
atténuation à -15 dB/m ce qui semble  correct.
La freebox est une revolution r2, configurée pour du 1Gb/200 Mb. J'ai une adresse IPv4 "full stack".
Dernière précision : l'upload est (relativement) bon, presque tout le temps au dessus de 100 Mb/s.
Je ne sais plus quoi faire, cela ressemble à une très forte saturation. La situation est pire entre 18h et 23h.