Auteur Sujet: Enorme perte de débit soudaine (Lu 751 fois)

PiulsaR · « **le:** 08 février 2025 à 20:53:43 »

Bonsoir à tous,

Je me résigne à créer un compte sur ce forum afin de vous demander votre expertise et, je l'espère, votre aide.
J'ai souscrit un contrat Freebox Ultra (8Gb) et nous venons d'emménager dans une maison individuelle, une nouvelle construction, depuis début janvier. Tout est flambant neuf, je tiens à le préciser. Je suis passé d'un débit incroyablement proche du 2.5Gb possible par mon infrastructure à une connexion quasi-ADSL...

Concernant l'installation entre la box et le PC fixe, ça se résume à ceci :
Freebox Ultra ---> Cat. 8 ---> Commutateur (tableau électrique) en Cat. 7 ---> Cat. 8 ---> D-Link DMS-106XT ---> Cat. 8 ---> Gigabyte X870E AORUS MASTER 5GbE

J'avais en effet demandé à mon électricien d'installer du Cat. 7 à la place du sempiternel Cat. 6 que l'on trouve partout. Ensuite, des prises murales aux divers matériels, j'ai pris du Cat. 8 (apparemment Boulanger ne connaissent que le Cat. 6 et 8).

Je vous mets deux captures d'écran de SpeedTest. Un réalisé peut après notre installation, l'autre aujourd'hui (mais le débit était déjà le même il y a quelques jours).

Ce que j'ai tenté jusque là :
- Désinstallation / mise à jour des drivers LAN
- Redémarrage Freebox
- Reset d'usine Freebox
- Reset D-Link DMS-106XT
- Connexion directe entre le PC et la prise murale (skip D-Link DMS-106XT)

Le résultat reste le même... Et je commence à sécher quant à ce qui peut me valoir de payer 60€/mois pour un débit ADSL.
Si vous avez des idées, je suis vraiment preneur !

Merci à tous pour le temps que vous aurez passés à me lire et bonne soirée.

Cordialement.

PiulsaR · « **Réponse #1 le:** 08 février 2025 à 21:33:12 »

Grâce à l'un des topic de ce forum, j'ai réussi à récupérer une partie non négligeable de mon débit. Avec ma nouvelle carte mère Gigabyte, j'avais l'utilitaire cFosSpeed qui s'est installé. Après l'avoir désinstallé, voici le résultat du speedtest (voir PJ).

C'est encore loin de ce que j'avais à la base mais au moins, l'ADLS est derrière !

Je reste toujours ouvert à vos conseils pour tenter de retrouver ce que j'avais il y a peu.

Cordialement.

Nao · « **Réponse #2 le:** 08 février 2025 à 22:04:59 »

Bonsoir,
Avez-vous essayé votre débit sur d'autres dispositif pour comparer ?
Sur un smartphone récent que donne le débit ?

Avez-vous essayé avec d'autres câbles RJ45 en direct ?
J'imagine que oui.

Au vu du retour ça peut effectivement être logiciel, avez-vous essayé sur un os bootable ou un autre os sur votre machine dans le cas de deux os sur la même machine ?
Éventuellement une machine virtuelle mais comme l'os bootable sur clé, elles peuvent être limitées.
A défaut ça permettra de voir que vous arrivez a atteindre le gigabit donc problème sur votre machine.

Hypothèse quelques choses a changé sur votre machine, mise a jour, virus etc.
Autre hypothèse, problème câble, routeur etc.
Ou tout simplement de la saturation dans votre zone éventuellement perturbateurs fibres.

PiulsaR · « **Réponse #3 le:** 08 février 2025 à 22:55:26 »

Bonsoir Nao, merci pour votre temps.
Je vais reprendre chacune de vos questions et y accoler mes réponses, en gras.

Avez-vous essayé votre débit sur d'autres dispositif pour comparer ? Sur un smartphone récent que donne le débit ?
> Sur mon Xiaomi 13 (Wifi 7), à moins d'un mètre de la box : 1693.30Mbps en DL (31ms).

Avez-vous essayé avec d'autres câbles RJ45 en direct ?
> Oui, j'ai plusieurs câbles Cat. 8 sous le coude et le résultat est le même pour mon PC.

Au vu du retour ça peut effectivement être logiciel, avez-vous essayé sur un os bootable ou un autre os sur votre machine dans le cas de deux os sur la même machine ?
> J'ai fait un speedtest sur le PC de madame qui, lui, n'a qu'une carte ethernet 1Gbps. Cependant le résultat est à la hauteur de ce que son matériel peut lui offrir (voir PJ). Je n'ai pas de dual OS, ni d'OS bootable sous le coude hélas.

Hypothèse quelques choses a changé sur votre machine, mise a jour, virus etc.
> J'ai changé de matos récemment (CPU, RAM, CM, CG et alim). J'ai pris la peine de désinstaller toute la *bip* fournit par Gigabyte et les bloatwares qu'ils fournissent. Je vais tenter de regarder la configuration IPv4 et côté réseau mais ça remonte aux études ça, je n'ai plus trop l'habitude d'y mettre les mains !

Autre hypothèse, problème câble, routeur etc.
> Je doute car le PC de madame passe par le même switch que moi, avec les mêmes câbles Cat. 8.

Ou tout simplement de la saturation dans votre zone éventuellement perturbateurs fibres.
> Idem, pour madame le débit est correct.

Je me permets d'ajouter un rapport du CheckFTTHFree en PJ.

En tout cas, encore merci pour votre aide.

Amicalement.

PiulsaR · « **Réponse #4 le:** 08 février 2025 à 23:10:30 »

Bon et bien... J'ai réussi à résoudre mon problème.
J'ai utilisé TCP optimizer qui était abordé dans ce sujet : https://lafibre.info/1gb-free/debit-desastreux/
Configuré en 100Mb+ et en "optimal". Redémarrage et pouf (voir PJ) !

Merci encore Nao. C'est sympa de voir des gens prendre de leur temps pour apporter leur aide. C'est également super satisfaisant de s'en sortir par soi-même !

Bonne soirée, je clos le sujet.

Amicalement.