Auteur Sujet: [Résolu] Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours  (Lu 6439 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

tuxfamily

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
  • Angoulême (16)
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #48 le: 11 mars 2025 à 14:06:08 »
Oui que BBR passe mieux indique un gros souci de perte de paquets sur la ligne. C'est fréquent chez Free mais a ce point et a toute heure c'est moins normal... ca peut être un souci local apres la Freebox voir sur la ligne optique de la freebox elle meme (sens upload).

Oui mais comment je fais pour faire comprendre ça au support Free sans passer 1h au tel pour rien ? 🤔

Pour Windows 11 on peut activer BBR mais ce n'est pas encore stable

Windows n'est pas stable, ha bon ?! 😋
Je plaisante (un peu), je n'ai pas de Windows sur mon réseau (enfin si, un, mais c'est pour le gaming offline...).

Pour Mac y'a rien encore.

Oui, j'ai cherché aussi, j'ai trouvé ça étonnant et c'est plus embêtant : je travaille quotidiennement sur mac.
Mais bon, le plus important sincèrement c'est le serveur Linux et grace au "forçage brr" il fonctionne "normalement",
donc encore un grand merci à @nicox11 pour avoir mis en évidence ça 🙏🏻

MaxLebled

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 827
  • Rennes (35)
    • Site web
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #49 le: 11 mars 2025 à 14:17:42 »
Oui mais comment je fais pour faire comprendre ça au support Free sans passer 1h au tel pour rien ? 🤔

aduf.org peut-être. J'aurais bien dit le bugtracker dev.freebox.fr mais malheureusement on est plus sur un problème « entre les mailles du filet » qu'un véritable bug affectant plusieurs utilisateurs.

Perso, mon hypothèse est une box ou un module SFP défaillant. D'ailleurs, tant qu'on y est, il n'y a aucun des deux en surchauffe ? Regarde le relevé des températures. Si on a vraiment de la chance on pourra constater une différence sur le graphique du mois au moment du déclenchement du problème, mais c'est peu probable.

tuxfamily

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
  • Angoulême (16)
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #50 le: 11 mars 2025 à 14:30:31 »
aduf.org peut-être. J'aurais bien dit le bugtracker dev.freebox.fr mais malheureusement on est plus sur un problème « entre les mailles du filet » qu'un véritable bug affectant plusieurs utilisateurs.

Faudrait que je demande à mes voisins de faire un test chez eux, mais je suis en campagne, donc ça se limite à 5 voisins qui sont soit chez Orange, soit chez Bouygues.
Je crois que le plus éloigné est chez Free ... mais pas certain. A voir.

Perso, mon hypothèse est une box ou un module SFP défaillant. D'ailleurs, tant qu'on y est, il n'y a aucun des deux en surchauffe ? Regarde le relevé des températures. Si on a vraiment de la chance on pourra constater une différence sur le graphique du mois au moment du déclenchement du problème, mais c'est peu probable.

Non pas de surchauffe, mais je suis très tenté par l'upgrade POP pour le coup.

Honnêtement je préfère perdre 50 euros d'upgrade que mon temps avec le support Free 🤔

Il faut juste que je prenne le temps de retrouver la boite et le player dans le grenier 😅


tuxfamily

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
  • Angoulême (16)
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #51 le: 14 mars 2025 à 21:45:54 »
Bon ben j'ai tout gagné.

Pop commandé le 12, reçu le 14 (elle est loin la pénurie de Pop 😉) aussitôt reçue, aussitôt branchée et ... bloquée à l'étape 3 😟

J'ai évidemment était très précautionneux avec la charretière, le signal est bien détecté (même si j'ai un "gros" affaiblissement), donc c'est pas ça ...

Plus qu'à appeler Free demain (le pire jour de la semaine évidemment) et attendre patiemment la venu du technicien 🙄

On va dire que dans l'histoire j'ai gagné un peu temps quand même : j'ai plus à prouver que ça vient de ma ligne 😜

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5 422
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #52 le: 15 mars 2025 à 10:10:19 »
Clair que le niveau du signal est loin de convenir... Au delà de -25dB, c'est quasiment mort...
C'est comme si la jarretière était mal enfoncée, soit dans la PTO, soit dans le SFP+ de la box! Ou qu'une des férules ait une cochonnerie, comme si un des 2 bouchons avait laissé des saletés...
On ne parlera pas du niveau d'envoi, l'OLT au bout ne semblant pas être en mesure de communiquer... Bizarre!

tuxfamily

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 25
  • Angoulême (16)
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #53 le: 15 mars 2025 à 12:13:08 »
C'est comme si la jarretière était mal enfoncée, soit dans la PTO, soit dans le SFP+ de la box! Ou qu'une des férules ait une cochonnerie, comme si un des 2 bouchons avait laissé des saletés...

Justement, je sais que c'est fragile tout ça, j'ai fait super gaffe.
Au début j'avais laissé l'ancienne Jarretière, et donc débranché seulement le coté Freebox.
Voyant que c'était bloqué à l'étape 3, je me suis "tiens, si ça se trouve c'est ça depuis le début",
j'ai donc pris et installer avec une extrême précaution et vélocité la nouvelle Jarretière, mais pas mieux ...

J'ai quand même fait une seconde tentative de débranchement / rebranchement, mais toujours (exactement) le même niveau de signal.

On ne parlera pas du niveau d'envoi, l'OLT au bout ne semblant pas être en mesure de communiquer... Bizarre!

Mouaip, bah c'est bizarre depuis le début cette histoire et là ça s'arrange pas.
Je vois pas comment le changement de box à pu "finir de terminer la ligne" mais ça semble être le cas 😮
(peut être le cable qui a bougé dans le module au final, même s'il a jamais bougé lui même 🤔).

Quoiqu'il en soit, j'ai contacté le support Free, je n'ai eu personne au bout du fil, seulement le serveur vocal, et j'ai eu un RDV en 2 minutes, donc top en fait, j'ai pas eu besoin de faire tous les tests habituels à la noix 😉

Le technicien passe mercredi matin, à suivre ...

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5 422
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #54 le: 15 mars 2025 à 12:37:26 »


Quoiqu'il en soit, j'ai contacté le support Free, je n'ai eu personne au bout du fil, seulement le serveur vocal, et j'ai eu un RDV en 2 minutes, donc top en fait, j'ai pas eu besoin de faire tous les tests habituels à la noix 😉

Le technicien passe mercredi matin, à suivre ...
Le robot a essayé de contacter la box, et dans le cas où c'est KO, il déclenche une intervention.
C'est un peu bourrin, mais en fait, si l'abonné est au phone pendant la tentative de connexion du robot, ce dernier détermine que potentiellement, il y a un problème, donc déclenchement de l'intervention.
Probable que statistiquement, cela se vérifie...

MaxLebled

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 827
  • Rennes (35)
    • Site web
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #55 le: 15 mars 2025 à 12:51:39 »
L'hypothèse qui me semble désormais la plus probable, c'est un technicien qui est venu dans l'armoire et qui a plié ta fibre, ou quasi débranchée

nbanba

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 139
  • Rueil-Malmaison 92
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #56 le: 17 mars 2025 à 09:24:19 »
L'hypothèse qui me semble désormais la plus probable, c'est un technicien qui est venu dans l'armoire et qui a plié ta fibre, ou quasi débranchée

Bonjour

Ou piqué la position utilisée par votre fibre sur le coupleur... vécu et re-vécu en région parisienne (inadmissible mais fréquent) !

Cordialement
nbanba

altair83

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 43
  • LA GARDE 83
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #57 le: 17 mars 2025 à 15:38:45 »
Bonjour à tous,
Je vais poster ici car le titre m'évoque un souci de mon côté.
J'ai depuis le retour à 8 Gbps en download un upload assez bas je trouve pour 700 Mbps et vu que beaucoup de monde parle de 900 mbps.
Donc je remarque (freebox reboot de ce matin) des tests bof :
Speedtest (application) à 7304 et 264 Mbps
Checkftthfree à 7012 et 128 Mbps
Nperf (pplication) Serveur Anycast Free 100 Gbps à 7830 et 572 Mbps
Et pour information, de mon côté une coupure comme la dernière fois pour la réparation du Download, une coupure le 13/03/2025 01h56 qui a durée 14 secondes.
La réparation du Download est bien là mais mon upload en a pris un coup... et j'ai testé depuis quelques jours à plusieurs heures et cela donne pareil, des fois cela remonte et ensuite cela rebaisse.
Voilà c'était pour donner mon vécu.
Cordialement.
Franck

CorB3n

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 23
  • (07)
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #58 le: 17 mars 2025 à 22:29:17 »
Problème similaire, mon upload censé passer a 1gbps avec ma Fbx Revo Light reste entre 3-400mbps, pas de hausse d'upload me concernant...

nbanba

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 139
  • Rueil-Malmaison 92
Débit UP bridé (?) depuis plusieurs jours
« Réponse #59 le: 18 mars 2025 à 07:51:23 »
Bonjour à tous,
Je vais poster ici car le titre m'évoque un souci de mon côté.
J'ai depuis le retour à 8 Gbps en download un upload assez bas je trouve pour 700 Mbps et vu que beaucoup de monde parle de 900 mbps.
Donc je remarque (freebox reboot de ce matin) des tests bof :
Speedtest (application) à 7304 et 264 Mbps
Checkftthfree à 7012 et 128 Mbps
Nperf (pplication) Serveur Anycast Free 100 Gbps à 7830 et 572 Mbps
Et pour information, de mon côté une coupure comme la dernière fois pour la réparation du Download, une coupure le 13/03/2025 01h56 qui a durée 14 secondes.
La réparation du Download est bien là mais mon upload en a pris un coup... et j'ai testé depuis quelques jours à plusieurs heures et cela donne pareil, des fois cela remonte et ensuite cela rebaisse.
Voilà c'était pour donner mon vécu.
Cordialement.
Franck

Bonjour

@altair83 : obtenez vous les mêmes résultats lors du test iperf3 avec -P4 dans la ligne de commande ?

Si vous lancez 2 invites de command avec un iperf3 dans chaque terminal (avec -p9205 dans le 1er terminal et -p9206 dans le 2è ?)
Ou avec l'option '-4' dans le 1er terminal et l'option '-6' dans le 2è terminal ?
Et que vous faites la somme des débits UP lors d'un test fait en même temps depuis les 2 terminaux ?

Cordialement
nbanba