Bonjour
A vérifier depuis Freebox OS / Paramètres de la Freebox/ Réseau Local / Switch que ton branchement sur le port N°3 est bien reconnu (en automatique) à 2500BaseT-FD
Uniquement le port N°3 permet le 2,5Gbit/s avec la Pop
EDIT :
Ensuite à vérifier que ton accès est bien en architecture PON et non pas en P2P
Ma Freebox / Etat de a Freebox / Etat Internet / Type de connexion PON ou P2P